中國(guó)云計(jì)算經(jīng)歷10年發(fā)展，已經(jīng)廣泛服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)上，出現(xiàn)阿里云這樣躋身全球前三的云服務(wù)商。應(yīng)用方面，城市大腦、智慧工廠、農(nóng)業(yè)AI等項(xiàng)目頗為亮眼，為下一輪數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面鋪開(kāi)打下基礎(chǔ)。面向2019年，記者廣泛采訪了業(yè)內(nèi)人士、分析師和企業(yè)決策層，對(duì)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)新一年的發(fā)展趨勢(shì)作出十大預(yù)測(cè)。

在訪談中，專(zhuān)家們多次提及人工智能技術(shù)，認(rèn)為人工智能將引發(fā)巨大的商業(yè)變革，而未來(lái)衡量企業(yè)是否先進(jìn)的一個(gè)重要指標(biāo)就是——智能協(xié)助員工（不僅僅是服務(wù)于高管）做決策的比例。此外，企業(yè)決策層對(duì)于人工智能興趣濃厚，但更青睞全面的智能解決方案。

在行業(yè)整體發(fā)展上，多數(shù)專(zhuān)家認(rèn)為，隨著諸多企業(yè)整體上云，云計(jì)算市場(chǎng)滲透率將加速提升，公有云市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高。同時(shí)，巨頭云計(jì)算公司會(huì)利用人才、資本、生態(tài)等多重優(yōu)勢(shì)，在云計(jì)算領(lǐng)域展開(kāi)并購(gòu)，并嘗試向產(chǎn)業(yè)上游延伸。

以下為云計(jì)算行業(yè)十大發(fā)展趨勢(shì)：

1、廣泛使用智能決策成為企業(yè)先進(jìn)標(biāo)志

人工智能走出“娛樂(lè)界”，開(kāi)始在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中廣泛輔助人類(lèi)做決策。今后，一個(gè)企業(yè)是否先進(jìn)，主要的衡量指標(biāo)之一就是智能協(xié)助員工（不僅僅是服務(wù)于高管）做決策的比例。云不再是技術(shù)圈層討論的問(wèn)題，更多是企業(yè)決策者關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)對(duì)于使用人工智能等技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新比以往任何時(shí)候都更迫切。同時(shí)，以云為基礎(chǔ)的智能商業(yè)也將觸發(fā)企業(yè)進(jìn)行組織變革。

2、企業(yè)將整體上云

更多大型企業(yè)逐漸放棄自建的IT基礎(chǔ)設(shè)施，整體遷移到公有云，出現(xiàn)“云基原生企業(yè)”。美國(guó)視頻網(wǎng)站Netflix的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)全部搬遷到亞馬遜AWS上。中國(guó)少數(shù)企業(yè)在2018年實(shí)現(xiàn)了這樣的整體上云搬遷，比如115網(wǎng)盤(pán)整體上阿里云，而在2019年預(yù)計(jì)這樣整體搬遷上云的案例將會(huì)大量涌現(xiàn)。生產(chǎn)資料的云化意味著一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)啟。

3、云成為企業(yè)獲取人工智能最重要路徑

云天然解決了企業(yè)數(shù)據(jù)和技術(shù)的統(tǒng)一，并構(gòu)成了企業(yè)獲取人工智能能力的最重要路徑。目前，公有云平臺(tái)已經(jīng)成為客戶低成本獲取人工智能服務(wù)的最重要渠道。在商業(yè)領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)云服務(wù)商自身業(yè)務(wù)驗(yàn)證的人工智能技術(shù)備受企業(yè)決策者青睞。業(yè)內(nèi)認(rèn)為與微軟、亞馬遜、谷歌等企業(yè)相比，阿里巴巴的智能商業(yè)能力在商業(yè)和技術(shù)結(jié)合層面仍是最佳范例。

4、 硬件云服務(wù)商逐步告別公有云市場(chǎng)

2018年傳統(tǒng)硬件起家的廠商在公有云時(shí)代集體遭遇水土不服。IBM的云計(jì)算份額下滑，此前惠普、思科、富士通等企業(yè)借助開(kāi)源OpenStack技術(shù)進(jìn)入公有云市場(chǎng)先后挫折。分析認(rèn)為硬件廠商在公有云市場(chǎng)折戟，在于沒(méi)有搞清楚云計(jì)算的本質(zhì)。云計(jì)算的本質(zhì)并非“計(jì)算機(jī)”而是服務(wù)，加上此類(lèi)企業(yè)幾乎與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完美錯(cuò)身。由此，上述廠商的硬件基因如此強(qiáng)大既有商業(yè)如此成功以至于面臨“創(chuàng)新者的窘境”。

