華為與Zain沙特公司簽署三年期協(xié)議 負(fù)責(zé)NOC管理與運(yùn)作[圖]
北京時間7月15日消息(艾斯)據(jù)國外媒體報道,Zain沙特阿拉伯公司已與華為簽署了一份三年期協(xié)議,華為將為該運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心(NOC)提供一個單一供應(yīng)商解決方案,負(fù)責(zé)監(jiān)控所有網(wǎng)絡(luò)流量,從而確保影響用戶服務(wù)的問題不會發(fā)生。
這一協(xié)議是Zain加強(qiáng)和提高其沙特阿拉伯網(wǎng)絡(luò)整體用戶體驗計劃的一部分。
Zain沙特阿拉伯首席營運(yùn)官Saud Al-Bawardi表示:“Zain沙特阿拉伯計劃在2013年底之前通過專注于增加附加服務(wù),大幅提高我們提供給客戶的服務(wù)質(zhì)量。這一決定使Zain沙特阿拉伯從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方法轉(zhuǎn)向一個全新的、增強(qiáng)的的方法,這一切都基于我們希望為用戶提供最佳體驗的愿景。”
華為沙特阿拉伯CEO James Wu表示:“過去三年,華為一直與Zain沙特阿拉伯共同合作加強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)性能。我們現(xiàn)在專注于確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和以客戶體驗為導(dǎo)向,從而支持Zain公司增加收入、減少運(yùn)營開支并提高客戶忠誠度。”
作為協(xié)議的一部分,華為將負(fù)責(zé)Zain網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的管理和運(yùn)作,融合所有現(xiàn)有服務(wù)和技術(shù),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量。這包括對所有服務(wù)的性能進(jìn)行24/7監(jiān)控,以提升用戶服務(wù)質(zhì)量。
Zain沙特阿拉伯是沙特阿拉伯首個商用LTE網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商,該公司計劃到2014年實現(xiàn)LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有住宅區(qū)。
Zain沙特阿拉伯首席營運(yùn)官Saud Al-Bawardi
(英文鏈接:Zain-Huawei deal boost to network strength)