靳爭團：中興通訊UMTS 網(wǎng)優(yōu)總工 2001 年碩士畢業(yè)于西北工業(yè)大學，8 年WCDMA 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化經(jīng)驗，參與負責多個大型網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)項目，曾任香港CSL 項目網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化SME 和PM ，是業(yè)界知名的WCDMA 網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)專家。

Q：江蘇聯(lián)通王先生：針對網(wǎng)優(yōu)各個階段的日常工作，是否有合適的工具？

A：靳爭團：移動通信網(wǎng)絡(luò)的運營效率和運營收益歸結(jié)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)容量問題，這些問題直接體現(xiàn)在用戶與運營商之間的接口上，這正是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所關(guān)注的領(lǐng)域。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，需要對已運行的網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)采集分析，對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題進行定位，并通過技術(shù)手段或參數(shù)調(diào)整使網(wǎng)絡(luò)達到最佳運行狀態(tài)。在這個復(fù)雜而又重要的環(huán)節(jié)中，網(wǎng)優(yōu)工具起著不可替代的作用。

從大的角度來考察，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要的工作內(nèi)容依次包括：設(shè)備排障、RF優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、參數(shù)優(yōu)化。設(shè)備排障主要從后臺告警入手，結(jié)合單站檢查，以期排除設(shè)備本身的軟硬件問題對網(wǎng)絡(luò)性能造成的負面影響，為網(wǎng)絡(luò)的其他優(yōu)化動作提供一個較好的保障。在覆蓋、鄰區(qū)擾碼、參數(shù)優(yōu)化、性能分析方面，中興通訊的ZXPOS系列工具都提供了相應(yīng)的支撐，分別有CNT/CNA，CNO。

CNT是用作路測數(shù)據(jù)收集的，CNA作為CNT的配套后處理工具，用于對路測結(jié)果進行分析。CNT/CNA主要用于RF優(yōu)化，包括覆蓋優(yōu)化和對路測中發(fā)現(xiàn)的問題點進行故障診斷。在UMTS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程中，RF優(yōu)化是其他優(yōu)化過程的前提，并且良好的RF優(yōu)化能為后期的優(yōu)化打下堅實的基礎(chǔ)。事實上，從實踐經(jīng)驗來看，RF優(yōu)化在很多時候比無線參數(shù)優(yōu)化更能取得明顯成效。由于地理環(huán)境的復(fù)雜多變，RF優(yōu)化的工作量往往在整個優(yōu)化工作中占有很大的比重，對優(yōu)化項目的執(zhí)行進度有不可忽視的影響。因此，快速的RF優(yōu)化能力是讓網(wǎng)絡(luò)盡快穩(wěn)定并提供高質(zhì)量服務(wù)的重要前提。中興通訊ZXPOSCNA網(wǎng)絡(luò)分析軟件設(shè)計之初就考慮到了這些網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所面臨的現(xiàn)實問題，并提供了有效的解決方案。

ZXPOSCNT支持多臺手機同時測試，并能對各手機進行獨立控制與顯示；具有豐富的業(yè)務(wù)測試功能支持語音業(yè)務(wù)，可視電話，短消息，彩信、PPP，F(xiàn)TP，HTTP，PING等多種業(yè)務(wù)測試并支持自動測試計劃的定制；能智能分析語音呼叫失敗的原因；CNT在2/3G專項測試功能時支持2/3G切換重選前后的參數(shù)對比，支持信號流程獨立分析，并能進行相應(yīng)的統(tǒng)計。

ZXPOSCNT/CNA都采用高性能的實時地理化渲染引擎與通用GIS引擎相結(jié)合的技術(shù)，能在占用計算機極少資源的情況下，進行美觀實時地理化顯示，能實時地把鄰區(qū)信息與基站和小區(qū)數(shù)據(jù)進行自動關(guān)聯(lián)，繪制鄰區(qū)連線，并能地理化顯示呼叫事件，進行失敗原因分析，支持MapInfo地圖格式，支持地理導(dǎo)航功能。

ZXPOSCNT/CNA都提供空中接口消息的瀏覽、過濾、顏色設(shè)置的功能，可以進行呼叫事件、切換事件的分析和統(tǒng)計，同時提供了自定義事件分析功能，使用戶可以結(jié)合信令流程以及統(tǒng)計結(jié)果快速的了解網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、定位網(wǎng)絡(luò)故障。另外軟件還提供了豐富的接入延時分析功能，對無線網(wǎng)絡(luò)的接入性能進行深度的剖析。

ZXPOSCNA提供了多種具有特色的導(dǎo)頻污染分析算法以及缺加鄰區(qū)算法，為用戶快速定位網(wǎng)絡(luò)中存在的導(dǎo)頻污染以及缺加鄰區(qū)現(xiàn)象，同時可以分析指定小區(qū)和基站的Ec/Io覆蓋渲染分析，也能進行最強Ec/Io的覆蓋渲染分析。

