馬云和他的小伙伴們
樊馨蔓,金庸,宋衛(wèi)平,郭廣昌,馮侖,王中軍,李連杰,科比,王林。。。馬云混跡于多個圈子:互聯(lián)網(wǎng)圈、浙商圈、投資圈、影視圈乃至“大師圈”,彼此借力搭橋,既成就了馬云的神話,也讓馬云陷入越來越被動的局面。
如果時光能夠倒轉(zhuǎn),王林一定不會讓今年7月與馬云的那次會面重演。
若沒有那次會面,這位“氣功大師”的照片就不會在網(wǎng)絡(luò)曝出,過去的“事跡”不會被媒體關(guān)注,不會被曾經(jīng)的信奉者鄒勇揭發(fā),也不會出走香港。這依稀仿似3年前的歷史輪回:當(dāng)時名噪一時的道長李一,也正是因為與馬云扯上關(guān)系,被媒體關(guān)注追逐,最終在聚光燈下跌落。
或許,各路“大師”未來面對馬云時,會更加謹(jǐn)慎。
正如互聯(lián)網(wǎng)上一個疑問所言,“究竟是王林拖累了馬云,還是馬云拖累了王林”。在諸多風(fēng)波之后,越來越多的人開始思考,作為一個商業(yè)公眾人物,馬云的言行為何總會演變成輿論的漩渦?
毫無疑問,過去14年,在天時地利人和諸般因素下,商業(yè)與圈子交融一體,最終成就了一個“神化馬云”。他不再是一個1.66米身高、相貌與才干成反比的民企老板,而是化身成了一個長袖善舞的中國新經(jīng)濟(jì)“精神教父”。
馬云說過,他過去的很多作為都是“被迫為之”:為了阿里巴巴存活游說資本;為了做大淘寶引進(jìn)了雅虎;為了解決電商支付難題,挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融;為了不受物流掣肘,籌建菜鳥網(wǎng)絡(luò)——有了需要,馬云就找人做,別人做不了或沒人做,馬云就自己做。
沒人知道,馬云做的事情將在哪里止步,人們只看到他不斷地前進(jìn),再前進(jìn)。從電商、金融到物流,從商圈、政圈到文化圈;從禪修、太極、氣功到“對未知的好奇”;從商業(yè)、關(guān)系到價值觀,無盡的資源、人脈、金錢和贊譽(yù),都如同長鯨吸水匯集于馬云一身。
那些圈子,那些年
成功的商人要么借力于廟堂,要么起草莽于江湖,但不論走哪條道路,都總離不開圈子的襄助。
馬云正是個中高手:從籍籍無名到成為互聯(lián)網(wǎng)大佬,他的事業(yè)發(fā)展一直依賴朋友良多,更長于凝合不同圈子力量,以此打開局面,樹立江湖地位。時至今日,IT業(yè)界仍有“馬云的圈子,吳鷹的局”之語流傳。
馬云創(chuàng)業(yè)之初,曾屢受中央電視臺編導(dǎo)樊馨蔓幫助。樊馨蔓是馬云同鄉(xiāng),小他兩歲,1995年,馬云創(chuàng)辦網(wǎng)站“中國黃頁”,雖然時任央視《東方時空》紀(jì)錄片導(dǎo)演的樊馨蔓聽不懂“網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式”,但還是操刀拍攝了紀(jì)錄片《書生馬云》,幫助馬云走進(jìn)公眾視野。
2000年9月,一場轟轟烈烈的“西湖論劍”在杭州粉墨登場。當(dāng)時還名聲不響的阿里巴巴和馬云,用“金庸到場”為招牌,邀請到了中國最著名的網(wǎng)絡(luò)人王志東、張朝陽、丁磊、王峻濤齊赴杭州,借此打響了自身品牌。
但在此之前,馬云如何結(jié)識金庸?直到如今,江湖上流傳最多的,還是一個奇遇段子:在香港一個發(fā)布會上,記者問馬云最崇拜的偶像是誰?馬云說是金庸,會后記者即托朋友約來金庸喝茶,3小時后,兩人成了忘年交。這個故事的真假已難以考證。外界可以確認(rèn)的是,在1999年秋天,馬云為剛成立的阿里巴巴融資忙碌時,金庸把《笑傲江湖》版權(quán)以1元錢象征價賣給了央視,該劇隨即開拍并于2000年初殺青,制片人正是樊馨蔓之夫、與馬云關(guān)系親密的張紀(jì)中。
有意思的是,西湖論劍一共開了6屆,每一屆論劍都是流水的英雄,鐵打的馬云。在前兩屆論劍奠定了大會的江湖地位后,金庸就悄然隱退,2005年,獲雅虎入股的阿里巴巴壓倒Ebay,電商江山鼎定,馬云已隱然成為圈內(nèi)行首,西湖論劍也自此封刀,直到時隔5年之后,馬云與雅虎之間的股權(quán)關(guān)系瀕臨破裂時,才又召開了一屆,此后再無下文。
在中間這幾年,不再論劍的馬云忙了些什么?
