北京——2023年8月22日 我國汽車出海近期按下“快進鍵”。中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2023年前7個月，我國汽車出口量達到253.3萬輛，同比增長67.9%。今年一季度，中國汽車出口量已經(jīng)超越日本，成為了世界第一大汽車出口國。依托新能源汽車領(lǐng)域的優(yōu)勢，中國車企在海外新能源汽車市場占有率快速提升。為助力更多的中國車企在全球建立“中國技術(shù)”、“中國品牌”和“中國體驗” ，在全球打造獨特競爭力，亞馬遜云科技宣布將繼續(xù)推進“汽車行業(yè)創(chuàng)新加速計劃”，發(fā)揮作為汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型的技術(shù)底座以及出海的技術(shù)橋梁作用，以五大關(guān)鍵優(yōu)勢為車企出海保駕護航。

亞馬遜云科技大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理顧凡表示：“面對龐大的海外客戶群體，中國車企在探索海外新賽道的過程中，正在從‘產(chǎn)品出?！墳椤a(chǎn)業(yè)出?！?，面臨本地化創(chuàng)新、市場開拓、法律法規(guī)等諸多挑戰(zhàn)，對云服務(wù)提供商的基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)技術(shù)、行業(yè)能力賦能等提出了新的要求。亞馬遜云科技通過覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施幫助車企實現(xiàn)全球統(tǒng)一部署，以廣泛而深入的云服務(wù)支持車企快速實現(xiàn)本地化創(chuàng)新。結(jié)合亞馬遜云科技合作伙伴和亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強大支撐，我們希望賦能中國車企實現(xiàn)產(chǎn)品升級和海外業(yè)務(wù)拓展，在全球建立競爭優(yōu)勢。”

車企出海三大挑戰(zhàn)

首先，中國車企正在經(jīng)歷從整車直接出口，逐步過渡到本地化生產(chǎn)和開發(fā)的新階段。海外業(yè)務(wù)的“碎片化”特點導(dǎo)致中國車企需要和具備海外汽車生態(tài)的供應(yīng)商和合作伙伴合作，以減少因國家標(biāo)準(zhǔn)差異性所需的投資，縮短產(chǎn)品上市時間。例如車內(nèi)智能語音識別、FOTA(固件空中升級)、充電等功能，以及車機系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、手機APP等。

其次，中國車企需要合適的管理工具，構(gòu)建適合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的營銷體系，多渠道開拓市場，比如鋪開銷售網(wǎng)點、開展市場宣傳以提升品牌知名度等;同時為消費者提供質(zhì)保、保養(yǎng)、維修、救援、客戶關(guān)懷、車聯(lián)網(wǎng)等全面的售后服務(wù)，打造以提升出口地客戶滿意度為導(dǎo)向的本地化服務(wù)能力，升級消費者用車體驗。

第三，全球已有130多個國家和地區(qū)制定了數(shù)據(jù)保護和隱私相關(guān)的法律法規(guī)。比如歐洲的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)，對智能網(wǎng)聯(lián)汽車上的常見功能，如駕駛員疲勞監(jiān)測、智能語音助手、車載導(dǎo)航等功能產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)的處理、存儲、轉(zhuǎn)移、使用，都有嚴格的規(guī)定。確保在不同國家和地區(qū)的安全合規(guī)，已成為中國出海企業(yè)實現(xiàn)本地化運營的第一要務(wù)。

亞馬遜云科技賦能車企出海的五大關(guān)鍵優(yōu)勢

憑借長期積累的優(yōu)勢，亞馬遜云科技為中國車企出海提供關(guān)鍵的五大數(shù)字化能力，為中國車企的出海業(yè)務(wù)保駕護航。

一是覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助車企實現(xiàn)全球統(tǒng)一部署。亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)覆蓋全球245個國家和地區(qū)，既包括新能源汽車快速增長的東南亞、歐洲，也包括了燃油車為主的南非、中東以及南美等國家和地區(qū)。車企可以實現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)的全球統(tǒng)一部署，實現(xiàn)更高的穩(wěn)定性和更低的延遲。

二是廣泛而深入的云服務(wù)，幫助車企快速實現(xiàn)本地化創(chuàng)新。亞馬遜云科技憑借至深至廣的云服務(wù)，賦能車企構(gòu)建面向未來的自動駕駛、智能座艙、車聯(lián)網(wǎng)、客戶體驗、智能制造和供應(yīng)鏈。例如，亞馬遜云科技全球領(lǐng)先的計算、存儲和機器學(xué)習(xí)服務(wù)，可以為自動駕駛測試車輛數(shù)據(jù)的計算、存儲以及模型開發(fā)與訓(xùn)練，提供強大的算力和機器學(xué)習(xí)服務(wù)支持。無服務(wù)器技術(shù)可以幫助車企構(gòu)建彈性敏捷的車聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，滿足業(yè)務(wù)的彈性需求，同時節(jié)省成本、降低運維難度。豐富的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，讓車企可以構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，挖掘數(shù)據(jù)價值，在海外實現(xiàn)智能制造和精準(zhǔn)營銷，降低成本。

