互聯(lián)互通電信業(yè)公平競爭基礎(chǔ) 要三管齊下
時(shí)間:2003-04-23 10:17:00
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[導(dǎo)讀]互聯(lián)互通是一個(gè)世界性難題?;ヂ?lián)互通問題涉及經(jīng)濟(jì)、技
術(shù)、法律等諸多領(lǐng)域,因此電信業(yè)互聯(lián)互通要有技術(shù)保障,法律約束,而最關(guān)鍵的還在于對(duì)各運(yùn)營
商之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)節(jié),即網(wǎng)間結(jié)算要基于成本,這是市場經(jīng)濟(jì)
互聯(lián)互通是一個(gè)世界性難題?;ヂ?lián)互通問題涉及經(jīng)濟(jì)、技
術(shù)、法律等諸多領(lǐng)域,因此電信業(yè)互聯(lián)互通要有技術(shù)保障,法律約束,而最關(guān)鍵的還在于對(duì)各運(yùn)營
商之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)節(jié),即網(wǎng)間結(jié)算要基于成本,這是市場經(jīng)濟(jì)條件下運(yùn)營商之間的合作基礎(chǔ),是
電信業(yè)公平競爭的必然要求,也是符合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的客觀規(guī)律。
互聯(lián)互通稱得上是電信業(yè)最廣為關(guān)注的話題了,而信息產(chǎn)
業(yè)部今年以來的一系列舉措,已透露出解決互聯(lián)互通的基本思路。不久前,信息產(chǎn)業(yè)部開始協(xié)調(diào)專
門人員組成一個(gè)工作組,幫助全國最高人民法院作關(guān)于互聯(lián)互通問題的司法解釋。此前,社科院和
國外的經(jīng)濟(jì)學(xué)專家已開始著手研究經(jīng)濟(jì)成本模型并據(jù)此醞釀基于成本的網(wǎng)間結(jié)算方案。同時(shí),信息
產(chǎn)業(yè)部還將在全國范圍內(nèi)建立互聯(lián)互通監(jiān)控系統(tǒng)。由此可見信息產(chǎn)業(yè)部在互聯(lián)互通上的大體監(jiān)管思
路,那就是要采用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和法律等多種手段,對(duì)互聯(lián)互通問題進(jìn)行標(biāo)本兼治。而基于成本調(diào)整
網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)率,無疑將成為其中最關(guān)鍵的一個(gè)核心步驟。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,標(biāo)本兼治互聯(lián)互通問題,最徹底的辦
法在于利用經(jīng)濟(jì)杠桿予以調(diào)節(jié),建立一個(gè)基于成本的網(wǎng)間結(jié)算體系,這是電信業(yè)公平競爭的基礎(chǔ),
也是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求。
根據(jù)麥特卡爾夫定律,互聯(lián)互通本可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的最大
化,為各運(yùn)營商帶來共贏,那么為什么互聯(lián)互通卻如此之難?透過表層現(xiàn)象,互聯(lián)互通問題的深層
原因在于各運(yùn)營商在經(jīng)濟(jì)分配上的不公平,這從我國各運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)升值上的懸殊差距可見一斑。
而經(jīng)濟(jì)利益的不公平必然削弱主導(dǎo)運(yùn)營商提供互聯(lián)互通的積極性,而一些運(yùn)營商利用低廉的網(wǎng)間結(jié)
算費(fèi)率通過價(jià)格戰(zhàn)搶奪用戶和話務(wù)量,更進(jìn)一步打擊了主導(dǎo)運(yùn)營商的積極性。在這種情況下,即便
主導(dǎo)運(yùn)營商沒有人為設(shè)置互聯(lián)障礙,在失去對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)擴(kuò)容的動(dòng)力下,由于價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的話務(wù)
量劇增本身就會(huì)造成客觀上的互聯(lián)互通不暢問題。這在美國也是如此。美國FCC實(shí)行的低費(fèi)率的
網(wǎng)間結(jié)算政策,已經(jīng)使小貝爾建設(shè)本地網(wǎng)絡(luò)的積極性大受挫傷,從而極大地阻礙了美國電信業(yè)的持
續(xù)快速發(fā)展。
過去,電信管制部門對(duì)互聯(lián)互通的監(jiān)管更多的是停留在
