iPad EHR獲ONC-ATCB認(rèn)證 挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在
最近ONC-ATCB認(rèn)證了某公司的iPad EHR。這是一個(gè)新生事物?還是未來的發(fā)展潮流呢?在該公司首席執(zhí)行官的文書中,iPad EHR是“最終能夠被全世界所采用”的技術(shù)。今年初夏,可攜式EHR獲得了有意義使用的認(rèn)證。位于美國加利福尼亞州圣路易斯奧比斯波的健康信息技術(shù)國家協(xié)調(diào)辦公室(ONC)授權(quán)檢測和認(rèn)證機(jī)構(gòu)(ATCB)——InfoGard實(shí)驗(yàn)室授予的這個(gè)認(rèn)證是第一個(gè)iPad EHR認(rèn)證。
目前,缺乏資金或技術(shù)的醫(yī)生可能會用其他途徑盜用高達(dá)44,000美元的有意義使用的獎(jiǎng)金。這個(gè)模式將來會影響到眾多尚未使用電子病歷的小診所嗎?或者這只是一時(shí)之勢?
該iPad EHR應(yīng)用程序被認(rèn)為是針對診所的全面的解決方案,功能包括電子處方、實(shí)時(shí)語音文字轉(zhuǎn)換功能、定制工作流程、將圖片和視頻納入到病歷表中以及電子醫(yī)療計(jì)費(fèi)。它可以跟蹤醫(yī)生對EHR的使用情況,能讓醫(yī)生通過重要的衡量指標(biāo)向政府匯報(bào),以便獲得獎(jiǎng)金。即便如此,該公司首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Nusimow指出,其他比較大的供應(yīng)商“還是瞧不起iPad,他們把它當(dāng)做玩具,或者消費(fèi)性的裝置。”這就是為什么獲得ONC-ATCB的認(rèn)證如此重要的原因。
Nusimow指出,通常政府對創(chuàng)業(yè)公司的認(rèn)證“會很苛刻”。雖然他承認(rèn)這個(gè)過程有時(shí)會很困難,但是他也指出InfoGard的規(guī)定“經(jīng)過了深思熟慮,非常合理”。“我們考慮的是半年后甚至是一年后的情況,所以需要及早加以解決,”他說,“如此一來,我們的產(chǎn)品就變得非常強(qiáng)大。”
他知道,最重要的問題是界面必須直觀,而且要精心設(shè)計(jì),這是一個(gè)必經(jīng)的環(huán)節(jié)。“早先,醫(yī)生都對iPad電子病歷感到非常興奮,但是也有人害怕和疑慮,”Nusimow說,“它是一個(gè)玩具嗎?它能使我獲得政府的認(rèn)證嗎?這個(gè)系統(tǒng)耐用嗎?”
iPad EHR的用戶“需要有意義使用的認(rèn)證”,他說,“這就能迫使他們做出決定。這是他們所期待的,是一種成熟的標(biāo)志。”簡而言之,醫(yī)生喜歡iPad。曼哈頓研究公司的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),30%的醫(yī)生擁有平板電腦。Better Health Technologies公司負(fù)責(zé)人和eCareManagement博客博主Vince Kuraitis指出,這對醫(yī)生的吸引力是顯而易見的。“iPad很直觀、價(jià)格合理、易于使用和攜帶,而且也有很多配套的應(yīng)用程序,”他在博客中寫道。同時(shí),他還警告這個(gè)誘人的蘋果硬件也是“圍墻花園”,可以套住那些不知情的醫(yī)療消費(fèi)者。蘋果還開發(fā)了一個(gè)受到大眾歡迎的技術(shù)平臺。這種喜愛意味著高昂的轉(zhuǎn)換成本和高水平客戶的鎖定。然而,iPad“在醫(yī)療行業(yè)如魚得水。”
挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在
但是也存在一些挑戰(zhàn)。正如Steve Fox和Vadim Schick在醫(yī)療IT法律博客中指出,iPad EHR的認(rèn)證“對移動(dòng)電子病歷應(yīng)用軟件來說是一個(gè)巨大的飛躍”,但是“并沒有克服監(jiān)管的障礙。”移動(dòng)技術(shù)給供應(yīng)商們“帶來了很多法律方面的問題”,他們指出“病歷的隱私和安全、各州和聯(lián)邦的法律的遵守(包括醫(yī)師自我轉(zhuǎn)介法和反回扣法)、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的承擔(dān)以及其它重要問題,醫(yī)療供應(yīng)商和軟件提供商都需要在簽署合同的過程中予以解決。”
Nusimow同意安全問題是“客戶認(rèn)為的最重要的問題”。但是他指出,由于iPad連接到云平臺上,“除了一些臨時(shí)緩存信息之外,iPad沒有儲存任何信息,這比本地存儲的筆記本和服務(wù)器安全多了。”另外,他還說:“我們還安排了第三方做安全審計(jì),現(xiàn)在基本上沒有公司這么做。我們讓InfoGard了解我們的加密水平,甚至是執(zhí)行安全功能的源代碼。審計(jì)工作非常徹底,可以讓客戶放心。”
美國加利福尼亞州紐波特比奇的胃腸病學(xué)家、醫(yī)學(xué)博士Surinder Saini是該iPad EHR的一位客戶,他說:“當(dāng)我把程序安裝在iPad上后,一下愛上了它。我簡直無法相信,它的界面是如此簡單、直觀、漂亮。”他之前用的電子病歷是一套基于服務(wù)器的混合系統(tǒng),需要對手寫紙質(zhì)筆記進(jìn)行掃描,該電子病歷包括計(jì)劃、不同供應(yīng)商的文件管理和處方軟件。Saini說:“雖然這個(gè)電子病歷滿足了我保存記錄的要求,但是并不能稱之為‘有意義的使用’。”所以Saini選擇了一個(gè)新的途徑。他指出,電子病歷的使用不僅為他帶來了更直觀的界面,更高效的性能,而且還給他帶來了很多其它的益處。
首先,病人在候診室會使用Drchrono的門診應(yīng)用程序在iPad上對癥狀進(jìn)行登記。在檢查室,Saini就可以和病人進(jìn)行更多的眼神交流。他說:“自從數(shù)據(jù)輸入可以通過觸屏或語音來實(shí)現(xiàn)之后,大夫的注意力就不容易分散,語音文字轉(zhuǎn)換功能太神奇了。作為咨詢師,我可以利用它無拘無束地表達(dá)思想。醫(yī)學(xué)術(shù)語的準(zhǔn)確性令人難以置信。”Saini計(jì)劃證實(shí)有意義的使用。他還說服其他同事使用。他說:“一些同事向我求教醫(yī)療技術(shù)方面的問題。我建議他們也參與進(jìn)來,在診所中使用。大部分醫(yī)生承認(rèn)需要更換電子病歷,但是他們一直在尋找更好的解決方案。”該iPad EHR由于得到了ONC的認(rèn)可,它的技術(shù)也會普及開來。
“我認(rèn)為iPad、平板電腦和云計(jì)算的廣泛普及正在改變這個(gè)行業(yè),”Nusimow說,“這是技術(shù)上的重大飛躍。用戶看到了這個(gè)變化并且積極響應(yīng)。醫(yī)生喜歡它們,因?yàn)樗鼈円子谑褂?,?jié)省花費(fèi)。我認(rèn)為,它還會被人們繼續(xù)使用,而且將有助于電子病歷技術(shù)的采用和成功。”