車站管理方：若價格超標將取消其經(jīng)營

手機沒電，在客運北站一便利店打本地手機2分10秒，結(jié)果被收了17元，消費者韋先生覺得莫名其妙。

打一個電話被收17元

韋先生說， 前日下午4時，自己從外地出差回來，在汽車北站一間便利店里打電話給朋友。“才剛說了幾句話，就掛斷了，而且還打的是本地的手機號碼”，令韋先生感到意外的是，當埋單時，對方卻要收17元。

店方稱打了8分多鐘

因為電話沒有顯示出自己打了多長時間，“但我怎么感覺也沒有打這么長時間。”韋先生對自己是否該給這么多錢表示懷疑。

便利店里的服務(wù)員告訴他，打市內(nèi)手機都是每分鐘2元，而他已經(jīng)打了8分多鐘，收17元很正常，其中一個女孩子指著電話機旁邊一張小紙條告訴他，上面寫著打手機每分鐘就要2元，“超出1秒算1分”。

不久，韋先生的朋友開車來接他，韋先生便讓他打開手機查聊天記錄，發(fā)現(xiàn)當時的通話時間只有2分鐘10秒。隨后，韋先生回到該店理論，對方稱要以該店的時間為準。

車站管理方：

會協(xié)助處理有關(guān)投訴

昨日，汽車客運北站場務(wù)組負責人黃先生告訴記者，該站跟這間便利店只是租賃關(guān)系，所以對便利店商品的價格并沒有權(quán)干涉，但顧客如果在消費過程中出現(xiàn)有不合理的收費現(xiàn)象，可以向該公司提出意見，車站會將意見反饋給車站管理方。

而該站一位馮姓副站長在接受記者電話采訪時稱，如果顧客投訴，該站會進行協(xié)助處理，主要還是應該由物價局或者工商局來解決這些事情。

如果便利店經(jīng)營的貨物價格超出了物價局規(guī)定的標準，為了不讓其繼續(xù)損害汽車站的形象，“將按照規(guī)定取消其經(jīng)營。”馮副站長說。

消委會：

消費標準不合理

東莞市消費者委員會鄧國平秘書長昨日告訴記者，消費者遭遇這種情況，應該先找到其屬管轄范圍內(nèi)的車站管理方或者車站派出所進行投訴。

鄧國平稱，若情況真如韋先生所說，“這種消費標準顯然不合理，是一種強買強賣的行為，必然會影響東莞的形象。”

韋先生就是在客運北站這家便利店打的電話

便利店的收費標準寫明：“超過1秒算1分”