王妍

NTT的老大地位

多年以來，日本的電信行業(yè)被國際電信電話株式會社(KDD)和日
本電信電話公社壟斷著。KDD經營國際通信業(yè)務，電信電話公社經營國內通信業(yè)務。1985年，日本
政府修改通信法，引入競爭機制，推動電信業(yè)走向市場化和自由化。也就是在這一年，日本電信電
話公社改組為股份制公司，舉世聞名的日本電信電話株式會社(NTT)由此誕生。

自那以后，京瓷、豐田汽車、日本鐵路和東京電力等大企業(yè)也紛
紛涉足電信業(yè)，它們分別獨資或合資設立了第二電信電話公司、日本高速通信公司、日本移動通信
公司、日本電訊公司、東京電話網公司和國際數(shù)據(jù)通信公司。美國和英國的電信公司也乘機打入日
本市場。日本通信市場進入了激烈競爭的戰(zhàn)國時期。

2000年10月，第二電信電話公司、KDD和日本移動通信公司正式
合并，組成KDDI公司以對付來自NTT的威脅。但到目前為止，NTT依然牢牢地控制著日本電信業(yè)
50％左右的市場份額。

NTT控股的4個主要子公司經營業(yè)務不同，但都在相應行業(yè)中占
據(jù)壟斷地位，其中最值得一提的便是NTT移動通信公司。據(jù)統(tǒng)計，2000年度，日本電信下屬的手機
電話公司J-PHONE的所有服務公司都出現(xiàn)了超額債務，總額超過了1100億日元。但與此相反， NTT
移動通信公司的業(yè)績卻非常喜人。該公司2000年度的營業(yè)利潤達到了5448億日元。目前，NTT移動
通信公司手機的市場占有率為58.3％，為人看好的手機上網業(yè)務的市場占有率還要更高。

挑戰(zhàn)壟斷之難

在市場競爭上，意氣風發(fā)的NTT移動通信公司可以說所向披靡。

日本電信系列的J-PHONE很早就宣布要上市彩顯手機。但一直對
此緘默不語的NTT移動通信公司后來卻搶先J-PHONE一周推出了彩顯手機。J- PHONE在被人捷足先
登之后，試圖通過增加配備彩顯手機的品種來進行抗爭，卻發(fā)現(xiàn)此時已經很難買得到彩色液晶顯示
屏。由于J-PHONE在幾個月前還可以采購到占需求6成的顯示屏，如今的風向突變很讓一些業(yè)內人
士懷疑，NTT利用其實力向彩色液晶顯示屏制造商施加了壓力。

各手機電話公司為了吸引顧客，競相提高電話振鈴的音質。過去
采用了4和聲，而如今已經達到或超過16和聲。J-PHONE曾經向某手機制造商提出開發(fā)可以發(fā)出16
種和聲的手機終端，但對方婉拒說只能開發(fā)出4種和聲手機。而與此同時，該制造商已經開始向
NTT移動通信公司供應16種和聲的手機。

如今手機上網服務火爆異常。為了與NTT移動通信公司的“i模
式”相抗衡，J-PHONE推出了“J -SKY”上網服務，KDDI則推出了“Ezweb” 上網服務。這些新
模式成功與否取決于所提供的信息量。據(jù)說，當J-PHONE和KDDI向那些正在向i模式提供信息合作
的公司提出合作要求時，居然遲遲得不到答復。對于信息供應商來說，“J-SKY”、“ Ezweb”也
擁有超過600萬人的用戶，因此，向i模式以外的手機電話服務商提供信息內容完全是有利可圖
的。他們之所以反應不積極是因為他們“太在乎NTT移動通信公司的想法”。

太霸道終究容易犯眾怒。前不久，NTT東日本公司因為在 ADSL
業(yè)務上涉嫌利用其壟斷地位阻礙其他公司介入，被日本公平交易委員會調查。ADSL是一種利用現(xiàn)
有電話線路實現(xiàn)高速互聯(lián)網通信的技術，在歐美正普遍流行?，F(xiàn)在北京電信正在推行的家庭寬帶服
務也是指ADSL。

日本政府計劃今年在全國建成適合ADSL上網的基礎設施。但
是，目前日本大多數(shù)企業(yè)和家庭都使用NTT的ISDN(中國稱“一線通”)服務，由于ISDN和ADSL互
不兼容，要裝速度更快的ADSL就必須把原有的ISDN線路撤消，這樣一來無疑就會大大影響NTT的營
業(yè)收入。全日本的互聯(lián)網用戶有約2600萬，但從今年1月開始提供ADSL服務以來，NTT只開發(fā)了
2537名用戶，其他公司則基本為零。日本公平交易委員會認為，NTT東日本公司是在利用其電話網
占有90％以上市場的壟斷地位來拖延實施ADSL上網，阻礙東京其他希望開展 ADSL業(yè)務的公司參與
競爭。

繼續(xù)戰(zhàn)斗

記者常駐東京至今已近兩年，剛來的那段時間，幾乎每天都會接
到來自各個電信公司的電話。各個公司的促銷人員每次都和藹可親地、長時間地在電話中介紹各種
優(yōu)惠通信措施，極力游說鼓勵使用其所屬電信公司的線路。初來乍到之時，記者聽得云山霧罩，覺
得日本電信服務真叫好，哪家都不錯。可是久而久之，也就習慣了。現(xiàn)在，打電話的少了，但時不
時還會寄來各種宣傳冊以及免費10分鐘的國際長途電話卡。

由此可見，日本電信業(yè)真可謂戰(zhàn)火紛飛，縱然NTT公司霸主地位
難撼，各個電信公司依舊絞盡腦汁般地在想能夠吸引顧客的各種花點子，以求能在這競爭無情的電
信市場上擠占一席之地。(摘自新華網)