IBM與沃達(dá)豐談判 看中印度外包業(yè)務(wù)
當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周五,IBM公司一位資深官員表示,目前他們在印度市場上與多家電信公司簽定了業(yè)務(wù)外包合同,并稱“時(shí)下正在與沃達(dá)豐公司進(jìn)行積極聯(lián)系,就沃達(dá)豐在印度市場的外包展開合作談判”。
當(dāng)前印度成為全球移動通信業(yè)務(wù)增長最為迅速的國家,每月新增移動用戶數(shù)量達(dá)到600萬,根據(jù)市場調(diào)研公司提供的數(shù)字顯示,在今年五月份月末,印度國內(nèi)的GS移動用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.306億。當(dāng)?shù)氐碾娦牌髽I(yè)因此都在為吸引新用戶競相增加技術(shù)投資。
負(fù)責(zé)印度及南亞事務(wù)的IBM通信部門主管Vivek Gupta稱,“我感覺在今后十八個(gè)月內(nèi),印度將至少有兩家以上的電信運(yùn)營商進(jìn)行業(yè)務(wù)外包采購”,他還稱,“在印度外包市場上,如果我們沒能扮演主要角色,我們會感到很失落。依我來看,我們應(yīng)該100%的承攬印度外包市場業(yè)務(wù)”。
Gupta表示,目前IBM正在就業(yè)務(wù)外包方面的具體事宜,與沃達(dá)豐今年在印度市場上并購的Hutchison Essar公司展開談判。但他沒有透露相關(guān)的細(xì)節(jié)。
去年以來,沃達(dá)豐公司將其IT領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)外包了IBM公司及電子藝界公司。IBM當(dāng)前在印度的員工數(shù)量5.3萬名,占據(jù)了其全球員工總量的16%,印度成為僅次于美國市場以外的第二大業(yè)務(wù)基地。
今年三月份,IBM曾與印度第五大移動通信公司Idea Cellular簽定了一份長達(dá)十年的IT項(xiàng)目及帳單服務(wù)合作協(xié)議,在這一外包項(xiàng)目的合作金額達(dá)到了8億美元。另外,兩家公司還簽定了在“交互式語音應(yīng)答轉(zhuǎn)換項(xiàng)目”上價(jià)值5300萬美元的10年合作協(xié)議。
2004年,IBM曾與印度的頂級移動通信服務(wù)公司Bharti Airtel簽定了10年、價(jià)值7.5億美元的IT基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目。截至目前,隨著Bharti Airtel公司的用戶及收入增長,這一服務(wù)的價(jià)值達(dá)到了15億美元。
Gupta表示,“在印度,電信行業(yè)發(fā)展速度迅猛。我們當(dāng)前及今后的目標(biāo)就是接管印度電信領(lǐng)域內(nèi)剩下來企業(yè)所進(jìn)行的外包業(yè)務(wù)項(xiàng)目。”
2006年,IBM在印度市場上的收入增長了37%,成為其收入增長最為迅猛的地區(qū)運(yùn)營。