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[導讀]盡管BlackBerry的旗艦手機尚未在國內(nèi)上市,但是他們已經(jīng)開始準備下一代旗艦手機——依然采用全觸控屏幕的BlackBerry A10。據(jù)最新消息稱,BlackBerry A10將會在圣誕季發(fā)布,與此相伴的是,黑莓旗下首款BB10

盡管BlackBerry的旗艦手機尚未在國內(nèi)上市,但是他們已經(jīng)開始準備下一代旗艦手機——依然采用全觸控屏幕的BlackBerry A10。據(jù)最新消息稱,BlackBerry A10將會在圣誕季發(fā)布,與此相伴的是,黑莓旗下首款BB10中端全鍵盤手機Q5目前也已在英國展開預售,如此全面的投入,似乎難以發(fā)現(xiàn)黑莓的產(chǎn)品重心。

無論是長期耕耘的高端市場,還是轉(zhuǎn)型的中低端市場,黑莓發(fā)力崛起的決心顯而易見,不過,其發(fā)展策略的搖擺不定似乎最終恐難遂其自身心愿,舉棋不定的產(chǎn)品定位或無法持久地助力黑莓搶回智能機市場的話語權。

黑莓策略:高中低端齊發(fā)力

黑莓向來堅守高端手機市場,今年1月底更是面向高端用戶推出搭載最新系統(tǒng)黑莓10的兩款手機Z10和Q10,希望能夠借此重新找回自己的市場位置。最新消息稱,BlackBerry A10將會年底發(fā)布,有媒體表示A10將會是Z10的后續(xù)機型,這就意味著A10將會瞄準高端市場,其直接對手將會是三星Galaxy S4和HTC One,以及還未面世的下一代iPhone和未來眾多的安卓旗艦機型。黑莓此次高端機的推出,似乎得到的一定的收效。法國興業(yè)銀行的安迪?珀金斯說,他們的調(diào)查顯示黑莓Z10和黑莓Q10在第二季度的銷售業(yè)績好于華爾街的預期,從而引起了投資者的注意和資金,黑莓Q10的火爆銷售成績是這一結(jié)果的關鍵。

不過,黑莓并未固守自己的高端定位,而是繼而發(fā)力中低端智能機市場,尋求更大的突破。據(jù)媒體報道,黑莓旗下首款BB10中端全鍵盤手機Q5目前已在英國展開預售,合人民幣3352元。此款手機和Q10一樣,也采用了3.1英寸觸控屏和物理全鍵盤。據(jù)悉,這款手機還會陸續(xù)在歐洲其他國家,亞洲,拉美,非洲和中東地區(qū)上市,根據(jù)之前曝光的信息,黑莓還準備了一款全觸屏的中端手機,名為Z5,預計今年年內(nèi)發(fā)布。

正如海因斯日前表示的那樣,未來黑莓智能機業(yè)務推進計劃分為三個層次:高端用戶、轉(zhuǎn)換期內(nèi)的中端用戶以及入門級用戶。由此,不難看出黑莓有意沖破高端藩籬,向中低端智能機拓展。黑莓近日在美國召開大會,對外發(fā)布了黑莓10.1操作系統(tǒng)和黑莓Q5,其中尤以黑莓Q5最為引人矚目。

但是這一成績在中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易中看來,黑莓不應驕傲。他認為,此次發(fā)布的兩款新品,體現(xiàn)出黑莓公司依然缺乏清晰的戰(zhàn)略方向,到底是堅持自己的特色到底還是全盤效仿iPhone,黑莓的管理層也沒有明確的認識,所以搞出了左右搖擺的兩款產(chǎn)品,一款全觸屏,一款全鍵盤。在這個問題上,他們已經(jīng)猶豫了5年,結(jié)果到現(xiàn)在依然還在猶豫。

黑莓困境:激烈競爭倒逼企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

目前的智能手機市場上,可謂市場格局風云變幻。除了集萬千寵愛為一身的蘋果之外,目前只有三星憑借Galaxy系列在高端手機市場占有一席之地,與蘋果形成兩強之勢,但是,曾經(jīng)的手機帝王諾基亞如今已壯士暮年。在這場紛爭之中,黑莓也不無例外地受到巨大沖擊,失去了昔日手機市場的商務勁旅姿態(tài)。

令人難過的是北美市場一直以來是黑莓的大本營,但現(xiàn)在黑莓正在加速失去它。據(jù)市場研究公司Kantar Worldpanel最新數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,美國智能手機市場Andorid、蘋果ios、windows phone分別以51.2%、43.5%、4.1%的占比位居前三名,而反過來看,黑莓系統(tǒng)卻大降81%,市場份額只有0.7%。

