4月24日消息，蘋(píng)果今日公布了2014財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，蘋(píng)果第二季度營(yíng)收為456.46億美元，比上年同期的436.03億美元增長(zhǎng)4.7%。凈利潤(rùn)為102.23億美元，比上年同期的95.47億美元增長(zhǎng)7.1%。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)、CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)和財(cái)務(wù)部門(mén)副總裁、未來(lái)的CFO盧卡·馬斯特里(Luca Maestri)出席了財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀公司財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)狀況，并回答了分析師提問(wèn)。

以下為電話會(huì)議問(wèn)答實(shí)錄：

問(wèn)：iTunes賬戶數(shù)量接近8億，這是一個(gè)較大的漲幅，但iTunes軟件服務(wù)漲幅卻出現(xiàn)了下滑，原因何在呢？

庫(kù)克：相信蘋(píng)果能提升各項(xiàng)服務(wù)的商業(yè)化能力。App Store中國(guó)營(yíng)收保持著3位數(shù)的漲幅。

問(wèn)：iPhone定價(jià)會(huì)發(fā)生變化嗎？

庫(kù)克：蘋(píng)果會(huì)合理定價(jià)。新款iPhone上市日期臨近，我們會(huì)考慮各種情況給一個(gè)合理定價(jià)。

問(wèn)：毛利率指導(dǎo)性預(yù)期提高的核心因素是什么？

馬斯特里：營(yíng)收環(huán)比下滑和并不十分有利的產(chǎn)品營(yíng)收組合(意味著低端設(shè)備銷量增大)。此外，在成本方面也將有所改善。

問(wèn)：美國(guó)運(yùn)營(yíng)商升級(jí)政策方面是否面臨壓力？

馬斯特里：在美國(guó)市場(chǎng)確實(shí)存在。但iPhone的銷售勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，正如我之前所說(shuō)，我們?cè)谌蛑悄苁謾C(jī)市場(chǎng)的份額都在提升，無(wú)論是在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，還是中國(guó)和越南等新興市場(chǎng)。在巴西、俄羅斯、印度和中國(guó)市場(chǎng)，iPhone總銷量創(chuàng)下了歷史新高。

問(wèn)：iPhone本季度平均銷售價(jià)格下滑了40多美元，為什么呢？

馬斯特里：部分是因?yàn)閕Phone 4s繼續(xù)熱銷(2011年上市)。因?yàn)椴皇切庐a(chǎn)品發(fā)布季度，因此舊型號(hào)iPhone銷售十分強(qiáng)勁(產(chǎn)品銷售組合轉(zhuǎn)移)。

問(wèn)：請(qǐng)談?wù)劗a(chǎn)品替換周期問(wèn)題？

庫(kù)克：iPhone 4對(duì)本季度營(yíng)收的影響很小?；诳偟纳?jí)量或保有量，一些運(yùn)營(yíng)商會(huì)加快更新周期。對(duì)于升級(jí)產(chǎn)品，消費(fèi)者可選擇最初多支付一些，然后每年升級(jí)。

這些事情如何平衡還不是特別清晰，但無(wú)論如何平衡，我們看到的機(jī)會(huì)是，當(dāng)前智能手機(jī)市場(chǎng)只有約10億部的規(guī)模，但最終會(huì)占領(lǐng)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)。

智能手機(jī)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展將賦予蘋(píng)果更多機(jī)會(huì)。眾所周知，我們維系用戶的能力很強(qiáng)大，在其他產(chǎn)品上也是如此。我們?cè)谶@方面的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于在運(yùn)營(yíng)商升級(jí)政策方面的擔(dān)憂。

至于運(yùn)營(yíng)商升級(jí)政策方面的擔(dān)憂，該問(wèn)題主要存在于美國(guó)市場(chǎng)，但美國(guó)市場(chǎng)僅占蘋(píng)果業(yè)務(wù)量的30%。而全球其他市場(chǎng)則不存在該問(wèn)題，我們要以正確的眼光看待該問(wèn)題。

問(wèn)：即將到來(lái)的iPhone升級(jí)換代會(huì)影響利潤(rùn)率嗎？

庫(kù)克：我們關(guān)注好的產(chǎn)品。材料費(fèi)用確實(shí)在提升，但隨著時(shí)間的推移，蘋(píng)果會(huì)壓低這部分成本。蘋(píng)果在定價(jià)方面的原則是價(jià)格與所提供產(chǎn)品的價(jià)值相符。而且，我們不是特別關(guān)注必須要達(dá)到某一價(jià)格水平。

問(wèn)：請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)刬Pad的銷量問(wèn)題？

庫(kù)克：iPad是蘋(píng)果歷史上增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品，其銷量遠(yuǎn)高于蘋(píng)果和所有人的預(yù)期。從發(fā)布第一代iPad起，在過(guò)去的四年中我們售出了2.1億部iPad。這超出了我們的預(yù)期，我相信也超出了其他人的預(yù)期。在特定時(shí)期內(nèi)，iPad銷量甚至達(dá)到了iPhone的2倍，iPod的7倍之多。

在美國(guó)教育市場(chǎng)，iPad市場(chǎng)份額達(dá)到了95%。我們認(rèn)為，我們?cè)诮逃袌?chǎng)的開(kāi)端很好，而且并不局限在美國(guó)市場(chǎng)。

此外，在企業(yè)市場(chǎng)激活的平板電腦中，iPad占到了91%。蘋(píng)果目前的重點(diǎn)不是贏得市場(chǎng)份額，而是讓更多的企業(yè)使用平板電腦。

此外，iPad的用戶滿意度也很高。這并不意味著每個(gè)季度、全部90天都能讓每個(gè)人感到滿意。而是指整體趨勢(shì)，這方面iPad的表現(xiàn)十分出色，因?yàn)槲磥?lái)潛力巨大。

至于“下一代iPad”(the next iPad，這可能是蘋(píng)果首次使用該名稱)，我感到很興奮。我們能做的事情就是讓產(chǎn)品更出色，我們會(huì)繼續(xù)努力。