分析稱網(wǎng)絡(luò)速率成為智能手機(jī)用戶選擇運(yùn)營(yíng)商的最重要因素
北京時(shí)間3月22日上午消息(張?jiān)录t)據(jù)市場(chǎng)研究公司NPD Group近日發(fā)布的報(bào)告顯示,網(wǎng)絡(luò)速率成為消費(fèi)者換運(yùn)營(yíng)商時(shí)更重要的考量因素,從2011年第4季度占比僅25%,增長(zhǎng)到2012年第4季度的41%。另外,網(wǎng)絡(luò)的可靠性和更好的覆蓋率,對(duì)消費(fèi)者選擇運(yùn)營(yíng)商的重要性也在提升。
NPD部門Connected Intelligence的主管Brad Akyuz表示:“智能手機(jī)里涌現(xiàn)了越來(lái)越多的更耗流量的應(yīng)用和內(nèi)容,消費(fèi)者需要確保他們無(wú)論去哪兒,網(wǎng)絡(luò)速度都足夠快,能夠保證體驗(yàn)。如果運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)無(wú)法支持用戶的數(shù)據(jù)需求,那么用戶就會(huì)離開這家運(yùn)營(yíng)商,這對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),增加數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)性能是很重要的。”
NPD報(bào)告顯示,在美國(guó)市場(chǎng),Verizon無(wú)線是智能手機(jī)用戶的首要選擇,AT&T、Sprint和T-Mobile依次排后。T-Mobile雖然目前排名第四,但這家運(yùn)營(yíng)商是除Verizon之外,唯一一家最重視網(wǎng)絡(luò)速率提升,提高用戶感知的。
總體而言,Verizon無(wú)論從資費(fèi)定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)可靠性、網(wǎng)絡(luò)速率還是可用終端選擇范圍,都是排名最高的,這些因素也在帶動(dòng)Verizon的用戶數(shù)增長(zhǎng)。
Verizon運(yùn)營(yíng)著美國(guó)最大的4G網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)投資方面也是大手筆,目前看來(lái),已經(jīng)得到了回報(bào)。T-Mobile也在改善網(wǎng)絡(luò)速率,在提高用戶感知方面也取得了大幅進(jìn)展。