世界上沒(méi)有任何一家手機(jī)公司銷量下滑之后還能成功逆轉(zhuǎn)的，除了小米。

2017 年 7 月 26 日，雷軍在小米 5X 的發(fā)布會(huì)上頗為自豪地說(shuō)出了上面這句話，而支撐他的自豪的，是小米手機(jī)銷量在他本人親自操刀之后的亮眼成績(jī)。事實(shí)上，2017 年全年，小米力壓 OPPO 成為全球智能手機(jī)市場(chǎng)第四名，并實(shí)現(xiàn)了 96.9% 的巨大躍升幅度，可以說(shuō)是一枝獨(dú)秀。

但智能手機(jī)市場(chǎng)總是峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明的。尤其是當(dāng)小米乘著 2017 年的上揚(yáng)之風(fēng)在 2018 年 8 月成功上市后，來(lái)自中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的隱憂再次出現(xiàn)—;—;如今，雷軍再次親自下場(chǎng)了。

外強(qiáng)內(nèi)弱的小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)

如果從 2018 年小米手機(jī)業(yè)務(wù)的整體面上來(lái)看，仿佛一切都是風(fēng)平浪靜，甚至是可圈可點(diǎn)的。

從成績(jī)上來(lái)說(shuō)，2018 年全年，小米在全球市場(chǎng)的手機(jī)出貨量為 1.226 億臺(tái)（根據(jù) IDC 的數(shù)據(jù)），成功地進(jìn)入到手機(jī)出貨量的 “億級(jí)俱樂(lè)部”，在全球智能手機(jī)市場(chǎng)排名第四，比 2017 年全年整體增長(zhǎng)了 32.2%，與華為的 33.6% 的同比增長(zhǎng)率可以說(shuō)是不相上下。

但是如果將數(shù)據(jù)拆分來(lái)看，小米在智能手機(jī)市場(chǎng)的隱憂可以說(shuō)從 2018 年下半年就存在了，甚至可以說(shuō)是一直伴隨著整個(gè)小米公司上市之后的生涯。

按照雷軍的說(shuō)法，“一億” 小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與小米過(guò)去三年狠抓創(chuàng)新、品質(zhì)管控和國(guó)際化有關(guān)；不過(guò)從出貨量增長(zhǎng)的角度來(lái)看，國(guó)際化顯然為小米在 2018 年的成績(jī)單做出了巨大的貢獻(xiàn)—;—;但正是因?yàn)槿绱?，小米的智能手機(jī)業(yè)務(wù)整體呈現(xiàn)出外強(qiáng)內(nèi)弱（國(guó)外強(qiáng)，國(guó)內(nèi)弱）的局面。

以 2018 年 Q3 的表現(xiàn)為例，小米共賣出了 3330 萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)（根據(jù)小米 Q3 財(cái)報(bào)），而根據(jù)第三方渠道（Counterpoint、IDC、賽諾）的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，小米手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的 Q3 銷量在 1300 萬(wàn)臺(tái)上下。同時(shí)，它在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng) 2018 Q3 的排名已經(jīng)落后于 OV 華為等對(duì)手—;—;2018 年雙十一期間，在天貓、京東平臺(tái)給出的排名中，小米手機(jī)無(wú)論是在銷量還是銷售額都低于榮耀。

到了 2018 年 Q4，小米在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的排名從第四下滑到第五，被 OPPO 超越，出貨量的同比增長(zhǎng)率僅有 1.4%—;—;可以說(shuō)是基本上停止增長(zhǎng)了。而在同時(shí)期的中國(guó)市場(chǎng)，小米出貨量居然同比下滑了 34.9%，排在華為、OPPO、vivo 和蘋(píng)果之后。

也就是說(shuō)，小米智能手機(jī)出貨量在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成了一個(gè)巨大的缺口，只不過(guò)剛好被國(guó)際市場(chǎng)的增長(zhǎng)填上了而已。

進(jìn)入到 2019 年，這一趨勢(shì)并沒(méi)有得到改變。跟據(jù) IDC 發(fā)布的 2019 年 Q1 智能手機(jī)銷量報(bào)告和小米官方的數(shù)據(jù)披露（Q1 財(cái)報(bào)），小米依然排名第四，但是出貨量為 2790 萬(wàn)部，比 2018 年同期的 2840 萬(wàn)部略有下降—;—;同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) canalys 的數(shù)據(jù)顯示，小米 Q1 的銷量?jī)H為 1050 萬(wàn)臺(tái)，比去年同期下降了 13%。

值得一提的是，在 2018 年 2 月，雷軍曾經(jīng)給小米定下目標(biāo)，要在十個(gè)季度之類成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一名；如今十個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了一半，按照現(xiàn)有趨勢(shì)，這一目標(biāo)還非常遙遠(yuǎn)。

雷軍再次下場(chǎng)，這次能夠成功逆轉(zhuǎn)嗎？

其實(shí)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，小米早就有所認(rèn)識(shí)，并且已經(jīng)被做出了改變。