“先通再及其余”的層次上,但這除了對(duì)一些運(yùn)營商產(chǎn)生不良的激勵(lì)(如更加肆無忌憚的價(jià)格戰(zhàn)、
有恃無恐的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用拖欠現(xiàn)象)之外,對(duì)解決互聯(lián)互通問題卻與事無補(bǔ),反而越發(fā)嚴(yán)重,互聯(lián)
網(wǎng)絡(luò)超載告急情形頻繁發(fā)生。業(yè)界把如此監(jiān)管方式的失利形容為“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的結(jié)
果。
互聯(lián)互通終究是一個(gè)市場問題。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)互
聯(lián)互通問題關(guān)鍵還是要用市場的手段去解決,處理好運(yùn)營商之間的經(jīng)濟(jì)利益問題,使所有運(yùn)營商都
能從互聯(lián)互通中得到相對(duì)公平、合理的收益。對(duì)此,電信管制部門顯然也有了清楚的認(rèn)識(shí)。目前,
信息產(chǎn)業(yè)部已委托社科院專家提供成本核算模型論證和網(wǎng)間結(jié)算方案研究。可以預(yù)見,以成本核算
為基礎(chǔ)的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)率,不僅將有利于運(yùn)營商之間的合作,使運(yùn)營商在互聯(lián)互通中結(jié)成互惠互利、
利益共享的伙伴關(guān)系,而且對(duì)公平有效競爭機(jī)制的形成將產(chǎn)生重要的影響。
互聯(lián)互通需要技術(shù)支撐,這是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的前提和基
礎(chǔ)。
據(jù)報(bào)道,信息產(chǎn)業(yè)部將耗資30億至40億元,在全國范
圍內(nèi)建立互聯(lián)互通監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行公平的通信監(jiān)控,對(duì)互聯(lián)互通問題的主要責(zé)任者給予嚴(yán)懲。目前
廣東等省市已相繼建立了24小時(shí)全天候通信網(wǎng)間監(jiān)控系統(tǒng)??梢姡粌H僅提供互聯(lián)互通本身需要
技術(shù)支撐,而且對(duì)互聯(lián)互通的監(jiān)控也同樣需要技術(shù)的支撐。
互聯(lián)互通監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的目的在于強(qiáng)化網(wǎng)間通信質(zhì)量障礙
的監(jiān)測,為監(jiān)管部門和司法部門調(diào)查取證和依法嚴(yán)懲違規(guī)行為提供事實(shí)依據(jù)。通過對(duì)網(wǎng)間關(guān)口局的
監(jiān)控,可以解決網(wǎng)間結(jié)算爭議,有效減少網(wǎng)間結(jié)算推諉扯皮現(xiàn)象。同時(shí),通過強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)間互聯(lián)的監(jiān)
控,還可以準(zhǔn)確判定究竟是人為設(shè)置障礙造成的網(wǎng)間通信不暢還是一些運(yùn)營商大打價(jià)格戰(zhàn)引致異常
話務(wù)量劇增造成的互聯(lián)互通問題。
當(dāng)前有的運(yùn)營商一旦出現(xiàn)互聯(lián)互通障礙,甚至把自己大打
價(jià)格戰(zhàn)造成的話務(wù)量激增所引致的網(wǎng)間電路緊張和互聯(lián)互通問題也一股腦地都?xì)w咎到其他運(yùn)營商身
上,聲稱這是其他運(yùn)營商故意設(shè)置互聯(lián)障礙,使后者蒙上了不白之冤。這實(shí)際上也反映了一些運(yùn)營
商認(rèn)識(shí)上的誤區(qū):有的運(yùn)營商以為強(qiáng)制性互聯(lián)互通是主導(dǎo)運(yùn)營商的天然職責(zé),而自身無須承擔(dān)責(zé)
任,無論如何,其他的運(yùn)營商就應(yīng)當(dāng)無條件地為自己提供盡善盡美的互聯(lián)互通服務(wù),從而將解決問
題的負(fù)擔(dān)完全交給對(duì)方。
而事實(shí)上,互聯(lián)互通不僅是主導(dǎo)運(yùn)營商的義務(wù),所有運(yùn)營
商都有保障互聯(lián)互通通暢的義務(wù)。因而,如果互聯(lián)互通出現(xiàn)問題,就要具體問題具體分析,認(rèn)清主
要責(zé)任者。比如,如果是有的運(yùn)營商擅自限制中斷互聯(lián)互通的,要堅(jiān)決予以制止;而如果是異常話
務(wù)量激增導(dǎo)致的,就要對(duì)打價(jià)格戰(zhàn)的運(yùn)營商嚴(yán)懲不貸。但是,過去由于通信監(jiān)管部門缺乏有效的監(jiān)
管手段,很難獲得一些運(yùn)營商真正違規(guī)的證據(jù),對(duì)引發(fā)互聯(lián)互通問題的原因未能作出準(zhǔn)確的認(rèn)定。
