網(wǎng)站摸透用戶心情:牽線人竟是鼠標?
坐落于美國猶他州普羅沃市楊百翰大學(xué)(Brigham Young University)的研究人員日前似乎找到了一種衡量互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)行為的全新方式。
據(jù)悉,該學(xué)校研究人員一開始僅僅是啟動了一個旨在測試用戶在不同心情下(尤其是負面心情下)使用鼠標的方式是否會有所不同的理論項目。該項目負責(zé)人杰弗瑞-詹金斯(Jeffrey Jenkins)當時率領(lǐng)自己的團隊通過激怒測試參與人員的方式展開測試,并跟蹤他們的鼠標使用方式是否同平時有所不同。
“通過楊百翰大學(xué)的全新研究結(jié)果,未來網(wǎng)站將得以知道正在訪問的用戶是否正在生氣或者感到沮喪。”楊百翰大學(xué)在自己的官方Twitter中寫道。
詹金斯透露,為了能夠激怒這些測試參與人員,他的團隊要求所有人參與一個所謂的“在線智力測試”,但這一在線測試的載入速度被有意放緩,且會在測試參與人員答錯問題的時候?qū)ζ溥M行處罰。最后,詹金斯還會在測試結(jié)束后告訴他們“這一測試中的低得分就等同于低智商”。
該團隊希望自己的這一研究結(jié)果能夠最終演化成一款應(yīng)用,并讓網(wǎng)頁開發(fā)人員更加了解用戶同網(wǎng)頁展開互動的具體方式。同時,詹金斯也相信類似的測試也會在移動端取得相似的結(jié)果,但這一理論尚沒有得到論證。
外界分析認為,詹金斯及其團隊展開這一研究所獲取的數(shù)據(jù)可以進一步幫助網(wǎng)頁了解當前用戶心情,以此對用戶界面進行改善,也可以讓定向廣告變得更具針對性。同時,這一研究結(jié)果似乎還降低了將下一代高級分析技術(shù)進行大規(guī)模應(yīng)用的門檻。而且,隨著大數(shù)據(jù)、機器智能學(xué)習(xí)以及更先進人工智能技術(shù)在近年來迎來的快速發(fā)展,我們相信未來互聯(lián)網(wǎng)將可以找到收集用戶使用習(xí)慣數(shù)據(jù)的更多創(chuàng)新方式。