Sprint推出“Framily”計劃 破除共享對象局限綁定團體用戶
美國運營商Sprint本月10日推出一款名為“Framily”的新資費共享計劃,打破以往資費共享套餐只允許家人共享的限制,將朋友納入共享成員之列。同時,與以往共享套餐多個設備一個賬單不同的是,Sprint的新共享計劃允許套餐內(nèi)每位用戶單獨結(jié)算。
Sprint指出,超過60%的美國家庭是兩口或單身家庭,且這一趨勢還將日益明顯。因此針對這一趨勢,Sprint對現(xiàn)有套餐進行了改革,推出新的“Framily”計劃,允許用戶同家族成員甚至朋友共享套餐。
“Framily”是英語“朋友”和“家庭”的合成詞。“Framily”計劃相當簡單。一個資費套餐最多允許添加10部手機;增加的人越多,節(jié)省的錢越多。加入該套餐的每個人可以單獨付費并獲得單獨的賬單。
新方案中包括無限量語音通話和短信以及每月1GB的數(shù)據(jù)流量。如果是單個用戶,他需要為這些服務支付55美元的月費用,但按照新的方案,每增加一名用戶,套餐中的每位用戶需繳納的費用就減少5美元,最低至每人每月25美元。加入套餐的每位用戶都可以選擇每月多繳納20美元將數(shù)據(jù)流量升級至不限量。
該套餐不提供補貼終端。用戶可以通過全額或24個月分期付款的方式購買新手機或使用舊手機。
Sprint的新計劃為用戶提供了最低幾乎是現(xiàn)有家庭計劃5折的優(yōu)惠。Sprint之前的家庭計劃,最多允許7名用戶共享一個套餐,其中每名用戶每月需支付的費用為48美元。即使相比其他競爭對手的家庭共享套餐,Sprint的“Framily”計劃也具有相當?shù)膬r格優(yōu)勢。如AT&T的共享方案,每位用戶的月均成本為70美元;Verizon每月為90美元;T-Mobile每月為50美元。
如此低的價格肯定會拉低ARPU(每用戶平均收入),但Sprint卻認為,由此降低的用戶流失率最終將對公司的收入起到正面影響,何況公司還能節(jié)省下手機補貼費用。
事實上,資費共享計劃近年來很是盛行。究其原因,除了這種做法更符合人們目前多設備接入網(wǎng)絡的使用習慣以及更適應數(shù)據(jù)業(yè)務消費習慣外,另一個重要原因就是這種共享模式能夠?qū)⒂脩艚壎橐粋€個小的團體,而這種團體式用戶的流失率要比單個用戶的流失率小很多。
而Sprint此次推出的 “Framily”計劃則是對原有家庭共享計劃的進一步深化。事實上,解讀Sprint對新資費計劃的規(guī)定,用戶即使同陌生人共享套餐也不會受到限制。這就打破了家庭成員范疇的限制,給了用戶結(jié)成團體更大的自由度。這也正契合了社交網(wǎng)絡當下流行的“圈子”文化。
但值得注意的是,如果套餐中的某人想要退出,就意味著繼續(xù)使用套餐的其他人所要支付的費用會增加。這亦朋友亦家人的圈子很容易打破,而其中涉及的利益關(guān)系會不會讓“圈”中人反目成仇也是這種資費方案面臨的考驗之一。