三是引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念和實踐。亞馬遜云科技負責(zé)云自身的安全合規(guī)，保證底層云基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)的安全和合規(guī)，車企出海可以直接繼承;同時提供了300多項安全、合規(guī)和治理方面的服務(wù)與工具。這些工具與亞馬遜云科技的云服務(wù)高度集成，可以實現(xiàn)高度的自動化。最后，亞馬遜云科技還與客戶分享自身超過17年的合規(guī)經(jīng)驗，并與全球合作伙伴為客戶提供咨詢服務(wù)和相應(yīng)的解決方案，能夠助力中國車企滿足在海外不同業(yè)務(wù)體系的數(shù)據(jù)安全和合規(guī)要求。

四是全球合作伙伴解決方案一應(yīng)俱全。亞馬遜云科技的全球合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過12萬家，覆蓋150多個國家和地區(qū)，其中100 多個合作伙伴專注于為汽車客戶提供服務(wù)。以車聯(lián)網(wǎng)為例，我們和全球眾多的車聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起，為客戶提供跨車端、云端和App端的解決方案，包括移動互聯(lián)、數(shù)據(jù)分析、充電管理和服務(wù)、地圖導(dǎo)航、車隊管理、網(wǎng)絡(luò)安全等。中國車企可以借助亞馬遜云科技的合作伙伴，快速在海外開拓業(yè)務(wù)。

五是亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強大支撐。亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系包括云計算、電子商務(wù)、廣告、智能硬件、娛樂等，在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域均擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。中國車企可以整合Amazon Alexa語音助手、Amazon Music、Amazon FireTV流媒體服務(wù)等，在開發(fā)智能座艙和車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中，打造更加符合當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)，提升產(chǎn)品的交互體驗，并快速接入海外本地內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)。

中國車企攜手亞馬遜云科技在海外“開花結(jié)果”

作為中國領(lǐng)先的智能電動汽車公司，小鵬汽車從2020年加速進入歐洲。為了給海外用戶提供自動駕駛和智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)，小鵬汽車選擇亞馬遜云科技構(gòu)建云上數(shù)據(jù)湖，繼承亞馬遜云科技的安全合規(guī)認證，構(gòu)筑起安全合規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全、用戶隱私保護等完善的解決方案，提升駕駛和出行體驗。

上汽集團旗下的上汽海外出行科技有限公司全面負責(zé)其自主品牌產(chǎn)品在海外的智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)，包括智能車載系統(tǒng)、用戶端 App、系統(tǒng)在線更新(OTA)等業(yè)務(wù)。上汽海外出行幫助上汽集團通過數(shù)字化技術(shù)的引入，打造智能網(wǎng)聯(lián)出行服務(wù)，在國際上建立自主品牌差異化競爭力。通過與亞馬遜云科技合作，其iSMART智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品完成在歐洲多國智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)覆蓋，能夠?qū)崿F(xiàn)駕駛行為分析、遠程狀態(tài)檢查、遠程控制、車輛遠程定位服務(wù)。同時，iSMART還接入了Amazon Music音樂流媒體平臺，為汽車用戶提供優(yōu)質(zhì)的流媒體服務(wù)，帶來豐富的音樂資源和全新的車載音樂體驗。在亞馬遜云科技的支持下，上汽海外出行通過多重業(yè)務(wù)創(chuàng)新提高整車產(chǎn)品附加值，幫助上汽集團在全球競爭中占得先機。

一家國內(nèi)頭部汽車品牌，作為中國首家成建制“走出去”的汽車企業(yè)，已經(jīng)成為了印尼最受歡迎的中國汽車品牌之一，并加速輻射整個東南亞。隨著車聯(lián)網(wǎng)成為車企決勝海外業(yè)務(wù)生態(tài)的重要部分，他們需要選擇云服務(wù)提供商提供滿足其在印尼的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時滿足當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)和數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求。亞馬遜云科技攜手合作伙伴博泰車聯(lián)網(wǎng)，助力該企業(yè)打造了領(lǐng)先的智能座艙體驗，實現(xiàn)精準(zhǔn)地圖導(dǎo)航、車載音樂、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和OTA升級等功能，重新定義了符合印尼本地用戶使用習(xí)慣的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，大幅促進在印尼的銷量。該案例入選了IDC《中國車聯(lián)網(wǎng)市場洞察，2023》典型出海案例。