2006年,在杭州三臺山路鵒鵠灣,后來被稱為杭州最最高檔而低調(diào)的會所“江南會”悄然成立,它正是由馬云發(fā)起并投資建造。
在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)聲望已近頂峰的馬云,在這里搭建起了一個更大的圈子。
最開始,馬云在此與馮根生、沈國軍、宋衛(wèi)平、魯偉鼎、郭廣昌等來自于傳統(tǒng)行業(yè)的浙商推杯換盞,后來逐漸擴(kuò)展到更大范圍,外地政商乃至社會文化名流如馮侖、李海林、王中軍,李連杰、劉嘉玲、科比、法比歐等人也逐漸加入其中。
曾有好事者做過統(tǒng)計,馬云混跡于多個圈子:互聯(lián)網(wǎng)圈、浙商圈、投資圈、影視圈乃至“大師圈”,彼此借力搭橋。
比如,在資本圈里,馬云一度人氣極高。他最重要的盟友孫正義就曾義無反顧投給阿里巴巴8000萬美元,并為馬云引見雅虎楊致遠(yuǎn)和思科錢伯斯。在浙商圈中,同鄉(xiāng)之誼讓馬云分量更重,在馬云發(fā)起菜鳥網(wǎng)絡(luò)時,復(fù)星和銀泰就毫不猶豫積極響應(yīng)。
擴(kuò)張無界?
天下攘攘,皆為利往,圈子里的故事,最后往往以利益交易為結(jié)局。
1999年,為了讓世人認(rèn)同,馬云瘋狂到各個國家、各個大學(xué)進(jìn)行宣講尋找投資,并與孫正義、吳鷹等人結(jié)識。8年之后,軟銀投資阿里巴巴的8000萬美元已經(jīng)翻了71倍,成為軟銀孫正義最好的投資戰(zhàn)績之一。
在2013年之前,這些故事都是阿里巴巴做注腳,在所有人的印象里,馬云就是阿里巴巴,阿里巴巴就是馬云,直到他宣布辭任CEO,開始組建菜鳥網(wǎng)絡(luò),大家才發(fā)現(xiàn),阿里巴巴其實(shí)并不是馬云的構(gòu)想全部。
他心中的理想國在哪里,是什么,有多大?外人無從知道。
但如果以馬云過去的話來揣測,馬云希望的或許是,做一家社會型企業(yè),建立一個龐大的生態(tài)系統(tǒng),在未來十年,為1萬家公司提供生存發(fā)展的平臺;培育出1000萬的網(wǎng)上群體;創(chuàng)造1億的就業(yè)機(jī)會;給10億人提供消費(fèi)平臺。光是阿里巴巴,只有電商,能實(shí)現(xiàn)這個理想嗎?
或許可以,但前提是,需要其他的支撐,比如物流,比如金融。再大的網(wǎng)店,沒有貸款也進(jìn)不了貨,沒有支付也收不到錢,沒有人送貨,也是一切白搭。
曾經(jīng)就有人為商業(yè)進(jìn)行過這樣一個定義:不管再多的商業(yè)形態(tài),到最后都必需要回到兩張網(wǎng):一張是信息網(wǎng),一張是物流網(wǎng)。
過去的14年里,阿里巴巴已經(jīng)建立了一張巨大的信息網(wǎng),而如果馬云的菜鳥網(wǎng)絡(luò)構(gòu)想成為現(xiàn)實(shí),另一張物流網(wǎng)也將納入他掌控。而從支付寶、阿里小貸、余額寶到聚寶盆,馬云也在越來越多地扮演傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的“攪局者”角色。
這與馬云過去的路徑毫無二致。縱觀阿里巴巴的壯大歷程,就是一個圍繞電商平臺打造的擴(kuò)張史:支付寶的誕生,是因為解決網(wǎng)購人群的支付信用問題;天貓是為了治理淘寶上的假貨問題;收購新浪微博、高德地圖,是為了打開移動端入口;做小微金融是為了解決企業(yè)貸款難的問題;菜鳥網(wǎng)是為了解決物流問題……
但這帶來的問題是,當(dāng)海量的用戶依附于這個系統(tǒng)而生存,越來越多的社會資源集中于一家企業(yè)之上,成為一個事實(shí)上的“公共承運(yùn)人”,阿里巴巴乃至馬云必須以管理社會的思路去運(yùn)營公司,甚至自身已經(jīng)成為維系社會運(yùn)轉(zhuǎn)的一個基礎(chǔ)部分。
但作為一個商業(yè)機(jī)構(gòu),資源的供給與利益的獲取總有其極限,如果承載超重,很可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的崩潰,甚至延伸為社會矛盾。
