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[導(dǎo)讀]據(jù)逢博社8月21日報道,在曝出電池過熱新聞之后,印度全國范圍受此影響的用戶紛紛涌向購機(jī)的商店。鑒于此,諾基亞將在印度更換大約30萬個移動電話問題電池。諾基亞印度營銷主管India戴溫德-啟什(Devinder Kishore)在

據(jù)逢博社8月21日報道,在曝出電池過熱新聞之后,印度全國范圍受此影響的用戶紛紛涌向購機(jī)的商店。鑒于此,諾基亞將在印度更換大約30萬個移動電話問題電池。

諾基亞印度營銷主管India戴溫德-啟什(Devinder Kishore)在接受采訪時稱,諾基亞在印度遭遇了大約600萬次投訴,其中大約5%需要更換新電池。按照每個700盧比(17美元),更換松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社(Matsushita Electric Industrial Co.)生產(chǎn)的BL-5C電池大約需要2.1億盧比(510萬美元)??偛课挥诜姨m埃斯波的諾基亞公司所出售的手機(jī)有一半購自印度,印度是全球增長速度最快的移動電話市場。該公司有一個公司在印度港口城市金奈(Chennai)附近,諾基亞必須要維護(hù)其在印度的聲譽(yù),因?yàn)橛《扔?.9億無線用戶,其中包括6月份新增的734萬用戶,比中國6月份新增用戶數(shù)705萬多。

印度手機(jī)制造商組織印度手機(jī)協(xié)會(Indian Cellular Association)主席潘卡-莫辛德羅(Pankaj Mohindroo)說:"這是諾基亞實(shí)施的負(fù)責(zé)任的行動,這些電池中的大部分已經(jīng)不在保修期內(nèi)。諾基亞最終必將受益。"這些電池生產(chǎn)于2005年12月至2006年11月,它們用于50多款諾基亞手機(jī)。據(jù)諾基亞產(chǎn)品咨詢機(jī)構(gòu)稱,那些電池中的一些可能由于短路而過熱,因而遭到指控。該機(jī)構(gòu)稱,目前全球范圍大約有100起這樣的過熱事件被報告。啟什說:"事情已經(jīng)得到控制,我們將保持熱線開通,直到投訴電話消失。"他稱,諾基亞已經(jīng)在印度更換了大約95000個電池。

諾基亞一位女發(fā)言人在接受電話采訪時稱,該公司打算在今年底前完成全球有問題電池更換。她拒絕透露全球有多少用戶要求更換電池,也沒有透露更換電池所花費(fèi)用的預(yù)計數(shù)字。她稱關(guān)于更換電池問題,諾基亞繼續(xù)在同松下談判。

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