受新型冠狀病毒肺炎影響，國內(nèi)線下市場消費(fèi)萎靡，特別是依賴實體店銷售的大家電市場，用戶購買大多需要線下體驗，影響更為嚴(yán)重。

據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020年1月份電視線下銷售規(guī)模同比去年下降了38.06%。對于疫情之下的線下家電銷售數(shù)據(jù)，1月份還算是影響不大的，要知道，疫情開始真正受到重視是從在1月下旬開始的，而2月份開始，基本上是全國人民宅家避難，影響則是更大。

疫情下的反思，消費(fèi)理念正在重塑

2月3日，受疫情影響，開年后的中國股市第一天就來了3000股跌停的壯舉，而就算在如此行情下，當(dāng)天依然有小部分股票能夠逆勢上漲，甚至漲停。在疫情危機(jī)中，有人看到了危險，有人看到了機(jī)會。

03年的非典距今已經(jīng)過去了17年，慘烈的疫情給市場帶來沖擊的同時，也孕育著新的機(jī)遇。非典過后，用戶的消費(fèi)理念重塑，電商開始萌發(fā)，消毒除菌類產(chǎn)品被市場廣泛認(rèn)可。

也許有人說，疫情是短暫的，它終將會結(jié)束，但疫情之下，催生的萌芽也迎來了成長和壯大的契機(jī)。

本次的新冠疫情改變了全國人民的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，宅經(jīng)濟(jì)、健康經(jīng)濟(jì)、線上消費(fèi)進(jìn)一步得到市場的認(rèn)可。行為的改變、新習(xí)慣的養(yǎng)成，最終會重塑用戶的消費(fèi)理念，而理念一旦形成，則不會輕易改變。

據(jù)京東家電數(shù)據(jù)顯示，京品家電除菌類產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)銷售額同比增長300%。其中廚房洗碗機(jī)智能除菌產(chǎn)品春節(jié)期間銷售同比翻番;具備除菌、過濾病毒功能的空氣凈化器產(chǎn)品春節(jié)期間異?；鸨?，銷售額同比增長2.5倍。冰洗銀離子除菌、蒸汽洗類產(chǎn)品備受熱捧，春節(jié)期間銷售額同比增長近1.5倍。

本次疫情對家電市場產(chǎn)生的影響，可以歸結(jié)為兩點：線下銷售逐漸向線上轉(zhuǎn)移;健康消費(fèi)理念開始萌芽。

大家電里的“健康”機(jī)會

疫情影響下，“宅”成為了生活的主旋律，而宅家最離不開的兩項設(shè)備是手機(jī)和電視。電視是這次作為宅經(jīng)濟(jì)影響下，異軍突起的大家電。

這次的疫情影響的宅經(jīng)濟(jì)與平時不同，時間點剛好在過年期間，大多數(shù)用戶是以家庭的形式宅家，而不是一人獨居。在這種情況下，電視作為家庭公共娛樂的主要工具，它將占據(jù)家庭用戶相當(dāng)一部分的宅家時間，不容小覷。

在當(dāng)前彩電市場環(huán)境下，電視有兩個并行的發(fā)展方向：超清顯示、智能化。

隨著電視面板成本的不斷降低，電視的尺寸越來越大，分辨率也從2K邁向4K、8K。中國電子視像行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度4K電視的滲透率已接近70%。其中，50英寸以上電視產(chǎn)品的4K滲透率已達(dá)100%。與此同時，科技、互聯(lián)網(wǎng)并進(jìn)發(fā)展，更多先進(jìn)的技術(shù)也被用于電視，智能系統(tǒng)、AI語音助理、AI畫質(zhì)處理等等。

在這樣一個環(huán)境下，我們對電視要求是：大、高清、智能。而疫情之下，用戶對家電產(chǎn)品的感知發(fā)生了轉(zhuǎn)變，在考慮產(chǎn)品實用性的同時也加入了“健康”維度的考量。

