5月18日消息，數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、平臺(tái)和解決方案提供商易觀，舉辦“易觀方舟智能用戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品套件”全新升級(jí)發(fā)布會(huì)。全新升級(jí)后的易觀方舟包含智能分析、智能運(yùn)營(yíng)、智能畫(huà)像三大核心組件，擁有“更靈活、更高效、更開(kāi)放、更安全”的特性，幫助企業(yè)決勝“數(shù)據(jù)智能+用戶運(yùn)營(yíng)”，留住下一個(gè)用戶戰(zhàn)場(chǎng)。

同時(shí)，易觀推出了“零成本”獲得易觀方舟智能用戶運(yùn)營(yíng)解決方案，包含了智能分析、智能運(yùn)營(yíng)兩大組件免費(fèi)版本及技術(shù)服務(wù)，并推出“百家扶持計(jì)劃”。

易觀方舟智能用戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品套件全新升級(jí)

據(jù)介紹，全新的易觀方舟智能用戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品套件，通過(guò)全量實(shí)時(shí)采集用戶屬性與行為數(shù)據(jù)，連通內(nèi)外部數(shù)據(jù)源，打通用戶運(yùn)營(yíng)觸點(diǎn)，為企業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供度量、細(xì)分、觸達(dá)的數(shù)據(jù)平臺(tái)支持。易觀方舟能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以用戶為中心，通過(guò)量化用戶旅程中的關(guān)鍵場(chǎng)景的關(guān)鍵行為，對(duì)用戶進(jìn)行生命周期階段的劃分以及人群的細(xì)分，針對(duì)用戶生命周期的不同階段、不同細(xì)分人群，制定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，并通過(guò)自動(dòng)化工具和觸達(dá)手段為不同用戶人群提供差異化的服務(wù)并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

套件亮點(diǎn)一：數(shù)據(jù)采集覆蓋更全，查詢更快速，秒級(jí)AD-HOC全新升級(jí)的易觀方舟覆蓋了更多主流應(yīng)用平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集能力，新增到22種前端采集SDK，覆蓋了包括Web、H5、微信、小程序、百度、抖音、支付寶、釘釘?shù)仍趦?nèi)的前端應(yīng)用形態(tài)；由于易用性和上手快等特性一直受到客戶青睞的可視化埋點(diǎn)，也開(kāi)始支持選擇屬性和控件觸發(fā)條件。

易觀方舟強(qiáng)大的全端唯一用戶打通，可采集多達(dá)22種用戶數(shù)字觸點(diǎn)

套件亮點(diǎn)二：分析產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化，多維度自定義用戶行為分析更加靈活

全新升級(jí)的易觀方舟具有更加靈活的分析能力和多重維度，自定義能力更強(qiáng)，包括*在智能分析中新增的維度表擴(kuò)展實(shí)體屬性既可以在分析中應(yīng)用，也可以通過(guò)代碼設(shè)置在元數(shù)據(jù)管理中查看；同時(shí)作為深度分析中常用的虛擬事件也可以增加標(biāo)簽，以方便分析時(shí)支持根據(jù)標(biāo)簽分組并且快速選擇；在智能分析的所有模塊中，事件被選項(xiàng)可以支持標(biāo)簽分組和篩選，以便清晰的展示和過(guò)濾想要的事件。

Omron+ APP接入「易觀方舟智能用戶運(yùn)營(yíng)套件」后用戶數(shù)據(jù)對(duì)比圖

套件亮點(diǎn)三：全通道同步觸達(dá)用戶，一站式執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略全新升級(jí)的易觀方舟智能運(yùn)營(yíng)組件，能夠高效建立起和用戶的各種橋梁，充分挖掘自由流量的潛在價(jià)值，提升運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)行效率。智能運(yùn)營(yíng)既能支持傳統(tǒng)的短信郵件等常規(guī)觸達(dá)方式，還可以支持像IN-APP/WEB彈窗等實(shí)時(shí)觸達(dá)用戶的方式，在和用戶交互的過(guò)程中主動(dòng)引導(dǎo)用戶又能夠不打斷用戶的體驗(yàn)；同時(shí)還能夠基于用戶旅程制定自動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)工作流，支持多步驟和邏輯控制，支持多策略組合的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)編排（workflow）；易觀方舟智能運(yùn)營(yíng)組件還能通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和A/B測(cè)試等，共同豐富運(yùn)營(yíng)活動(dòng)并提供一站式的內(nèi)容管理界面（打通第三方或自有CMS平臺(tái)），將活動(dòng)效果監(jiān)控和實(shí)時(shí)分析相結(jié)合，有效迭代運(yùn)營(yíng)策略。

