引言

隨著電能計量裝置技術(shù)不斷進步,專變用戶不斷增加,電能計量裝置的日常運維難度也不斷提高。在日常運維中,專變用戶電能計量裝置抄表運維可以分為離線終端運維和在線終端運維兩部分,分別通過現(xiàn)場運維和遠程運維兩種手段實現(xiàn)。本文主要通過對專變用戶電能計量裝置的離線終端運維、在線終端運維進行分析,提出了專變用戶電能計量裝置抄表運維的優(yōu)化措施,從而提高日常工作中電能計量裝置的抄表運維效率,更好地推動電力企業(yè)向智能化、自動化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。

1專變用戶電能計量裝置抄表運維管理背景

1.1專變用戶電能計量裝置抄表運維管理工作量大

專變用戶計量裝置運維工作包括:業(yè)擴計量裝置安裝、拆除、到期輪換、維護、故障處理、現(xiàn)場檢定等,業(yè)務(wù)內(nèi)容多,同時涉及電量計算,與電網(wǎng)公司收益密切相關(guān),專變用戶電能計量裝置抄表運維工作極為重要,容錯率低。專變用戶計量裝置的抄表運維主要分為現(xiàn)場運維與遠程運維?，F(xiàn)場運維通過對計量自動化系統(tǒng)離線終端明細進行故障分析,在現(xiàn)場對專變用戶電能計量裝置進行維護處理。而遠程運維則是通過對計量自動化系統(tǒng)在線終端中無法抄回的實時數(shù)據(jù)明細進行分析,通過在自動化系統(tǒng)上的遠程操作對現(xiàn)場終端進行維護。

由于電力現(xiàn)貨交易市場投入試運行,用電量與專變用戶量劇增,隨著電能計量裝置新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,電網(wǎng)公司下達了專變電子化結(jié)算率應(yīng)達到100%,每月自動抄表成功率達99.6%等指標要求,計量運維質(zhì)量、時效要求大幅提高,極大地增加了運維人員的維護工作量。

1.2電能計量裝置故障率高

專變用戶電能計量自動化抄表裝置的投入應(yīng)用雖然極大地提高了抄表人員的工作效率,避免了人工抄表所造成的數(shù)據(jù)錯誤、遺漏,但該計量裝置故障率仍相對較高。專變用戶電能計量裝置以現(xiàn)場運維為主,遠程運維為輔。遠程運維節(jié)省了人力,效率高,可以作為現(xiàn)場運維的前提條件,而對于離線終端維護,人員必須到達現(xiàn)場運維處理。面對每個月班組所承擔的工作量,在有限的人力條件下,精準分析故障和優(yōu)化處理措施顯得尤為必要。

2電能計量裝置抄表現(xiàn)場運維管理措施優(yōu)化

2.1現(xiàn)場運維管理措施優(yōu)化思路

在人力有限的情況下,首先盡量優(yōu)先選擇遠程運維解決計量裝置抄表現(xiàn)場實際問題,在決定現(xiàn)場處理前,先分析計量裝置出現(xiàn)異常的原因,若必須現(xiàn)場運維,則在現(xiàn)場應(yīng)能快速定位故障,縮短處理時間。

2.2離線明細確認

為提高電力計量運行和維護工作的效率和質(zhì)量,積極引進計量自動化系統(tǒng)意義重大。在目前的計量運維工作中,普遍使用計量自動化系統(tǒng)。而排查專變用戶電能計量裝置是否存在異常,按照優(yōu)化策略,首先會登陸計量自動化系統(tǒng),在業(yè)務(wù)監(jiān)管模塊,查找終端在線率后導出離線明細,篩選出離線和用戶自停信息。2.3離線分析處理

利用計量自動化系統(tǒng)篩選出離線和用戶自停后,初步分析查詢營銷系統(tǒng)抄表數(shù)據(jù)和自動化電量,確認該計量點是否連續(xù)幾個月抄表電量為零,是否有銷戶在途工單或線路故障停電工單,查詢營銷系統(tǒng)客戶聯(lián)系方式,咨詢客戶或供電所人員現(xiàn)場是否停電,如停電則需供電所人員提供現(xiàn)場停電照片,在自動化系統(tǒng)發(fā)起自停流程審批,確認審批后,自動化系統(tǒng)的該計量點自停狀態(tài)標識改為有效。同時,需與現(xiàn)場運營商核實電能計量系統(tǒng)的異常是否與運營商加裝信號放大器斷電,或者附近信號基站維修有關(guān),如現(xiàn)場確無信號,則應(yīng)迅速聯(lián)系通信運營商現(xiàn)場處理。