因此,利用技術(shù)手段,建立全國的網(wǎng)間監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測和取證能力,不僅將
推動(dòng)互聯(lián)互通問題的解決,而且對(duì)價(jià)格戰(zhàn)也能起到一定的抑制作用。
“無規(guī)矩不成方圓”,適當(dāng)?shù)姆杉s束對(duì)互聯(lián)互通無疑具
有一定的規(guī)范和保障作用。
據(jù)報(bào)道,信息產(chǎn)業(yè)部正提請(qǐng)全國最高人民法院,依據(jù)《中
華人民共和國刑法》等相關(guān)法規(guī),完成對(duì)互聯(lián)互通惡性事件處理的司法解釋,任何破壞互聯(lián)互通的
行為都將被追究法律責(zé)任。不可否認(rèn),越發(fā)嚴(yán)厲的處罰措施對(duì)電信經(jīng)營者無疑將具有極大的約束力
和震懾力,對(duì)規(guī)范和保障互聯(lián)互通將產(chǎn)生重要的影響。
“無規(guī)矩不成方圓”,互聯(lián)互通是“高壓電”,誰都碰不
得。如前所述,所有的運(yùn)營商都有提供和保障互聯(lián)互通的責(zé)任和義務(wù),因而追究互聯(lián)互通不暢的責(zé)[!--empirenews.page--]
任也應(yīng)當(dāng)區(qū)別不同情況對(duì)待:如果是有的運(yùn)營商無故擅自中斷網(wǎng)間互聯(lián)的,要嚴(yán)懲不貸;而如果是
有的運(yùn)營商違規(guī)組織異常話務(wù)量導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)超載等互聯(lián)互通問題,也要將之繩之以法。同時(shí),法律
必然是公正公平的,因而對(duì)目前互聯(lián)互通領(lǐng)域存在的“注重果而忽視因”的狀況也應(yīng)有所改變,對(duì)
造成互聯(lián)中斷的原因要做具體分析,區(qū)別對(duì)待。比如,對(duì)有的運(yùn)營商長期拖欠網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用或其它
不履行互聯(lián)義務(wù)事項(xiàng)的,應(yīng)予以同等的法律約束和懲罰,迫使其共同承擔(dān)互聯(lián)互通的義務(wù)。
同時(shí),我們也要看到,法律法規(guī)作為一種事后的懲治措
施,它只是一種手段,而非監(jiān)管的目的,而且它也有著其難以克服的局限性。畢竟互聯(lián)互通問題直
接影響到消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,事關(guān)重大,一旦出現(xiàn)互聯(lián)障礙,其所產(chǎn)生的巨大損失和后果就不能挽
回。
實(shí)際上,在關(guān)于互聯(lián)互通的約束機(jī)制上,我國并不缺乏辦
法,我國《電信條例》規(guī)定,對(duì)妨礙互聯(lián)互通的處罰種類包括責(zé)令改正、沒收違法所得、罰款、責(zé)
令停業(yè)整頓。雖然這些辦法對(duì)互聯(lián)互通起過積極的作用,但是終究未能徹底解決互聯(lián)互通問題。究
其根源,主要是過去對(duì)互聯(lián)互通的監(jiān)管思路一直停留在“事后監(jiān)管”上,而對(duì)“事前監(jiān)管”進(jìn)行得
還不夠深入。因此,在互聯(lián)互通上,要提倡“事前監(jiān)管”,日常預(yù)防為主,而運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)運(yùn)
營商之間的利益分配關(guān)系,建立一個(gè)基于成本的公平合理的網(wǎng)間結(jié)算體系,是在日常中確?;ヂ?lián)互
通通暢的最根本最有效的途徑。
總之,互聯(lián)互通必須以經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和法律作為其強(qiáng)有力的
基礎(chǔ)、支撐和保障,而其中最為關(guān)鍵的是牽住網(wǎng)間結(jié)算這個(gè)“牛鼻子”,建立基于成本的網(wǎng)間結(jié)算
體系,以平衡各方的利益關(guān)系。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。實(shí)際上,不管是技術(shù)還是法律的手段都是
一種“事后監(jiān)管”,是不得已而為之的,而經(jīng)濟(jì)手段的作用則是持久的,對(duì)互聯(lián)互通問題的解決具
有決定性的意義。顯然,目前政府主管部門已深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),信息產(chǎn)業(yè)部正在下大力氣對(duì)包
括網(wǎng)間結(jié)算在內(nèi)的互聯(lián)互通政策進(jìn)行調(diào)整。我們有理由相信,電信業(yè)互聯(lián)互通即將迎來一個(gè)嶄新的
局面。
----《通信信息報(bào)》
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