易觀方舟9種觸達(dá)通道可構(gòu)建的完成用戶數(shù)據(jù)閉環(huán)

技術(shù)優(yōu)化，架構(gòu)更加開(kāi)放融合

套件升級(jí)的同時(shí)，易觀方舟技術(shù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)全新升級(jí)，將以更開(kāi)放、更融合、更安全的特性，為客戶提供實(shí)時(shí)高效的服務(wù)體驗(yàn)。

技術(shù)亮點(diǎn)一：更開(kāi)放—;—;秒級(jí)計(jì)算引擎全新升級(jí)，成熟的PaaS平臺(tái)快速嵌入*

秒級(jí)計(jì)算引擎全新升級(jí)，整體查詢速度、穩(wěn)定性更勝一籌；與國(guó)際開(kāi)源接軌，具有快速組件升級(jí)能力；特殊的大小池查詢?cè)O(shè)計(jì)，結(jié)合離線查詢確保引擎100%在線不崩潰；開(kāi)放性的引擎模塊持續(xù)升級(jí)，引擎模塊之間實(shí)現(xiàn)謂詞與subject下推，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算優(yōu)化分片，優(yōu)化Shuffle過(guò)程。

易觀方舟全新升級(jí)的引擎架構(gòu)

技術(shù)亮點(diǎn)二：更融合—;—;支持跨庫(kù)數(shù)據(jù)聯(lián)邦，融合企業(yè)內(nèi)部API ,提高數(shù)據(jù)一致性

支持跨庫(kù)Db-Link數(shù)據(jù)聯(lián)邦，統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型下，支持24種數(shù)據(jù)庫(kù)，跨庫(kù)查詢補(bǔ)充維度表等，提高整體數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)一致性。開(kāi)放融合企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)相關(guān)可視化組件相關(guān) API ；開(kāi)放用戶認(rèn)證、權(quán)限、項(xiàng)目管理API等；

技術(shù)亮點(diǎn)三：更安全—;—;代碼自主安全可控

數(shù)據(jù)權(quán)限規(guī)則和多種加密保駕護(hù)航易觀方舟全面基于Apache協(xié)議進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，全部代碼國(guó)內(nèi)自主安全可控，同時(shí)積極參與Apache社區(qū)貢獻(xiàn)工作。易觀開(kāi)源的Apache Dolphin Scheduler幫助用戶可視化調(diào)度數(shù)據(jù)任務(wù)，已經(jīng)有300+用戶在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上使用。易觀方舟多種數(shù)據(jù)加密和權(quán)限管理方式，能夠提供更方便的查詢和管理模式，以保障安全又方便用戶。

100家扶持計(jì)劃

同時(shí)易觀方舟此次推出的“百家扶持計(jì)劃”，將基于全新升級(jí)后的易觀方舟核心組件*智能分析、智能運(yùn)營(yíng)*，幫助企業(yè)零成本快速搭建起自己的智能用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，易觀方舟面向100家企業(yè)提供“零成本智能用戶運(yùn)營(yíng)解決方案”的兩周管家式上手體驗(yàn)服務(wù)。活動(dòng)主要面向致力于通過(guò)數(shù)字化方式進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)的中小企業(yè)，至少擁有APP、小程序、H5、WEB網(wǎng)站等1~2種數(shù)字化用戶觸點(diǎn)，且穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)半年以上；擁有一定的數(shù)字用戶的基礎(chǔ)，接入產(chǎn)品的活躍數(shù)字化用戶大于1萬(wàn)DAU；同時(shí)，也應(yīng)配備相應(yīng)的技術(shù)人員參與，能夠立即啟動(dòng)對(duì)接產(chǎn)品。

在智能用戶運(yùn)營(yíng)免費(fèi)解決方案(易觀方舟?智能分析免費(fèi)版Argo+易觀方舟?智能運(yùn)營(yíng)免費(fèi)版)的基礎(chǔ)上，*免費(fèi)幫助用戶提供以下支持：**1、免費(fèi)提供2個(gè)月公有云服務(wù)器**2、安裝部署預(yù)裝或技術(shù)指導(dǎo)；**3、免費(fèi)提供埋點(diǎn)方案行業(yè)模板，數(shù)據(jù)埋點(diǎn)方案的技術(shù)支持；**4、提供SDK整合的遠(yuǎn)程技術(shù)支持；*（注：企業(yè)也可以自備服務(wù)器）

據(jù)悉， 截至目前，易觀已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)3000家企業(yè)客戶，易觀方舟智能用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已成功簽約中國(guó)石化、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、京東方、首汽、方正證券、平安好車主等百余家知名公司，涵蓋電商、品牌零售、證券、銀行、出行、母嬰等多個(gè)領(lǐng)域。