[導(dǎo)讀]今年6月初,AT&T的安全漏洞泄露了超過(guò)十萬(wàn)iPad用戶(hù)的郵件地址。很多用戶(hù)都把矛頭指向蘋(píng)果公司,但問(wèn)題出在AT&T的云服務(wù)上,后來(lái)AT&T就此事向用戶(hù)道了歉。這件事讓我們?cè)俅慰吹搅艘环N現(xiàn)象:雖然整個(gè)業(yè)界都在為云計(jì)算唱
今年6月初,AT&T的安全漏洞泄露了超過(guò)十萬(wàn)iPad用戶(hù)的郵件地址。很多用戶(hù)都把矛頭指向蘋(píng)果公司,但問(wèn)題出在AT&T的云服務(wù)上,后來(lái)AT&T就此事向用戶(hù)道了歉。這件事讓我們?cè)俅慰吹搅艘环N現(xiàn)象:雖然整個(gè)業(yè)界都在為云計(jì)算唱贊歌,但是在云計(jì)算應(yīng)用方面還存在著太多問(wèn)題。
Forrester認(rèn)為一個(gè)服務(wù)已經(jīng)適合企業(yè)應(yīng)用的標(biāo)志是:大量的企業(yè)客戶(hù)不得不采用它。就當(dāng)前而言,這還未發(fā)生在云計(jì)算身上。當(dāng)然,并不是說(shuō)云計(jì)算本身不好,幾乎每一種技術(shù)在出現(xiàn)伊始都會(huì)出現(xiàn)各種評(píng)價(jià)的聲音。Forrester認(rèn)為,云平臺(tái)正在逐漸成熟,在兩三年后,采用云計(jì)算將會(huì)是一條明智的道路。
目前業(yè)界似乎達(dá)成了這樣一種共識(shí):對(duì)于企業(yè)而言,如果想迅速增強(qiáng)計(jì)算能力和加大存儲(chǔ)容量,而又不想在物理上增加新的基礎(chǔ)架構(gòu)或者人力方面的投資,那么云計(jì)算是一個(gè)能使夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的選擇。對(duì)于很多公司,包括那些大型企業(yè)而言,云計(jì)算提供了一種策略,這種策略能夠在還沒(méi)有實(shí)施之前,就將IT能力與用戶(hù)需求進(jìn)行很緊密地匹配。
云計(jì)算能帶來(lái)的好處是已經(jīng)眾所周知,它能解決IT公司日常經(jīng)常面臨的一些關(guān)鍵挑戰(zhàn):如何以最低的成本提供更好的終端用戶(hù)體驗(yàn)?如何滿(mǎn)足可用性及其他基于SLA的需求?如何更有效地處理不可避免的業(yè)務(wù)中斷?
云計(jì)算實(shí)際上可以提供滿(mǎn)足這些需求的解決方案,但I(xiàn)T企業(yè)如果過(guò)于簡(jiǎn)化了對(duì)云計(jì)算的看法,并且在沒(méi)有完全理解這種技術(shù)遷移風(fēng)險(xiǎn)的情況下付諸行動(dòng),那么必然會(huì)使事情變得更糟糕,而不會(huì)使其有所改善。特別需要注意的是,云計(jì)算會(huì)帶來(lái)一些重要的策略和管理問(wèn)題,這些都必須在充分理解云計(jì)算是否能夠真的會(huì)帶來(lái)那些所謂好處的前提下才能做出正確的決定。
并非虛擬化這么簡(jiǎn)單
大多數(shù)的IT從業(yè)者都會(huì)將云計(jì)算和在虛擬化環(huán)境中部署應(yīng)用程序聯(lián)系在一起,但事實(shí)并不那么簡(jiǎn)單。虛擬化在云計(jì)算的實(shí)現(xiàn)中的確是一項(xiàng)重要的技術(shù),確實(shí)能夠開(kāi)拓新的資源,但云計(jì)算還需要更多地關(guān)注如何分配這些資源,何時(shí)分配以及分配給誰(shuí)使用等問(wèn)題。但不幸的是,這些方面卻經(jīng)常被忽視。實(shí)際上,云計(jì)算會(huì)為IT企業(yè)帶來(lái)一些新的挑戰(zhàn):如何合理分配資源確保效率的最大化?如何確保這樣的決策不會(huì)對(duì)應(yīng)用程序的性能造成負(fù)面影響?如何避免因?yàn)閭}(cāng)促?zèng)Q定帶來(lái)的業(yè)務(wù)中斷等副作用?