2.4現(xiàn)場快速勘察處理

如已分析核查不是上述問題,則班組運維人員必須到達現(xiàn)場進行勘察處理,按以下步驟可進行快速檢查處理:

(1）檢查APN、前置機IP、端口號、通信類型等參數(shù)的設(shè)置情況,若發(fā)現(xiàn)錯誤,及時更正。(2）檢查終端信號強度,若強度不足,應(yīng)嘗試更換長天線或改變天線放置位置。(3）重啟終端,檢查重啟后終端是否恢復正常。(4）檢查sIM卡是否被氧化,應(yīng)嘗試更換sIM卡。(5）應(yīng)嘗試更換通信模塊。(6）通過以上檢查,確定故障點,若以上檢查都正常,應(yīng)確定為終端本體故障,此時需要更換終端。(7）現(xiàn)場維護處理完成后,與后臺確認是否召測相關(guān)數(shù)據(jù)確認重新登陸主站在線。

現(xiàn)場處理優(yōu)化流程如圖1所示。

3電能計量裝置抄表遠程運維管理措施優(yōu)化

3.1遠程運維管理措施優(yōu)化思路

遠程運維是精準運維的關(guān)鍵,若能在遠程設(shè)備判斷解決運維問題,則可以極大減少現(xiàn)場運維的壓力,通過列舉計量裝置不同的異常情況,分析各處理方式,從而達到優(yōu)化遠程運維管理的目的。

3.2終端在線但采集數(shù)據(jù)失敗的分析處理

營銷系統(tǒng)的客戶檔案信息自動同步到計量自動化系統(tǒng),營銷系統(tǒng)的客戶檔案是計量自動化系統(tǒng)的重要信息來源,是電能計量裝置精準運維的前提。營銷檔案異常,應(yīng)從以下方面進行分析處理:(1）核查線路電源點是否異常。當核查自動化系統(tǒng)的測量點信息所屬線路出現(xiàn)異常代碼時,需要對營銷電源信息進行維護。線路計量自動化系統(tǒng)中的"所屬線路"異常,或營銷系統(tǒng)中的"所屬線路""電源信息"信息不一致時,會導致計量裝置抄表數(shù)據(jù)召測失敗,需通知所屬供電所修改線路信息。（2）終端關(guān)系有誤。當有涉及更換電能表和終端的營銷工單出現(xiàn)漏錄、誤錄終端關(guān)系,將會造成營銷系統(tǒng)和計量自動化系統(tǒng)終端關(guān)系錯誤,導致計量裝置抄表失敗,此時可以在遠程對照裝拆表單和現(xiàn)場照片,重新在營銷系統(tǒng)的終端關(guān)系維護進行正確的關(guān)系錄入,并在自動化系統(tǒng)進行檔案同步,即可解決無法抄表的問題。

3.3終端能召測,但電表無法采集數(shù)據(jù)的分析處理

（1）召測電能表基本參數(shù)異常。在自動化召測電能表測量點基本參數(shù)時,如返回電能表基本參數(shù)異常,則可以重新按照電能表地址、波特率、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)位、停止位等正確參數(shù)進行重新設(shè)置和終端硬件復位處理。處理后如還不能召回正確的電能表時間,則應(yīng)判斷電能表本體故障或485線故障,需轉(zhuǎn)為現(xiàn)場勘察處理。

（2）召測電能表基本參數(shù)正常。自動化召測電能表測量點基本參數(shù),如返回電能表基本參數(shù)（電能表地址、波特率、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)位、停止位）正常,證明抄表終端與電能表通信正常,此時需要在自動化系統(tǒng)終端參數(shù)進行數(shù)據(jù)區(qū)復位（清除歷史數(shù)據(jù)）和終端硬件復位處理,然后重新召測相應(yīng)數(shù)據(jù)。

4結(jié)語

通過對電能計量裝置抄表現(xiàn)場運維和遠程運維兩種手段和自動化系統(tǒng)的有效利用,可以對數(shù)量龐大的專變用戶電能計量裝置實現(xiàn)監(jiān)測,從而解決終端故障或計量裝置消缺等問題,極大地提高了電能計量裝置抄表運維工作的效率,降低運維成本,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提升。本文通過整合運維明細,分析了計量裝置出現(xiàn)異常的原因,為運維人員提供了更優(yōu)化的解決措施,具有一定的應(yīng)用及推廣價值。