[導讀]隨著“帶號轉(zhuǎn)移”制度的實施,日本幾大移動通信運營商紛紛使出渾身解數(shù),準備決戰(zhàn)“帶號轉(zhuǎn)移”,期望在保住自己河山的同時能夠攻城略地。
在允許用戶保留原號碼的前提下更換運營商的“帶號轉(zhuǎn)移”制度,將給日本94
隨著“帶號轉(zhuǎn)移”制度的實施,日本幾大移動通信運營商紛紛使出渾身解數(shù),準備決戰(zhàn)“帶號轉(zhuǎn)移”,期望在保住自己河山的同時能夠攻城略地。
在允許用戶保留原號碼的前提下更換運營商的“帶號轉(zhuǎn)移”制度,將給日本9400萬手機用戶帶來更多的選擇。但運營商們卻是喜憂參半,這一制度的實施可能造成某些運營商的客戶流失,也可能增加一些運營商的市場份額。因此,為了使事情朝著有利的方向發(fā)展,各家運營商都在此前做足了準備,全力以赴地備戰(zhàn)這場可能影響在業(yè)界座次的戰(zhàn)役。
各大運營商積極備戰(zhàn)
日本移動龍頭企業(yè)NTTDoCoMo計劃在11月末推出一系列新款手機。11款新手機全部配備了先進的音樂播放功能。其中5款還能從Napster網(wǎng)站上下載音樂。日本第二大移動運營商KDDI一直在流行音樂服務方面占有優(yōu)勢。自2004年KDDI推出整首音樂下載服務以來,用戶從該公司處購買的音樂數(shù)已經(jīng)超過了7000萬首。該公司如今正試圖在自己品牌的手機上擴展音樂功能。KDDI于8月底推出了12款手機,這些手機嵌入了樂器制造商雅馬哈提供的芯片,能夠更完美地播放數(shù)碼壓縮音樂。市場份額排名第三的軟銀移動公司也不甘示弱,即將推出15種秋冬新款手機。
除了推出新款手機和新功能,幾大運營商還采取了向長期用戶提供打折項目、關(guān)注企業(yè)用戶和播放明星代言的商業(yè)廣告等方式留住用戶、搶占市場。
關(guān)注的焦點集中在實施“帶號轉(zhuǎn)移”后,三家企業(yè)的市場份額會不會出現(xiàn)大的改變。來自日本電信運營商協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至9月底,日本共有9381萬移動用戶,NTTDoCoMo、KDDI和軟銀移動三家大型運營商分別擁有55.5%、28.1%和16.3%的用戶。三家運營商在9月份就已開始了接受用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)提前申請的工作,但到目前為止還沒有出現(xiàn)明顯的用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)趨勢。市場分析師預測,由于轉(zhuǎn)網(wǎng)要交納轉(zhuǎn)網(wǎng)費、各家公司的基礎服務費基本持平等因素,不會有大規(guī)模用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的情況出現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)新貴突發(fā)奇兵
日本移動通信市場一直由DoCoMo和KDDI兩家公司主導。新的“帶號轉(zhuǎn)移”制度無疑將給市場帶來更多競爭,而這也給了日本第三大移動運營商軟銀移動一個扭轉(zhuǎn)局勢的絕佳機會。
軟銀集團今年初收購了沃達豐日本公司,并于10月1號將其冠以軟銀移動的新品牌。在“帶號轉(zhuǎn)移”制度10月24日在日本開始實行前,軟銀移動為了搶占先機,推出了新的單一費率套餐,希望借此在“帶號轉(zhuǎn)移”制度實施后占有更大的市場份額。
軟銀移動推出的新資費標準包括:在一天的大部分時間,網(wǎng)內(nèi)用戶之間可免費在日本國內(nèi)通話、互發(fā)短信,月收費為2880日元(約合24美元),比競爭對手NTTDoCoMo和KDDI的資費標準低210日元。為了防止實行本網(wǎng)內(nèi)通話免費后線路爆滿、影響通話質(zhì)量,軟銀公司同時制定了黃金時間段的特別對策,每天上午9點到下午1點期間的累計通話時間超過200分鐘后,將實行每30秒21日元的收費服務。根據(jù)名為“金色計劃”的新資費標準,軟銀公司還將對選擇2880日元包月服務的新用戶免收兩個月的基礎服務費和數(shù)據(jù)瀏覽費。
軟銀集團的社長孫正義在日前的一次發(fā)言中說:“我們?yōu)檐涖y曾改變?nèi)毡镜幕ヂ?lián)網(wǎng)格局而感到驕傲……現(xiàn)在軟銀將要向改變移動電話資費標準發(fā)起挑戰(zhàn)?!庇蟹治稣J為軟銀將要在移動通信領域復制以前的成功經(jīng)驗。
分析師認為軟銀集團很有希望贏得更多客戶。因為軟銀集團在價格方面一直有著非常有效的經(jīng)營手段。該公司提供的YahooBB寬帶服務就因價格能被大多數(shù)人所接受而迅速得到普及,并迫使DoCoMo的母公司NTT集團不得不降低價格。
但是這次,軟銀的價格攻勢不會那么輕易就取得成效。Do-CoMo和KDDI早在去年就預料到“帶號轉(zhuǎn)移”會促使競爭加劇,都采取了降價、推出新服務和增加手機種類等措施。而且多層次、復雜的服務計劃可能成為軟銀的最大障礙。該公司目前對移動通話業(yè)務的基礎收費方案過于復雜,其中包括按分鐘收取的費用、互聯(lián)網(wǎng)使用費和打折選項。但是軟銀向非本網(wǎng)內(nèi)的通話按分鐘收取費用,并將其分為24個標準。在每天不同的時段、在一周內(nèi)不同的日子,撥打固定電話和撥打網(wǎng)外電話,都有不同的資費標準。
目前日本移動通信市場因為“帶號轉(zhuǎn)移”而增添了諸多不確定因素。隨著事態(tài)的發(fā)展,最終花落誰家還要看誰能憑借更優(yōu)質(zhì)的服務及合理的資費獲得用戶的青睞。用戶的選擇才具有最終的決定力量,畢竟這是一場用戶爭奪戰(zhàn)。
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