實(shí)際上,IT運(yùn)營(yíng)本身就是非常復(fù)雜的,而云計(jì)算為了滿(mǎn)足其提供靈活性的需要,將會(huì)使系統(tǒng)復(fù)雜性倍增。虛擬化雖然是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的一種重要技術(shù),但是不能將云計(jì)算等同于虛擬化。理解云計(jì)算的這些特性,對(duì)于決定是否采用這項(xiàng)技術(shù)相當(dāng)重要。
多層策略須權(quán)衡
在云計(jì)算的實(shí)施中,需要考慮資源、應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)三種層次的策略。資源層策略主要關(guān)注的是CPU、內(nèi)存和帶寬等硬件資源的管理。應(yīng)用層策略關(guān)注的是應(yīng)用程序的性能,例如可用性、交易處理延時(shí)和其他可以在SLA(服務(wù)等級(jí)協(xié)定)中找到的性能指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)層策略則涉及整個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)事宜,需要考慮各種應(yīng)用程序之間可能存在的依賴(lài)性,以及跨多個(gè)應(yīng)用程序的諸如相對(duì)優(yōu)先級(jí)等運(yùn)營(yíng)策略。
那些沒(méi)能將這三個(gè)層次考慮周全的策略,或者在某些領(lǐng)域缺乏策略,都將帶來(lái)麻煩。例如,應(yīng)用程序A受一個(gè)應(yīng)用層策略的控制,當(dāng)事務(wù)處理延時(shí)時(shí),就尋求額外的資源,而應(yīng)用程序B也受一個(gè)類(lèi)似策略的控制。如果這兩種情況同時(shí)發(fā)生,那么結(jié)果就有可能導(dǎo)致應(yīng)用程序C因資源不足而運(yùn)行異常。如果應(yīng)用程序C是一個(gè)很重要的應(yīng)用,或者應(yīng)用程序A是依賴(lài)于C來(lái)提供輸入的,那么這些程度都將無(wú)法順利運(yùn)行。所以,在虛擬化環(huán)境中,管理應(yīng)用程序的策略必須將所有的關(guān)系都考慮在內(nèi)。
除了以上三種層次運(yùn)行之外,策略還通過(guò)緊耦合、可編程和相互協(xié)作三種不同的模型來(lái)實(shí)現(xiàn)。在緊耦合模型中,策略和一定的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)休戚相關(guān)??删幊棠P蜑镮T管理者在一個(gè)已有的框架中提供了一定的選項(xiàng),可以實(shí)現(xiàn)一定程度的個(gè)性化定制。相互協(xié)作模型,通常能夠考慮非常復(fù)雜的情況,實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化。所有這些,都是在引進(jìn)云服務(wù)之前要考慮的。
站在云計(jì)算的高度
在利用云服務(wù)之前,有很多和決策相關(guān)的重要而復(fù)雜的問(wèn)題需要考慮,這并非虛擬化技術(shù)能解決的。打算使用云計(jì)算技術(shù)的IT企業(yè),必須將其復(fù)雜性考慮進(jìn)去。
策略的自動(dòng)化可以動(dòng)態(tài)地增加云服務(wù)的效率,但這需要在所有三個(gè)層次都進(jìn)行正確地管理,而建立這樣一個(gè)高效的自動(dòng)化框架來(lái)處理基礎(chǔ)架構(gòu)虛擬化的復(fù)雜性是相當(dāng)困難的。相反,如果沒(méi)有恰當(dāng)?shù)牟呗宰詣?dòng)化,云計(jì)算的復(fù)雜性就可能影響性能,甚至有時(shí)還會(huì)造成宕機(jī)。作為一個(gè)可行的選擇,企業(yè)可以向服務(wù)提供商購(gòu)買(mǎi)云計(jì)算服務(wù),他們應(yīng)該理解需要的策略,從而避免定義和管理這些策略的負(fù)擔(dān)。
企業(yè)在評(píng)估云計(jì)算服務(wù)時(shí),必須理解所購(gòu)買(mǎi)的策略實(shí)現(xiàn)模式。他們需要考慮在資源、應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)層次各自需要多少控制力。當(dāng)決定使用云計(jì)算后,虛擬化可以作為起點(diǎn)。
AT&T此次的事故是一個(gè)小小的漏洞造成的。這算不上什么大事。然而,如果泄露的內(nèi)容是信用卡數(shù)據(jù)或者是其他個(gè)人信息,蘋(píng)果面臨的問(wèn)題就不像上次iPhone 4遇到的天線(xiàn)問(wèn)題那么容易解決了。
希望用戶(hù)替云計(jì)算背黑鍋的事故,就此為止。
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TE
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