從阿里閻利珉判刑聯(lián)想到的官僚企業(yè)文化
21ic通信網(wǎng)訊,冒著被廉政部制裁的風險,聚劃算的基層員工跟隨閻利珉制造了此次腐敗案。
知道閻利珉的人并不多,但說到他曾經(jīng)一手建立起來的產(chǎn)品,許多人都會嘩然——聚劃算,這個產(chǎn)品自2010年建立以來,閻利珉一手將其從零建立成為中國成交額最大的團購網(wǎng)站。在2011年底,聚劃算的全年交易額超過101億元。飛快的增長速度不僅震驚了業(yè)界,亦讓阿里內(nèi)部對其心悅誠服,閻利珉迅速被提拔到了總經(jīng)理位置。
2012年3月6日,閻利珉突然從外界消失,內(nèi)部傳來的消息是被免去了總經(jīng)理職位。“免去”一詞讓此事顯得異乎尋常,而在這個消息被外界所知道的之前,他還在微博上發(fā)出了“聚劃算將要加收投入5000萬建立“聚劃算消費者團購保障基金” 的消息。在媒體的追問下,阿里的公關(guān)部門給出了一個簡單而無意義的回應(yīng):,但聚劃算團隊的管理和制度的規(guī)范卻相對滯后,作為聚劃算的負責人,閻利珉負有重要管理責任,必須對此負責。
“管理滯后”導致被免去職務(wù)這樣的理由看起來像阿里公關(guān)部的冷幽默,因為眾所周知,阿里內(nèi)部管理從來就不清晰。許多阿里離職員工認為“底層都在干活,管理的都在搞關(guān)系”,職場政治復雜,幫派林立——其中一個佐證是,馬云是中國IT企業(yè)中少有的非技術(shù)出身,企業(yè)的成功很大程度上得益于半江湖半宗教的強執(zhí)行力團隊。甚至,連阿里員工的名字都是以各類武俠小說作者命名的。
在四個月后,閻利珉被免職的事件終于清晰,由于聚劃算的團購業(yè)務(wù)能使銷售額短期爆量增長。而團購商品的位置對團購效果又有非常大的影響,不少阿里工作人員感受到自己手中握有裁決力量的強大。而商家也希望通過拉近關(guān)系、甚至行賄的方式讓自己的商品得到更多的曝光機會。
8月7日下午,根據(jù)收到的消息,閻利珉案終于宣判。根據(jù)判決書中呈現(xiàn),閻利珉接受杭州點創(chuàng)科技兩次賄賂,共計價值53萬元人民幣,判處有期徒刑七年。其余錢聚劃算員工分別被判處八個月到五年零六個月不等。
腐敗案件對淘寶的打擊是致命的,如果說淘寶還有這些那些的不好,如果能讓商家賺到錢。讓顧客簡便快捷并且劃算地購買到商品,那也沒有太大問題。但腐敗事件直接讓商家開始懷疑“我是否在一個平等的購物環(huán)境?”而在顧客的角度上來說,他們也不希望存在腐敗案件。因為這可能導致商家將利潤進行商業(yè)賄賂之后,無需再考慮自己的產(chǎn)品質(zhì)量。
所以,阿里本身對腐敗也非常痛恨。陸兆禧還在淘寶擔任CEO的時候便多次在公開場合表態(tài)“淘寶要重點打擊腐敗”,樹立企業(yè)內(nèi)部的“廉政部”也是為了對這些問題專項處理。不過,更值得思考的是,出現(xiàn)群體式的腐敗案件,是否企業(yè)文化也值得思考?
在這次淘寶腐敗案中,普通聚劃算員工并非不知道阿里廉政部的厲害。但依然冒著極大危險跟隨閻利珉制造了此案。在此案劃上句號的同時,阿里應(yīng)該回頭思考一下他們的企業(yè)文化是否讓企業(yè)過于官僚。