本周有報(bào)道稱蘋果在面試支付行業(yè)高管，欲打造電子支付業(yè)務(wù)。國外媒體近日撰文指出，蘋果旗下的iTunes擁有多達(dá)8億的賬戶，其中很多都捆綁了信用卡。這極其有利于它推出支付平臺(tái)，讓它有望成為人們線上乃至線下消費(fèi)的通用支付方式。

以下是文章主要內(nèi)容：

本周，蘋果季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議最令人印象深刻的數(shù)據(jù)并非iPhone的銷量和營收，而是CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）所透露的8億iTunes賬戶。那些賬戶大多數(shù)捆綁了信用卡。

該數(shù)字相當(dāng)驚人——相比之下，電商巨頭亞馬遜的活躍用戶則只有2.37億左右——它或許為蘋果指向了一個(gè)新的未來。蘋果海量的信用卡信息意味著一款全新的工具幾乎肯定會(huì)到來：支付服務(wù)。不久后，蘋果可能會(huì)成為你在線上各類消費(fèi)、移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)甚至是在實(shí)體零售店的支付方式。

當(dāng)然，時(shí)下還有諸多其它的支付服務(wù)，如PayPal、谷歌錢包。不過蘋果占據(jù)著獨(dú)特的位置。與谷歌一樣，它掌控著手機(jī)領(lǐng)域。而與谷歌不同的是，它收集信用卡信息已經(jīng)超過了十年時(shí)間。

業(yè)內(nèi)也傳出了不少消息稱蘋果將會(huì)推出支付平臺(tái)。例如，科技博客Re/code本周報(bào)道稱，蘋果在針對(duì)支付業(yè)務(wù)高管職位面試一些行業(yè)高管，那些職位專門負(fù)責(zé)圍繞蘋果存有的數(shù)億張信用卡信息打造支付業(yè)務(wù)。而在1月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，庫克也表示，移動(dòng)支付引起了蘋果的興趣，是iPhone 5s嵌入指紋識(shí)別器的原因之一。

海量信用卡信息

一切都始于用戶的那些信用卡。線上支付霸主PayPal擁有1.43億活躍賬戶，不與蘋果相比的話該數(shù)字其實(shí)令人印象深刻。蘋果之所以能夠獲得那么多信用卡信息，是因?yàn)?003年推出iTunes商店以來，用戶要提交信用卡信息才能夠購買商店中豐富多樣的內(nèi)容，如音樂、播客和應(yīng)用。蘋果的每一款硬件本身還擔(dān)當(dāng)商店的角色。

因此，蘋果有機(jī)會(huì)利用它的市場(chǎng)主導(dǎo)地位來打造一款更廣泛的支付服務(wù)，一款可以讓消費(fèi)者買到各種各樣的東西的支付服務(wù)。這樣的服務(wù)會(huì)像PayPal那樣允許你在線購物。另外，正如庫克聯(lián)系iPhone指紋識(shí)別器的那番話所指示的，蘋果也有可能將iPhone變成包括實(shí)體零售店在內(nèi)的現(xiàn)實(shí)世界的安全支付方式。將你的iPhone對(duì)準(zhǔn)結(jié)賬臺(tái)的掃描器，你即可完成支付——又或者利用iBeacon技術(shù)，你甚至不用前往結(jié)賬臺(tái)就能完成支付。鑒于你的信用卡已經(jīng)存檔，指紋就成了你唯一需要的簽名驗(yàn)證方式。

了解用戶的行為

不管交易以何種方式進(jìn)行，蘋果都能夠從每筆支付中獲得分成，還能夠進(jìn)一步了解你的行為。用戶數(shù)據(jù)——人們點(diǎn)擊了什么鏈接，進(jìn)行了哪些搜索，“贊”了哪些照片——對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說價(jià)值連城。但支付數(shù)據(jù)——有關(guān)人們實(shí)際買了什么的信息——或許才是最有價(jià)值的用戶信息。目前，蘋果不大可能像谷歌或者Facebook那樣利用個(gè)人數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)投放定向廣告。

但未來這一點(diǎn)可能會(huì)發(fā)生改變。即使蘋果無意追蹤你的個(gè)人習(xí)慣，但支付系統(tǒng)可以讓它更好地了解人們的消費(fèi)習(xí)慣。這會(huì)有助于蘋果判斷應(yīng)該為消費(fèi)者開發(fā)什么樣的新產(chǎn)品和服務(wù)——或許更加重要的是，蘋果可將那些數(shù)據(jù)返回給商戶，從而向它們證明讓顧客“用蘋果支付”是值得一干的。

這一環(huán)對(duì)于任何的新生支付服務(wù)來說都是最困難的。支付行業(yè)內(nèi)部人士指出，說服商戶接受新的支付方式得花費(fèi)一段時(shí)間。誠然，蘋果的品牌和龐大用戶群會(huì)是有力的賣點(diǎn)，但商戶最關(guān)心的是費(fèi)率問題。各家提供商之間的競(jìng)爭致使費(fèi)率下降，支付不可避免地成了低利潤業(yè)務(wù)。因此，低利潤是否足以吸引蘋果提供實(shí)體店移動(dòng)支付方式，又或者在線上零售網(wǎng)站上提供“用蘋果支付”與PayPal正面交鋒還是未知之?dāng)?shù)。

蘋果也確實(shí)可以帶來海量的用戶數(shù)據(jù)，其卓越的設(shè)計(jì)能力也有可能造就很有吸引力的支付體驗(yàn)，促使人們更多地用來消費(fèi)。而它的第一步很可能會(huì)是提供應(yīng)用內(nèi)的支付。App Store已經(jīng)支持付費(fèi)購買游戲內(nèi)的虛擬商品和升級(jí)各種各樣的免費(fèi)增值應(yīng)用。下一步可能會(huì)是讓iTunes支持實(shí)體商品服務(wù)的應(yīng)用內(nèi)支付，如Uber打車或者Airbnb租房。這對(duì)于蘋果來說可能最容易實(shí)施，對(duì)于該公司和應(yīng)用開發(fā)者來說也是最有說服力的第一步。