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[導讀]至于銷量為什么遲遲得不到提升,問題自然出在產品上。除了上文提到的質量問題頻發(fā),在配置成以上東風標致也難以說服消費者為其買單。就拿即將要上市的508L來說,東風標致雖然原汁原味的引進了海外版508的外觀設計,但卻再一次在產品設計上動了“歪腦筋”,把令無數“標致粉”贊不絕口的無框車門以及掀背后尾箱全部砍掉,換成了樣式平平的普通設計,這一舉動,可謂讓無數車迷大失所望。

掐指一算,2019年看似已經來到了三月份,但事實上僅過了不到70天。而在這段時間內,根據車質網顯示,僅東風標致408這一款車型投訴量就高達389例。換算下來,從2019年1月1日至今,全國平均每天都有5.89位東風標致408車主在車質網對該產品進行投訴。而回顧剛剛過去的2月份,是東風標致408的新的一年最為“突出”的一個月,28天的時間里,共有160例投訴。這樣的表現,也讓東風標致“趕超”眾多合資、自主產品,一躍成為了2月投訴榜單中的第一名。


那么看看榜單中的前幾位,最少也都是月銷幾千臺的選手。所以,在理論上來講,產品銷量的基數越大,故障率是隨之上升的。但再看看榜單頭部的東風標致408,可完全不是一個情況。其實東風標致408的銷量并不出彩,甚至可以用慘淡來形容。2018年,東風標致408全年累計銷售出了27080輛,平均下來每個月也就是2200輛上下。別說和動輒單月銷量幾萬多臺的軒逸、軒逸對比了,就連吉利、榮威的轎車產品也在銷量上甩408幾條街。

那么,問題來了。到底是408的銷量不好讓東風標致自暴自棄了,還是還是408曾經的風光一時讓東風標致膨脹了?這點,其實依然能從投訴量上看出。相較今年,去年的408在銷量數據上也稍好一些,但是,在投訴量上依然是“佼佼者”,只不過未能在2018年斬獲投訴第一是因為去年的各種“機油門”遮蓋了它的“光芒”。這不,伴隨著其他問題的逐漸淡化,東風標致的問題立刻就顯現出來,一舉奪冠。


問題種類多,東風標致無動于衷


我們常能聽到一句話“金無足赤,人無完人”。的確,是人都會犯錯,何況是人設計和制造出來的汽車。但是,伴隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展,如果說產品出現了類型統一的通病,只要廠家負起責任并且積極解決,都不至于被消費者一棒子打死。但是,如果一款車擁有各式各樣五花八門的毛病,這你能忍嗎?

根據車質網的投訴顯示,東風標致408車型的故障類型繁多,投訴量最高的分別是輪胎、前后橋及懸掛系統、減震器、發(fā)動機、正時皮帶等部件。也就是說,我們通常所說的汽車三大件(發(fā)動機、變速箱、底盤),東風標致408的其中兩大件目前都處于故障高發(fā)的狀態(tài)。


一位不愿意透露姓名的408車主在向媒體投訴中表示,自己的愛車在兩個月時間內出現過三次連續(xù)打火打不著的狀況。但聯系4S店進行檢測后,經銷商卻告知并非發(fā)動機的故障,有可能是傳感器出了問題,并且無法檢測出問題的本源。對于這一結果,高先生肯定是無法接受。但即使找到了售后的領導,店方依然以各種理由拒絕更換。至今,就算是已經投訴到了廠家的高先生,也仍未得到重視,問題依然存在。

此外,關于前后橋的異響問題,也逐漸成為了408質量問題的“重災區(qū)”,來自山東的408車主表示:“最近天氣變冷,啟動的時候,左前減震器出現咯噔咯噔的聲音,聲音非常大,根本不像是正常減震的聲音,已經影響到駕駛。希望廠家重視這個問題,反饋到4S店,4S店只會說正常,我就無語了。明顯的減震缺陷,之前不都是在隱形召回嗎,4S店不作為!”


類似上文的維權案例,不勝枚舉。但通過這兩個案例,就足以看出東風標致對于消費者反映問題的解決態(tài)度,用無動于衷來形容毫不為過。而作為主機廠的直接合作伙伴,大多數經銷商也都不約而同的選擇了推諉扯皮的解決辦法,如此統一的做法,相信大伙兒都能心如明鏡了。

法系下滑猛,標致陷入惡性循環(huán)


事實上,從大環(huán)境來看,法系車在國內汽車市場已經處于一個“瀕臨滅絕”的邊緣化狀態(tài)。而東風標致,似乎成為了法系車的縮影。

根據乘聯會公布的銷量數據來看,在過去的2018年,東風標致全年只交出了139118臺的銷量成績單。即使過完年后,東風標致依然難掩頹勢,單月銷量只有6504臺。甚至不如力帆、北汽幻速等自主品牌。

至于銷量為什么遲遲得不到提升,問題自然出在產品上。除了上文提到的質量問題頻發(fā),在配置成以上東風標致也難以說服消費者為其買單。就拿即將要上市的508L來說,東風標致雖然原汁原味的引進了海外版508的外觀設計,但卻再一次在產品設計上動了“歪腦筋”,把令無數“標致粉”贊不絕口的無框車門以及掀背后尾箱全部砍掉,換成了樣式平平的普通設計,這一舉動,可謂讓無數車迷大失所望。


而諸如此類的問題,在東風標致的多款產品身上其實也都有著不同程度的體現。但很顯然,如今的東風標致,仍舊我行我素。


這不禁讓我想起了前陣子東風標致召開的2019全國經銷商大會,在大會上,東風標致公布了其14.05萬輛的銷量目標,其中即將上市的508L目標定位2萬輛。也就是一個月1.16萬輛左右,其中還要包含1666臺左右的新508L。這個“小目標”,也許對于其他車企而言,如同探囊取物。但對于當下陷入惡性循環(huán)的東風標致來說,還真不好說。

結語:“你永遠也叫不醒一個裝睡的人”,這句話最近在網上挺火的。其實,把它用在東風標致身上再合適不過。新產品減配、老產品減配不減價、定價不合理、質量問題頻發(fā),這些都是目前東風標致目前所存在的問題,并且已經持續(xù)已久。所以,今年的315晚會,汽車圈的主角,也許沒人比東風標致更合適。

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