電視與手機(jī)不同，由于其屏幕尺寸太大，長時間觀看，很容易造成眼部疲勞。而這個問題，若在平時，可能不會引起重視。但在疫情之下，全國人民開始宅家娛樂，同學(xué)們通過手機(jī)投屏電視進(jìn)行線上教育，電視的使用頻次和時長都大大增加，因長時間觀看電視而眼部疲勞的情況會顯得尤為突出，用戶也會逐漸形成感知。

疫情過后，用戶在選購電視時，必然會將“健康”作為考慮因素，但問題在于，“健康”早已淡出了市場的視野，當(dāng)下的電視市場，沒有幾個廠商仍在堅守“健康觀看”的理念，也不愿意將技術(shù)和精力放在“健康”上。

這正是，大家電危機(jī)中的“機(jī)會”。

堅持健康護(hù)眼路線，三星電視的另辟蹊徑

人眼的構(gòu)造與攝影鏡頭類似，光線進(jìn)入眼球，經(jīng)過內(nèi)部的各種“鏡片”最終將光線在視網(wǎng)膜上進(jìn)行成像。在強(qiáng)光刺激下，會對視網(wǎng)膜造成一定損傷，人眼會形成條件反射，使瞳孔縮小，從而減少光線的進(jìn)入，而由于青少年的眼睛處于發(fā)育階段，若瞳孔長期縮小，會導(dǎo)致人眼調(diào)節(jié)性功能失常，從而影響視力，也可能因此造成近視。而且，若人眼長期處于強(qiáng)光狀態(tài)，接受過多的光線刺激，非常容易導(dǎo)致眼疲勞，引起眼干、眼澀、眼酸脹，視物模糊甚至視力下降。

而由于電視本身的尺寸較大，光線較強(qiáng)，因此我們常常說在“在看電視時需要保持一定的距離”。但在實際使用時，由于不同品牌的電視采用的技術(shù)不同，其光線強(qiáng)弱也各有差異。特別是在日間情況觀看電視，電視屏幕在陽光的照射下會形成炫光、反光，而影響電視的正常觀看，為了避免這種情況，用戶往往會調(diào)節(jié)電視的屏幕亮度。

這種情況下，電視的屏幕亮度增加，再加上電視反射的陽光，整體的光線就較強(qiáng)，容易導(dǎo)致眼疲勞，長此以往，對眼睛會造成一定損傷。

在目前電視市場眾多品牌當(dāng)中，三星電視是市場公認(rèn)的具有較好護(hù)眼效果的電視。2019年發(fā)布的三星QLED 8K系列電視(Q60Q70Q80Q900)均已通過國家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心測試，成為首批通過視覺低疲勞電子產(chǎn)品認(rèn)證的電視產(chǎn)品。

三星QLED 8K系列電視配備了其獨家研發(fā)的“深黑減反”技術(shù)。通過模仿蛾眼構(gòu)造，在電視屏幕表面使用納米級的微小突起和凹陷，對環(huán)境光進(jìn)行吸收，減少屏幕反光，炫光，降低了光線強(qiáng)度，也提升了視覺體驗。

不同于其他電視的區(qū)域背光，三星QLED系列采用全陣列直入式背光，可智能調(diào)節(jié)1440個背光模塊的面板，實現(xiàn)精確的亮度控制，減少不必要的光源，適度調(diào)節(jié)屏幕背光，該亮則亮，該暗則暗，減少光線強(qiáng)度的同時，更能表現(xiàn)細(xì)膩的色彩顯示。

突如其來的疫情，改變了我們原有的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，健康產(chǎn)品的理念進(jìn)一步滲透。產(chǎn)品的發(fā)展不能僅限于技術(shù)上的進(jìn)步，也應(yīng)該體現(xiàn)以人為本的關(guān)懷，在考慮如何提升產(chǎn)品體驗的同時，也應(yīng)該將“健康”納入考量范圍。

行為形成習(xí)慣，習(xí)慣培養(yǎng)意識，在此次全國性的健康教育之下，用戶的健康意識加強(qiáng)，家電行業(yè)后續(xù)的方向勢必將朝著健康而行，而這也正是危機(jī)下的機(jī)會。