蘋果成韓國(guó)智能手機(jī)滿意度最高廠商
根據(jù)韓國(guó)媒體的報(bào)導(dǎo),當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)3-5月份的智能手機(jī)消費(fèi)者滿意度進(jìn)行一番調(diào)查后驚訝地發(fā)現(xiàn),蘋果居然領(lǐng)先包括三星電子、LG在內(nèi)的一眾韓國(guó)廠商,排到第一位。
消息稱,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)大約4.4萬(wàn)名韓國(guó)智能手機(jī)用戶進(jìn)行了抽樣調(diào)查,顯示蘋果的滿意度為52%,領(lǐng)先于三星電子的50%,LG則以46%排名第三。據(jù)了解,本次調(diào)查的依據(jù)是用戶對(duì)智能手機(jī)性能、續(xù)航、售后、保值等方面的綜合評(píng)價(jià)。雖然從表面上看,蘋果在本次調(diào)查中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并不明顯,但別忘了這里可是三星總部所在地韓國(guó),領(lǐng)先2%的含金量可想而知。
至于在蘋果總部所在地美國(guó),他們則是連續(xù)第9次獲得由J.D.Power評(píng)選的智能手機(jī)消費(fèi)者滿意度冠軍——自從iPhone誕生后這一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)就沒有落入其它品牌的口袋里(J.D.Power的調(diào)查并非一年一次)。對(duì)于iPhone在消費(fèi)者滿意度上的 9 連冠,J.D.Power 給出的獲勝關(guān)鍵是:精美的外形設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)易的使用操作。