5、公有云市場(chǎng)進(jìn)一步集中

根據(jù)權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner和IDC的統(tǒng)計(jì)，包括亞馬遜AWS、微軟Azure、阿里云、谷歌云在內(nèi)四家廠商成為了全球公有云市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，并且這四家廠商的營(yíng)收增長(zhǎng)速度都遠(yuǎn)超行業(yè)平均增長(zhǎng)。華爾街投行高盛預(yù)計(jì)，2019年亞馬遜、微軟、阿里巴巴等巨頭廠商將占據(jù)核心云計(jì)算市場(chǎng)約84%的份額。這些廠商在人才、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、資本、生態(tài)等多方面都大幅領(lǐng)先行業(yè)對(duì)手，可以預(yù)見(jiàn)2019年全球云計(jì)算市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高，并在未來(lái)幾年更加顯著。

6、企業(yè)更偏好全棧解決方案

過(guò)去一年，隨著智能技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的加速滲透，很多企業(yè)已經(jīng)在部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)了智能化。但是相對(duì)人工智能技術(shù)提升某一業(yè)務(wù)或者環(huán)節(jié)而言，越來(lái)越多的CEO群體表示更加青睞全面的解決方案。這類(lèi)方案不但可以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化，還提供一整套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的智能工具，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能決策。2019年，更全面的智能解決方案將會(huì)不斷出現(xiàn)，并得到市場(chǎng)歡迎。

7、企業(yè)因?yàn)榘踩珦肀г朴?jì)算

過(guò)去提到上云，安全成為一個(gè)阻礙因素。很多企業(yè)在選擇是否上云時(shí)，最重要的擔(dān)憂是安全問(wèn)題，不僅擔(dān)憂自身的信息安全，也擔(dān)心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。但是隨著全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)將不可能避免地觸網(wǎng)，為了尋求業(yè)務(wù)安全反而開(kāi)始成為促進(jìn)企業(yè)積極上云的驅(qū)動(dòng)因素。云計(jì)算廠商擁有強(qiáng)大的安全團(tuán)隊(duì)，服務(wù)過(guò)多類(lèi)型的客戶，可以讓企業(yè)低成本獲得了強(qiáng)大的安全防護(hù)能力，這改變了以往企業(yè)在安全方面的投資習(xí)慣。

8、云計(jì)算滲透率進(jìn)一步提高

經(jīng)過(guò)10多年發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟，企業(yè)對(duì)于云計(jì)算的接受程度也在進(jìn)一步提高。由于云計(jì)算能夠給企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等帶來(lái)明顯效用，上云已經(jīng)成為企業(yè)常態(tài)。2019年，全社會(huì)將把越來(lái)越多的預(yù)算投放在云計(jì)算領(lǐng)域，而這將進(jìn)一步提升云計(jì)算在整體IT支出的占比。華爾街投行高盛預(yù)測(cè)，2019年云計(jì)算的市場(chǎng)滲透率將首次突破10%，到2021年該數(shù)字將躍升至15%。這意味著，云計(jì)算將進(jìn)一步蠶食企業(yè)IT支出，提升在IT市場(chǎng)的影響力。

9、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)并購(gòu)活動(dòng)將更加頻繁

2018年，云計(jì)算領(lǐng)域出現(xiàn)了諸多規(guī)模巨大的并購(gòu)交易，這些交易分部在芯片、安全、人工智能、開(kāi)發(fā)者社區(qū)、云解決方案等不同領(lǐng)域。主流云計(jì)算廠商為了維持高速增長(zhǎng)，需要推出更多高附加值的產(chǎn)品或者服務(wù)，并不斷擴(kuò)大付費(fèi)客戶群體規(guī)模，通過(guò)合并或者收購(gòu)成為快速見(jiàn)效的手段。2019年，云計(jì)算巨頭公司針對(duì)技術(shù)或者客戶方向的收購(gòu)活動(dòng)預(yù)計(jì)還將高頻出現(xiàn)。此外，部分公司還可能通過(guò)收購(gòu)跨界進(jìn)入云計(jì)算產(chǎn)業(yè)。

10、云廠商嘗試向產(chǎn)業(yè)上游延伸

隨著主流云計(jì)算廠商在IT市場(chǎng)上擁有更強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力，它們開(kāi)始嘗試向產(chǎn)業(yè)上游延伸，嘗試涉足芯片、服務(wù)器等核心環(huán)節(jié)，這給傳統(tǒng)硬件產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)沖擊。過(guò)去幾年，諸多云計(jì)算廠商先后宣布人工智能芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片等開(kāi)發(fā)計(jì)劃，比如谷歌推出TPU(張量處理器)、阿里云開(kāi)發(fā)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片Ali-NPU、亞馬遜AWS開(kāi)發(fā)人工智能芯片Inferentia等。2019年，預(yù)計(jì)更多云廠商主導(dǎo)的專(zhuān)用芯片或者其他硬件將會(huì)上市。在特定場(chǎng)景下，這些專(zhuān)用芯片將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)芯片的絕對(duì)統(tǒng)治地位。