抖音放棄外賣業(yè)務(wù)?官方:團購配送業(yè)務(wù)正常開展中
據(jù)業(yè)內(nèi)消息,之前業(yè)內(nèi)有消息稱抖音的外賣業(yè)務(wù)似乎進展得不順利,在下調(diào)了年度交易業(yè)務(wù)目標(biāo)之后計劃放棄外賣業(yè)務(wù)...但近日抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該信息不實,抖音團購配送業(yè)務(wù)正常開展中。
該負(fù)責(zé)人表示,在前期三城試點的基礎(chǔ)上,已于7月份在北京、上海、成都、廣州、長沙、臨沂全面上線,并引入?yún)^(qū)域代理模式,本月份第二批城市也將拓展落地。區(qū)域代理商將和抖音生活服務(wù)直營BD (Business Development,商務(wù)拓展)一起,幫助更多商家入駐并做好團購配送。
據(jù)悉,目前抖音移動終端應(yīng)用首頁已經(jīng)上線了同城頻道入口,用戶點入后能直接看到外賣子頻道。部分商家表示,在抖音外賣上上線了一款商品,且僅在 2 公里內(nèi)進行配送,超出配送范圍的需要用戶自己叫跑腿服務(wù)。
一位抖音達人運營商透露稱,抖音外賣配送費平臺會抽取服務(wù)費,2 公里內(nèi)默認(rèn) 5-6 元,每增加一公里收取 0.3-0.9 元,而餐飲商家抽點依舊保持在2.5%,因此單價越高、距離越遠,抖音的配送會越便宜。
幾個月前,有知情者透露抖音外賣業(yè)務(wù)已放棄今年達成 1000 億元 GMV(交易總額)的目標(biāo),GMV 也不再是團隊下半年最看重的指標(biāo),當(dāng)前的重心已轉(zhuǎn)為嘗試用更多方式跑通業(yè)務(wù)流程。
該知情人士透露,此次調(diào)整是因為上半年業(yè)務(wù)進展未達預(yù)期。外賣市場競爭太激烈,抖音外賣面臨著來自其他外賣平臺的競爭壓力,導(dǎo)致其難以實現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。據(jù)悉,抖音于 2020年 3 月上線團購配送業(yè)務(wù),第二年將本地生活業(yè)務(wù)獨立成為一級部門并迅速擴張。