誰(shuí)將成為“170時(shí)代”的中國(guó)移動(dòng)?
掃描二維碼
隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
隨著迪信通、蘇寧互聯(lián)兩大虛擬運(yùn)營(yíng)商開始接受170號(hào)碼公眾預(yù)約放號(hào)后,話機(jī)世界也于今日開始在杭州正式對(duì)外發(fā)售170號(hào)碼,成為首個(gè)正式發(fā)售170號(hào)碼進(jìn)入虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)商用階段的民營(yíng)企業(yè)。
接下來(lái)的五月,將有愛施德、蘇寧互聯(lián)等多個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商將集中在本月底之前相繼放號(hào)。據(jù)悉,京東、阿里巴巴、蝸牛等大部分虛擬運(yùn)營(yíng)商基本上都會(huì)在二季度前完成放號(hào)工作。
這不僅是一場(chǎng)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商的較量,更是一場(chǎng)通信市場(chǎng)的“改革開放”。在這個(gè)“170時(shí)代”,誰(shuí)又將成為虛擬運(yùn)營(yíng)商中的中國(guó)移動(dòng)呢?
據(jù)中國(guó)移動(dòng)一季度財(cái)報(bào)顯示,截至3月31日,中國(guó)移動(dòng)客戶總數(shù)達(dá)7.81億戶,4G用戶達(dá)279萬(wàn)戶。1~3月公司運(yùn)營(yíng)收入為1548億元,同比增長(zhǎng)7.8%;凈利潤(rùn)252億元,同比下滑9.4%。即使增速在下滑,中國(guó)移動(dòng)體量要比中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的總和還要多,它仍舊是中國(guó)最大的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商。
相較而言,相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),三大運(yùn)營(yíng)商在未來(lái)兩年將拿出0.5%~1%的市場(chǎng)份額與民資共享,屆時(shí)的市場(chǎng)規(guī)模在62.5億至125億元。而就目前而言,已經(jīng)有19家民營(yíng)企業(yè)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,在未來(lái)或?qū)⒏唷?/p>
誰(shuí)將會(huì)在如此眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,成為170時(shí)代的“中國(guó)移動(dòng)”?在未來(lái),是否又能夠超越傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,沖破現(xiàn)有的通信行業(yè)格局呢?
用戶決定170時(shí)代的王者
對(duì)比中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信這三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)的一家獨(dú)大很明顯是來(lái)自其龐大的用戶量,擁有了用戶,就擁有了市場(chǎng)。虛擬運(yùn)營(yíng)商也是如此。
與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商不同的是,目前虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)于普通大眾而言甚至是聽都沒聽說(shuō)過,無(wú)論是從品牌知名度還是從用戶接受程度上來(lái)說(shuō),虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶首先將會(huì)集中在大、中城市中,未來(lái)才有可能會(huì)普及小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
而虛擬運(yùn)營(yíng)商也是看到了這一點(diǎn)。此前,蘇寧互聯(lián)負(fù)責(zé)人就曾公開表示,蘇寧互聯(lián)門店專區(qū)5月份首批將有35家亮相,覆蓋了北上廣深等19個(gè)城市。
在未放號(hào)之前,虛擬運(yùn)營(yíng)商就紛紛推出各種“私人定制”套餐來(lái)吸引眼球,博大眾歡迎。其實(shí),對(duì)于蘇寧互聯(lián)、京東、阿里等這類互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)來(lái)說(shuō),用戶量本來(lái)就大,他們的未來(lái)主要就是看用戶的轉(zhuǎn)化程度,而樂語(yǔ)、迪信通這一類的企業(yè),有一定的轉(zhuǎn)化率高的用戶,他們想要贏得市場(chǎng)主要就是看用戶的增長(zhǎng)。而這一切都將建立在服務(wù)水平之上。
今天,話機(jī)世界上線就同步推出了“話費(fèi)存多少送多少”、“手機(jī)用多久保多久”、“浙江省內(nèi)2小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)”為核心內(nèi)容的三大特色服務(wù)來(lái)吸引用戶。
在3月31號(hào),京東上線虛擬通信運(yùn)營(yíng)品牌“京東通信”,采取的是剩余流量不清零,享受免費(fèi)通話,為用戶預(yù)存話費(fèi)支付利息等手段來(lái)贏得用戶。
而阿里通信負(fù)責(zé)人表示,阿里將資費(fèi)形式調(diào)整為像打車一樣,根據(jù)每月實(shí)際使用量,給用戶更科學(xué)合理的套餐選擇。
