男子攜號轉網(wǎng)被要求交1.8萬違約金 電信客服:協(xié)議期20年
自11月底開始,“攜號轉網(wǎng)”服務正式啟動。這標志著手機用戶可以使用自己的老號碼自由選擇三大運營商的服務。
12月13日消息,據(jù)媒體報道,男子“攜號轉網(wǎng)被要求繳納1.8萬元違約金”。
據(jù)報道,山西太原楊先生2017年1月份從朋友那兒辦理了一個電信號碼,月租為299元(流量為6GB),當時被告知有效期三年,三年后就能隨意轉套餐。
今年11月份攜號轉網(wǎng)正式上線,楊先生想通過攜號轉網(wǎng)變更運營商。本人在與中國電信客服電話溝通中得知,由于簽訂的號碼是終身的,合約期最高不能高于20年。若要強制性攜號轉網(wǎng),那么必須繳納20年的違約金,共計18388.5元。
楊先生表示,簽訂這個號碼的協(xié)議里并沒有針對20年以及違約金的相關條目。中國電信客服表示,合約期最高不能高于20年,違約金不超過30%,我們不會阻止用戶攜號轉網(wǎng),但是需要繳納違約金。