投資人對(duì)微信商業(yè)化態(tài)度謹(jǐn)慎 或因微博前車之鑒
傍晚6點(diǎn)下班時(shí)分,廣州白領(lǐng)李瑞看了看辦公室窗外漸漸擁擠起來(lái)的車流,打開(kāi)手機(jī),給一個(gè)名為“微信路況”的公眾賬號(hào)發(fā)送“番禺洛溪大橋”六個(gè)字,得到的回復(fù)是:路段擁堵,車行緩慢。他把消息轉(zhuǎn)給妻子,并附上一條語(yǔ)音:“既然已經(jīng)堵上了,我晚點(diǎn)從公司出來(lái),不用等我一起晚飯了。”
自去年下半年微信開(kāi)放公共賬號(hào)平臺(tái)以來(lái),不僅是媒體,各類信息查詢、專業(yè)咨詢、電商導(dǎo)購(gòu)和O2O應(yīng)用也紛紛登陸進(jìn)來(lái)。對(duì)于這一小股由微信引發(fā)的創(chuàng)業(yè)潮,投資人看法各異。樂(lè)觀派將微信公眾賬號(hào)平臺(tái)與iOS系統(tǒng)的AppStore相提并論,并稱在其中有所布局;以冷靜派居多的投資人在接受南都記者采訪時(shí)表示,微信在商業(yè)化路徑上的遲遲不表態(tài),使他們更傾向于繼續(xù)“持幣觀望”,而有的投資人則“放言”:真正的投資機(jī)會(huì),或許要等到第一批微信創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目死了之后才會(huì)出現(xiàn)。
“大號(hào)”筑巢搶位
去年12月,已從騰訊離職從事自媒體創(chuàng)業(yè)的程苓峰按照傳統(tǒng)媒體的商業(yè)思路給自媒體算了一筆賬后,得出結(jié)論:如果一本發(fā)行量平平、內(nèi)容并不算精良的雜志都可以一年賺到3000萬(wàn)的廣告收入,那么其創(chuàng)立的云科技賺其十分之一,即300萬(wàn)似乎并不是癡人說(shuō)夢(mèng)。
一個(gè)月后,云科技開(kāi)賣廣告。一天一萬(wàn),五天三萬(wàn),廣告將以圖片+鏈接的形式附在云科技在微信公眾賬號(hào)和網(wǎng)站上發(fā)布的文章的末尾。坊間傳言,目前,云科技每天的廣告收入已逾十萬(wàn)元。
不過(guò),在深圳指掌時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO周橋看來(lái),這只不過(guò)是第一個(gè)成功的代表。“未必人人都能做自媒體,但人人都可以是自媒體。”這句聽(tīng)起來(lái)分外繞口的話,周橋想表達(dá)的,是其創(chuàng)立的指掌時(shí)代正是要幫助那些想要經(jīng)營(yíng)公眾賬號(hào)的人,來(lái)降低運(yùn)營(yíng)和管理的技術(shù)門檻。
2012年下半年,微信公眾平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放之后,不少指掌時(shí)代的微博用戶開(kāi)始往微信上遷移。盡管相比當(dāng)時(shí)百萬(wàn)級(jí)用戶規(guī)模的指掌時(shí)代來(lái)說(shuō),每天幾千個(gè)用戶的遷移并不足以造成什么重大影響。但周橋還是敏銳地捕捉到了這一動(dòng)向,并隨即開(kāi)始研究往微信上做業(yè)務(wù)延伸的可能。
皮皮微信由此而來(lái)。不過(guò),周橋也向南都記者表示,“坦白講,在微信上做自媒體的門檻要比在微博上做自媒體的門檻高得多。除了技術(shù)方面的因素之外,微信的推送功能讓用戶對(duì)內(nèi)容的原創(chuàng)性要求比微博要高得多。”
據(jù)他透露,在微信公眾賬號(hào)平臺(tái)開(kāi)放之初,也有不少微博上的營(yíng)銷大號(hào)殺入其中,并通過(guò)當(dāng)時(shí)朋友圈的惡意轉(zhuǎn)發(fā),來(lái)快速積累用戶。但不久后,這一行為就被微信團(tuán)隊(duì)絞殺。“那時(shí)就把用戶做到百萬(wàn)級(jí)的公眾賬號(hào)不在少數(shù)。如果一個(gè)人手中握有幾個(gè)微信號(hào)的話,總訂戶超過(guò)千萬(wàn)也未必不可能。但這些人不懂內(nèi)容運(yùn)作,在微信上很難長(zhǎng)期玩下去”。