不過值得欣慰的是,黑莓還沒有到無藥可救的地步,在加拿大,Q1黑莓設備的市場份額有了成倍的增長,在本季度從6%上漲到了13.5%的份額,但對比2011年Q1當時黑莓在加拿大占據(jù)的21.8%份額來看,還有不小差距。相比之下,Q1蘋果在加拿大市場的份額從之前的44%降低到了40.1%,三星則從32.1%降低到了29.8%。

風光不再的黑莓面臨艱難的生存境地,在激烈的市場競爭下,手機商務勁旅黑莓也不得不開始“放低姿態(tài)”。 黑莓根據(jù)市場現(xiàn)狀制定出的高、中、低端市場策略戰(zhàn)略意圖已經(jīng)十分明顯,就是為了穩(wěn)定用戶基數(shù),盡可能增加更多用戶。在殘酷的事實面前,手機廠商不得不研發(fā)新產(chǎn)品,制定新的市場策略的調(diào)整。

就現(xiàn)階段來看,黑莓最為有力的武器黑莓Q10以及黑莓Z10似乎可以幫助黑莓挽救市場份額,依靠全新的黑莓10系統(tǒng),黑莓在企業(yè)級市場仍然占據(jù)很大的優(yōu)勢,仍是企業(yè)市場的首選。黑莓Q10在法國市場的受歡迎程度甚至超過三星GALAXY S4和蘋果iPhone 5。黑莓首席運營官Kristian Tear表示,全球已經(jīng)有超過60%的財富500強企業(yè)正在測試、部署黑莓的最新設備。

黑莓未來:策略不穩(wěn)恐難重塑輝煌

一直以來,黑莓都以高端商務的形象展示,定位高端商務人群,對于很多消費者來說起步很高,年底上市的A10和已經(jīng)接受預定Q5的出現(xiàn)表明黑莓在延續(xù)原有戰(zhàn)略的同時,黑莓也開始了新的轉(zhuǎn)型。黑莓Q5讓更多入門級智能手機用戶體驗到黑莓產(chǎn)品,這不僅進一步擴大黑莓家族,也有助于黑莓開拓新興市場。但是,黑莓想要通過此舉重塑輝煌,絕非易事。

首先,黑莓傾力押寶的黑莓10系統(tǒng)自上市以來僅有Q10和Z10兩款機型來抗衡坐有廣泛消費群的蘋果與三星,黑莓的產(chǎn)品略顯無力,在這種情況下,黑莓不得不在高中低端市場上擴充產(chǎn)品線以從多角度提高產(chǎn)品的占有率。但總體來看,黑莓的機型還相對較少,而且,黑莓手機產(chǎn)品專業(yè)性略強,娛樂性稍顯不足,在個人市場娛樂性需求較大的智能手機市場黑莓無法喚起消費者的青睞。

其次,黑莓的戰(zhàn)略方向始終不夠清晰。今年初,黑莓發(fā)布Z10、Q10兩款手機,分別屬于全鍵盤、全觸屏,A10和Q5同樣如此。進入智能手機時代,蘋果以全觸屏手機攻城略地,可黑莓“死守自己過時的思維方式,沒有隨時代潮流而改變”,難以割舍其全鍵盤的“復古風”,黑莓“墻頭草”戰(zhàn)略試圖包攬全觸屏、全鍵盤兩頭討好,但是這樣的產(chǎn)品定位似乎不能使其蓄力十足。開拓新興市場是黑莓目前的戰(zhàn)略目標,全鍵盤黑莓Q10都要在美國上市了,但在國內(nèi)卻連黑莓Z10的影子都沒見到,智能機最大的需求市場——中國市場卻成為了黑莓的雞肋,國內(nèi)三大運營商均無銷售。

從黑莓手機一直以來的定位上看,其不可能與蘋果安卓爭奪消費用戶群體,政府一直以來是黑莓的大客戶,但事實是這塊市場增長空間不大,留給此塊市場的空間也自然有限,黑莓手機不會有太大的市場份額,黑莓不得不要重新審視這個市場,找到屬于自己的定位。黑莓與蘋果安卓終端偏娛樂化,消費群體廣泛不同的是,商務市場不會太大,但是此塊市場仍然充滿希望,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨正是企業(yè)、商務、政務級市場。因此,黑莓若能在企業(yè)市場中會尋求與對手的差異化,似乎可以使黑莓減緩其逐漸萎縮的市場份額。總之,未來黑莓能否在手機市場上繼續(xù)生存下去,保持用戶忠誠度,實現(xiàn)黑莓的復興大業(yè),穩(wěn)固策略,合力蓄勢才是根本。 [!--empirenews.page--]

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