CNA中的各種算法是大量RF優(yōu)化工程師的優(yōu)化經(jīng)驗的固化，因而這些功能都很貼近使用者的需求和習慣。舉個例子，實際工程中，大量的導(dǎo)頻污染是由于各小區(qū)的主服務(wù)區(qū)不清晰、信號飄散很廣引起的。許多網(wǎng)絡(luò)分析軟件大多數(shù)只提供了導(dǎo)頻污染的分析結(jié)果，但是對越區(qū)覆蓋沒有明確的分析，需要靠網(wǎng)優(yōu)人員對各小區(qū)的最佳覆蓋區(qū)域進行逐個考察，進而識別越區(qū)覆蓋的小區(qū)。對于規(guī)模較大的商用網(wǎng)絡(luò)，得到滿意的分析結(jié)果需要較多工作量。CNA支持對越區(qū)覆蓋的分析，設(shè)定好分析參數(shù)后，無需任何額外人工判斷，軟件即可自動可視化地在地圖上標示出存在越區(qū)覆蓋的小區(qū)，并且用連線的方式直觀顯示出測試路徑上每點被哪幾個小區(qū)越區(qū)覆蓋了。當點擊路測軌跡上的點時，會同時將該點連線到對應(yīng)的若干個越區(qū)覆蓋到此點的小區(qū)，并且在連線上顯示該點到各小區(qū)的距離、各小區(qū)越區(qū)覆蓋程度的均值和標準差。這無疑極大地提高了分析工作的效率，讓工程師有更多的精力投入到優(yōu)化方案的制定和實施中去。

鄰區(qū)優(yōu)化不僅可以通過CNA對路測數(shù)據(jù)分析來獲得，還可以利用CNO功能來實現(xiàn)，CNO通過對網(wǎng)管后臺采集的切換數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，尤其是引入了檢測集測量上報機制后，在大量用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以方便的判斷哪些鄰區(qū)漏配，哪些鄰區(qū)發(fā)生切換的概率很小，可以刪除，哪些鄰區(qū)切換比例較高，需要提高其優(yōu)先級等等。

至于參數(shù)優(yōu)化更是CNO的典型應(yīng)用，首先CNO可以對當前配置的網(wǎng)管參數(shù)進行檢查，看是否在取值范圍之內(nèi)，防止基準參數(shù)出錯，還可以通過前后兩天的網(wǎng)管參數(shù)配置文件比較，了解哪些參數(shù)進行了修改，并自動生成調(diào)整的工單。當然更多的參數(shù)優(yōu)化是通過網(wǎng)絡(luò)性能分析之后進行調(diào)整優(yōu)化的，而CNO可以方便的將網(wǎng)絡(luò)性能KPI指標和小區(qū)參數(shù)較好的結(jié)合在一起，便于查看是否是因為參數(shù)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)性能指標偏低，而一旦要對這些參數(shù)進行修改，可以自動生成調(diào)整工單，大大提高了網(wǎng)優(yōu)效率。

依靠在無線通信行業(yè)的深厚技術(shù)積累，中興通訊在網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)各個工作流程上都擁有自主研發(fā)的高效支撐工具。網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工具積累網(wǎng)優(yōu)技術(shù)、固化網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗，實現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)結(jié)果的一致性，避免網(wǎng)優(yōu)因人而異，因局而異，避免完全依靠個人能力的網(wǎng)優(yōu)。

　　Q：河北聯(lián)通李先生：在日常的運維過程中如何實時了解網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的問題？

A：靳爭團：性能指標分析是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護工作的一個重要組成部分，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，性能分析提供了發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題的重要平臺，通過性能分析，可以較全面的掌握無線網(wǎng)絡(luò)的運行情況，對網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和故障處理起到非常重要的作用。中興通訊自主研發(fā)的CNO軟件可以對日常網(wǎng)絡(luò)中的各種指標分類分析，常見的性能指標如掉話率、擁塞率、切換成功率、指配成功率、無線系統(tǒng)接通率、話務(wù)量、信道可用率等都可以進行定制和查詢，并以多種表格方式和圖形展現(xiàn)，用戶可以自定義時間進行匯總分析，并繪制各種曲線趨勢圖。用戶可以自己設(shè)定條件，來對指標進行過濾分析，對于小區(qū)類指標，可以繪制梯度圖，這樣便于分析指標的變化趨勢，而且，這些指標都可以映射到地圖上，進行地理化分析。CNO的性能分析中比較典型的應(yīng)用就是可以結(jié)合多個指標進行關(guān)聯(lián)分析，例如掉話率與小區(qū)話務(wù)量進行曲線擬合，看二者間是否存在一定趨勢關(guān)系，如果有較明顯的趨勢，則有可能表明小區(qū)需要進行擴容。以此為基礎(chǔ)，結(jié)合參數(shù)、告警等通過多種分析手段可以非常快速的分析和定位網(wǎng)絡(luò)問題，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。還有在此基礎(chǔ)上引申出來的各種專題分析如干擾分析等。[!--empirenews.page--]