人們應(yīng)該沒有忘記，2013年的前幾個月，蘋果在中國的形象可以說有些灰頭土臉。蘋果公司在華售后的歧視政策和傲慢態(tài)度接連被媒體曝光，多個網(wǎng)絡(luò)大V還聯(lián)手上演了“8點20發(fā)”事件。但這一切都沒有阻止蘋果在中國的前進(jìn)腳步。如今，蘋果“一雪前恥”地把中國列為蘋果新一代iPhone全球首發(fā)地國家，還破天荒地單開一場本地發(fā)布會。原因是什么？簡單4個字：用戶體驗。

“只要你一旦使用了蘋果產(chǎn)品，就欲罷不能”——不少蘋果手機(jī)的用戶給出了這樣的答案。也有人說，“你把玩著一件瓷器和把玩一塊玻璃的感覺還是不一樣的。”當(dāng)然，價格也不一樣。

在全民MP3時代，你的蘋果iPod也許只是時尚的象征，但在全民智能手機(jī)時代，使用蘋果iPhone手機(jī)則更多地變?yōu)橐环N習(xí)慣性的選擇和品牌忠誠的表現(xiàn)。自“神一樣的喬布斯”離去，庫克時代的蘋果其實飽受爭議，蘋果以往最受期待的新品發(fā)布會也因媒體的過度關(guān)注和保密措施的不完善而黯淡不少。但越來越多人批評蘋果缺乏創(chuàng)新的同時卻忽略了一點：堅持一如既往的高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)定位和近乎無可挑剔的使用體驗，是留住消費者的最大法寶。蘋果真正的成功其實并不是培養(yǎng)了全球數(shù)以千萬計的所謂“果粉”，而是當(dāng)用戶想更換一部手機(jī)的時候，他只考慮蘋果這一個品牌，這種由用戶體驗培養(yǎng)出的思維定勢的力量更為可觀。

在苦心經(jīng)營，培養(yǎng)自己的用戶這一點上，蘋果無疑是非常成功的。而從本次發(fā)布會前對傳說中廉價“iPhone 5C”的無比期待和之后的瘋狂吐槽兩種截然不同的態(tài)度中，可以清晰地看到國人對能擁有一部蘋果手機(jī)的“渴望”。手機(jī)是全球化程度最高的產(chǎn)品之一，各種品牌的“貼身肉搏”無時無處不在上演?，F(xiàn)在蘋果挾最新利器殺上門來，國產(chǎn)手機(jī)品牌，該你接招了！