MTN 電信公司在Wandegeya開(kāi)通了第一個(gè)微型服務(wù)中心，目標(biāo)是讓業(yè)務(wù)更接近用戶。Wandegeya和周邊地區(qū)的用戶在業(yè)務(wù)中心，將可獲得更多的服務(wù)。這類(lèi)中心不是全業(yè)務(wù)中心，但90%的用戶有疑問(wèn)時(shí)，都可得到解決。公司在Fort Portal, Arua 和Gulu也開(kāi)設(shè)了類(lèi)似的業(yè)務(wù)中心。由于是第三方，這類(lèi)服務(wù)中心的連接是有限的，但幫助公司貼近用戶是可能的。

每個(gè)中心服務(wù)的用戶可達(dá)到17萬(wàn)，公司方面說(shuō)，這種規(guī)模已達(dá)到了國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。公司方面還承諾將開(kāi)設(shè)更多的服務(wù)中心。