英特爾周三致信消費(fèi)者，承認(rèn)公司產(chǎn)品短缺對(duì)PC制造商“造成了極大挑戰(zhàn)”。

雖然在智能手機(jī)芯片領(lǐng)域遭到了重大失敗，但是美國(guó)英特爾公司迄今仍然是個(gè)人電腦處理器的主導(dǎo)性廠商，不過(guò)最近，英特爾遭遇了嚴(yán)重的產(chǎn)能不足問(wèn)題。

據(jù)外媒最新消息，11月20日，英特爾寫信給電腦廠商客戶，為公司電腦處理器產(chǎn)品的持續(xù)短缺道歉，表示處理器短缺正在給全球個(gè)人電腦制造商帶來(lái)“重大挑戰(zhàn)”。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，這家芯片制造商重申了一個(gè)月前發(fā)布的財(cái)務(wù)展望，但承認(rèn)仍然難以按時(shí)交付客戶訂購(gòu)的處理器。

英特爾營(yíng)銷副總裁米歇爾·約翰斯頓·霍爾特豪斯在英特爾網(wǎng)站上發(fā)布的一封客戶公開信中寫道:“我要對(duì)最近電腦處理器發(fā)貨延遲對(duì)您的業(yè)務(wù)造成的影響表示誠(chéng)摯道歉，并對(duì)您的持續(xù)合作表示感謝。”

霍爾特豪斯說(shuō)，英特爾今年秋天遭遇了半導(dǎo)體“生產(chǎn)變化”，這加劇了電腦芯片短缺。

英特爾正處于從目前的14納米一代向新型10納米芯片的艱難過(guò)渡之中。這些新芯片出現(xiàn)了持續(xù)的生產(chǎn)工藝缺陷，這使得它們的大規(guī)模生產(chǎn)推遲了數(shù)年。

所謂的14納米或10納米，指的是半導(dǎo)體或芯片的線寬，線寬越窄，單位面積芯片可以整合的晶體管數(shù)量就越多，芯片的處理性能更加強(qiáng)大、耗電量更低。更小的線寬是半導(dǎo)體廠商競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地。

今年，英特爾開始在美國(guó)俄勒岡和以色列的工廠生產(chǎn)新的10納米處理器，這限制了生產(chǎn)當(dāng)前市場(chǎng)主流的14納米芯片的可用生產(chǎn)線。

霍爾特豪斯周三告訴客戶，出人意料的強(qiáng)勁個(gè)人電腦銷售超過(guò)了英特爾的芯片生產(chǎn)能力。

該公司還表示，將利用半導(dǎo)體代工廠在自有工廠之外生產(chǎn)更多芯片。

在最初預(yù)測(cè)今年銷售額會(huì)下降后，英特爾現(xiàn)在預(yù)計(jì)公司銷售額會(huì)適度增加，達(dá)到710億美元左右。

如果說(shuō)英特爾的電腦廠商客戶對(duì)芯片交付延遲感到沮喪，該公司的股東似乎不會(huì)太擔(dān)心。英特爾股票周三收于57.90美元，接近該公司互聯(lián)網(wǎng)泡沫以來(lái)的最高點(diǎn)。周三美國(guó)股市收盤后，英特爾發(fā)布了霍爾特豪斯的公開信，但是英特爾股價(jià)在盤后交易中變化不大。

英特爾在10月份表示，要到明年某個(gè)時(shí)候才會(huì)解決芯片供應(yīng)短缺問(wèn)題。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，英特爾已經(jīng)在俄勒岡、愛(ài)爾蘭和以色列啟動(dòng)了幾十億美元規(guī)模的產(chǎn)能擴(kuò)建計(jì)劃，新的生產(chǎn)線將使用一種稱為極紫外光刻的生產(chǎn)工藝。