事實(shí)上,這僅僅是吸引用戶的一種噓頭而已,打出的這些噓頭的背后甚至都是虛擬運(yùn)營(yíng)商自己的無(wú)限倒貼。這是因?yàn)闊o(wú)論是從政策還是市場(chǎng)上來(lái)說(shuō),都將不可能從價(jià)格戰(zhàn)上打敗傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,而虛擬運(yùn)營(yíng)商看重的也不是通信業(yè)務(wù),他們看到的是建立在通信業(yè)務(wù)之上的應(yīng)用創(chuàng)新。
創(chuàng)新才能顛覆
利用免費(fèi)語(yǔ)音、取消漫游、流量累積等業(yè)務(wù),這只是虛擬運(yùn)營(yíng)商贏得用戶的營(yíng)銷而已,他們看重的是未來(lái)通訊能力的創(chuàng)新和疊加。只有在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商通行能力基礎(chǔ)上的創(chuàng)新才能贏得用戶、市場(chǎng),而通信能力的疊加才會(huì)有未來(lái)。
此前,中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇曾表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商不同于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商是基于虛擬運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新最大特色:一個(gè)是通訊能力的創(chuàng)新,另一個(gè)就是通訊能力的疊加。
而通信能力的創(chuàng)新,無(wú)非是流量不清零、流量轉(zhuǎn)讓、取消漫游費(fèi)等基本業(yè)務(wù)的變相降價(jià),但是這相較傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的虧損的生意,并不可取。本來(lái)從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商那里拿來(lái)的價(jià)格就不低,再以變相降價(jià)的方式出售給用戶,這種叫賣不叫好的買賣誰(shuí)愿意一直做下去?
很明顯,虛擬運(yùn)營(yíng)商是沖著基于通行能力的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)用創(chuàng)新、模式疊加的方法來(lái)籌劃自己的生態(tài)圈。
此前,蘇寧互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示,“對(duì)蘇寧而言,虛擬運(yùn)營(yíng)商最大的價(jià)值在于打開一個(gè)出口,蘇寧旗下的PPTV、易購(gòu)、紅孩子、滿座網(wǎng)等App也有新的推廣渠道。”
而樂語(yǔ)通訊除通過旗下店面及線上平臺(tái)銷售170號(hào)卡外,還出售各類智能健康設(shè)備,用SIM卡把分散在各移動(dòng)終端的數(shù)據(jù)匯總到統(tǒng)一的云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)數(shù)據(jù)共享,提供更全面、更準(zhǔn)確的整體健康信息供用戶和醫(yī)生參考。
鄒學(xué)勇就曾舉例說(shuō)過,虛擬運(yùn)營(yíng)商的套餐是通過資費(fèi)降低吸引用戶到各自所需的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,其實(shí)這更像一個(gè)俱樂部,喜歡購(gòu)物就選擇購(gòu)物型的“170”手機(jī)號(hào)碼,游戲用戶則選擇能更多的享受到游戲的優(yōu)惠的“170”手機(jī)號(hào)碼。
另?yè)?jù)了解,阿里通信未來(lái)就將打通170業(yè)務(wù)與淘寶、支付寶、來(lái)往、云OS等“阿里系”服務(wù)。未來(lái)可能實(shí)現(xiàn)170用戶獲得淘寶天貓“購(gòu)物特權(quán)”、與來(lái)往打通實(shí)現(xiàn)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話及170支持可穿戴設(shè)備等方面的創(chuàng)新。
此前,阿里還先后投資入股了華數(shù)、優(yōu)酷土豆,手機(jī)視頻套餐或?qū)⒊雠_(tái),甚至免流量看視頻都有可能。而古永鏘曾表示,“屏幕改變一切”,移動(dòng)屏幕上的視頻內(nèi)容可以延伸成任何物品,比如在電視中看到中意的物品,可以直接點(diǎn)擊屏幕進(jìn)行購(gòu)買,并且迅速支付。這將進(jìn)一步擴(kuò)大阿里生態(tài)圈。
在蝸牛移動(dòng)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照后,第一個(gè)動(dòng)作就是推出了免流量下載平臺(tái)——免商店,為用戶提供游戲百分百免流量下載的服務(wù)。在未來(lái),玩家手中的蝸牛移動(dòng)170手機(jī)號(hào),有可能就將是他在游戲賬號(hào),并能因此享受游戲特權(quán)。
在通信能力上不斷的進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新、業(yè)務(wù)疊加、轉(zhuǎn)換才是虛擬運(yùn)營(yíng)商的未來(lái),僅僅憑借通行能力去創(chuàng)造又一個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商中的中國(guó)移動(dòng)可能性很小,因?yàn)樗麄兪羌木由钤趥鹘y(tǒng)運(yùn)營(yíng)商之下。但是通過不斷的通信能力的創(chuàng)新和疊加,創(chuàng)造一個(gè)170時(shí)代的中國(guó)移動(dòng)還是可以的。