這樣的風(fēng)險在2011年就已經(jīng)顯現(xiàn)。淘寶商城修改規(guī)則引發(fā)的“十月圍城”巨大反彈,以及內(nèi)部腐敗案和“價值觀”問題背后,凸顯的一個核心矛盾就是,淘寶的入口資源已經(jīng)不足以供養(yǎng)當(dāng)時高達(dá)600萬的賣家,結(jié)構(gòu)性的矛盾必然導(dǎo)致資源爭奪、尋租加劇,以及淘汰者的批量“死亡”。
這就正如博客中國創(chuàng)始人方興東所說,草根出身的中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域企業(yè)家,容易被互聯(lián)網(wǎng)趨勢驅(qū)動前行,在短短10年甚至更短時間里獲得極高的社會地位和知名度,因為一切過于順利,以至于無法及時適應(yīng)和把控自身的社會影響力。
迷者問禪誰人說
對馬云來說,現(xiàn)在的最大危機(jī)來自于神話的破滅。
可以說,過去10多年來,馬云創(chuàng)造了一個神話。不僅是一個屌絲創(chuàng)業(yè)成為首富的勵志劇情,更因為互聯(lián)網(wǎng)與電商為年青一代創(chuàng)造的“創(chuàng)業(yè)”可能,作為這些情緒與期待的承載者,一直以“達(dá)則兼濟(jì)天下”理念示人的馬云,既被化身為“精神教父”偶像,也成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者寄望的“前人之蔭”。
但顯然,這一切,只是一個在特定時代與環(huán)境下,企業(yè)、媒體、政府、專家與公眾共同意志融合而成的假象。
歸根結(jié)底,馬云只是一個商人。在阿里巴巴的擴(kuò)張期,馬云的神話為這個網(wǎng)站帶來了政策支持、資金投入、商業(yè)合作、伙伴認(rèn)同與客戶認(rèn)知,從而實(shí)現(xiàn)利益最大化,所有人也都需要這樣一個神話對象。
但在形勢發(fā)生變化之后,潛藏的矛盾就會浮出。
而現(xiàn)在,無論是商業(yè)還是人際交往,模糊了邊界的擴(kuò)張,正讓馬云陷入越來越被動的局面。
從2010年的李一事件,2011年的內(nèi)部貪腐案、支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移風(fēng)波與“十月圍城”事件,2012年的B2B業(yè)務(wù)退市爭議,今年的王林事件等危機(jī),都可以看到,馬云和他一手締造的龐大商業(yè)體系,正在滑向失控的邊緣。
如果以此考量,或許能更深刻地理解2011年以來馬云的所思所為。
2011年6月,阿里巴巴將原淘寶網(wǎng)拆分為淘寶網(wǎng)、天貓及一淘網(wǎng)三家獨(dú)立的公司,為不同客戶服務(wù);2012年7月,阿里巴巴再次將旗下6大子公司調(diào)整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云7大事業(yè)群;2013年1月,阿里巴巴進(jìn)一步調(diào)整,將集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織進(jìn)行相應(yīng)分拆重組,成立25個事業(yè)部。
2013年5月10日,馬云辭任阿里巴巴CEO,18天之后,馬云宣布成立了“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”并開展“骨干網(wǎng)絡(luò)”項目。
通過調(diào)整企業(yè)架構(gòu),將過于集中的資源重新拆散,將運(yùn)營組織形式削弱,將管理者的身份轉(zhuǎn)化為運(yùn)營者,用行業(yè)人士的調(diào)侃來說,就是將整個阿里巴巴集團(tuán)變成“沃爾瑪+中國銀行+人民日報+發(fā)改委”的模式,組織的形式感被削弱。
而通過辭任和建立新業(yè)務(wù)體系,則將讓馬云與既有業(yè)務(wù)隔離,再謀破局。 5月11日,剛卸任的馬云身著一套淺藍(lán)色太極服,亮相杭州西溪濕地與李連杰合建的太極禪苑。在現(xiàn)場,馬云親自下場打了一套太極拳,然后提筆寫下兩幅字:一幅“迷者問禪”,一幅“不可Say”。
諸般心事,應(yīng)盡在其中。