2018 年 12 月，小米進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，將銷售與服務(wù)部改組為中國(guó)區(qū)，并任命王川為中國(guó)區(qū)總裁，全面負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)手機(jī)產(chǎn)品和電視、生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售運(yùn)營(yíng)工作—;—;這一變動(dòng)，在外界的解讀中是雷軍針對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量下滑的一次變革，而重振中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)則是雷軍在王川身上給予的厚望（詳見(jiàn)雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道）。

但顯然，進(jìn)入到 2019 年之后，雷軍意識(shí)到是時(shí)候自己親自下場(chǎng)了。

一方面，在智能手機(jī)市場(chǎng)的新一輪洗牌之后，眾多手機(jī)廠商都開(kāi)啟了多品牌路線，小米也將紅米系列獨(dú)立為 Redmi 品牌，但榮耀、realme 等品牌氣勢(shì)洶洶（realme 可以說(shuō)是價(jià)格屠夫），并且升降式前置攝像頭設(shè)計(jì)也繼續(xù)下沉，讓 Redmi 品牌在性價(jià)比方面的優(yōu)勢(shì)頗為削弱。

另一方面，即使是在高端市場(chǎng)，小米 MIX 3、小米 9 系列在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也面臨著國(guó)內(nèi)諸多對(duì)手的挑戰(zhàn)，最新發(fā)布的一加 7 將 8GB + 256GB 做到了 3000 元以內(nèi)（同版本小米的售價(jià)為 3699 元）—;—;按照當(dāng)前比較流行的說(shuō)法，作為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)可以說(shuō)是已經(jīng)進(jìn)入了 “地獄模式”。

在 “地獄模式” 下，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)的壓力可想而知了。

當(dāng)然，如果我們?cè)賲⒖家幌滦∶椎?2019 年 Q1 財(cái)報(bào)，會(huì)發(fā)現(xiàn)情況并沒(méi)有那么糟糕。其中，2019 年第一季度小米在中國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)份額在逐月遞增，智能手機(jī)業(yè)務(wù)的整體營(yíng)收同比增長(zhǎng)了 16.2%，營(yíng)收占比為 60% 出頭，這表明小米的營(yíng)收結(jié)構(gòu)越來(lái)越平衡。同時(shí)，小米 IoT 和生活消費(fèi)品等方面營(yíng)收達(dá)到 120 億元，同比增長(zhǎng) 56.5%，小愛(ài)同學(xué)月活用戶同比劇增 247.2%，并且小米還在持續(xù)發(fā)力大家電業(yè)務(wù)—;—;由此可見(jiàn)，小米的手機(jī) + AIoT 的整體業(yè)務(wù)布局也已經(jīng)扎穩(wěn)了。

不過(guò)，從現(xiàn)有的狀況來(lái)看，小米并不敢掉以輕心。

在最近一次的結(jié)構(gòu)調(diào)整中，雷軍親自負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)；究其原因，按照小米組織部部長(zhǎng)劉德的說(shuō)法，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了最激烈的時(shí)刻，中國(guó)區(qū)是全球市場(chǎng)的重中之重，在去年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、今年啟動(dòng)多品牌戰(zhàn)略之后，雷軍親自管理就是集團(tuán)最強(qiáng)的投入。同時(shí)，王川帶隊(duì)大家電業(yè)務(wù)（除了電視之外），也是希望王川發(fā)揮他在內(nèi)部二次創(chuàng)業(yè)方面的沖勁和激情，以重現(xiàn)他在小米電視業(yè)務(wù)中做出的成績(jī)。

另外，在雷鋒網(wǎng)看來(lái)，雷軍親自執(zhí)掌中國(guó)區(qū)，還有一個(gè)背景因素是小米旗下多個(gè)手機(jī)品牌的業(yè)務(wù)整合。出了小米、Redmi，小米旗下還有黑鯊、POCO 和美圖等品牌，如何實(shí)現(xiàn)這些品牌的協(xié)同和區(qū)分，也是雷軍不得不親自操心的內(nèi)容（不出意外的話，小米會(huì)在下半年推出美圖品牌的手機(jī)。）

雷鋒網(wǎng)總結(jié)

從小米創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)九年了，即將迎來(lái) 50 歲生日的雷軍毫無(wú)疑問(wèn)依然就是小米的絕對(duì)靈魂人物，他的一舉一動(dòng)都決定了小米未來(lái)的走向；就目前來(lái)看，小米在香港的成功上市并不能讓雷軍退居二線，小米依然非常年輕，還需要更長(zhǎng)時(shí)間的增長(zhǎng)來(lái)穩(wěn)定自己的發(fā)展根基。

所以問(wèn)題來(lái)了：3 年前，小米手機(jī)業(yè)務(wù)在雷軍的親自掌控下實(shí)現(xiàn)了觸底反彈，這一次，雷軍將如何帶領(lǐng)小米突出重圍？