同時(shí),也因?yàn)槲⑿艌F(tuán)隊(duì)對(duì)朋友圈中的轉(zhuǎn)發(fā)行為進(jìn)行了絞殺,讓周橋立即意識(shí)到,對(duì)于那些內(nèi)容出眾的微信公眾賬號(hào)來(lái)說(shuō),同樣缺乏一個(gè)讓更多人知道的推廣平臺(tái)。因此,皮皮娛樂(lè)即是一個(gè)推薦娛樂(lè)應(yīng)用的微信公眾賬號(hào)。此外,皮皮精靈的另一位創(chuàng)始人管鵬則組織了皮皮自媒體聯(lián)盟,“專門引導(dǎo)那些有觀點(diǎn)的寫(xiě)手做好自己的自媒體”。
在周橋看來(lái),正因?yàn)閺埿↓垖⑽⑿诺钠瘘c(diǎn)定位為“一套消息系統(tǒng)”,無(wú)論是個(gè)人還是公司,在微信公眾賬號(hào)的平臺(tái)上都可以被看作是一個(gè)自媒體。至于通過(guò)這個(gè)自媒體,是提供信息、咨詢服務(wù),還是售賣商品,都只是具體內(nèi)容的變化而已。正因如此,在指掌時(shí)代目前的業(yè)務(wù)體系中,周橋最新劃出的一塊是針對(duì)航旅業(yè)內(nèi)的機(jī)票、酒店提供個(gè)性化的公共賬號(hào)解決方案。
游戲先行一步電商緊隨其后
不過(guò),說(shuō)到商業(yè)化,更多人會(huì)直接
將微信與其母公司騰訊強(qiáng)大的游戲基因聯(lián)系在一起。有報(bào)道稱,騰訊4億元在韓國(guó)投資的kakaotalk(韓國(guó)版微信)已試驗(yàn)成功游戲服務(wù)kakaotalkgame。而據(jù)最新的坊間傳言,微信也已接入三款來(lái)自騰訊互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)部的社交游戲,進(jìn)行內(nèi)測(cè)。至于什么時(shí)候正式對(duì)用戶開(kāi)放,以及什么時(shí)候允許第三方游戲開(kāi)發(fā)者接入,則并未有定論。
在采訪過(guò)程,有不少游戲開(kāi)發(fā)者和手游投資人都向南都記者表示,盡管在他們看來(lái),騰訊互娛部會(huì)率先吃掉這個(gè)大蛋糕中的很大一部分,但微信4億用戶量仍讓他們相信,會(huì)為第三方游戲開(kāi)發(fā)者留下一些機(jī)會(huì)。而眼下,最被看好的細(xì)分游戲類別,即為休閑益智類的消除游戲和復(fù)雜度稍高的經(jīng)營(yíng)類游戲。
值得注意的是,據(jù)南都記者了解,同樣是在2012年的12月份,騰訊收購(gòu)了一家專注于在微信上幫企業(yè)做CRM管理的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),隨后被并入騰訊副總裁戴志康的麾下,繼續(xù)從事微信會(huì)員卡業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。在被并購(gòu)之前,布丁酒店、漢庭酒店、速8酒店等均為該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)客戶。
這一類創(chuàng)業(yè)方向的基本模式是B2B,諸如給漢庭、速8、同程旅行網(wǎng)等航旅企業(yè)提供整體的會(huì)員管理解決方案。譬如,為企業(yè)提供可以支持多名客服同時(shí)在線服務(wù),面向上百萬(wàn)微信會(huì)員提供在線客服的軟件解決方案,基于酒店名稱、地理位置等數(shù)據(jù)的自動(dòng)應(yīng)答,微信對(duì)中小企業(yè)而言,不需要讓用戶把App下載到自己的終端上,直接通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)服務(wù),將會(huì)大大降低他們接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門檻和投入。
被微信團(tuán)隊(duì)作為ShowCase之一的化妝品B2C電商美膚匯CEO張博告訴南都記者,目前,美膚匯還僅僅是配合微信團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)的內(nèi)測(cè),并未把重心放在微信之上。而南都記者在親身體驗(yàn)了美膚匯在微信平臺(tái)上的微商城購(gòu)物流程后發(fā)現(xiàn),由于受到HTML5手機(jī)界面的呈現(xiàn)方式的限制,以及支付環(huán)節(jié)的缺省,整體購(gòu)物體驗(yàn)與PC端相比,仍較為繁瑣。
或許正如馬化騰在參加全國(guó)兩會(huì)的間隙接受媒體群訪時(shí)所言,對(duì)于像電商、O2O、微團(tuán)購(gòu)等方向上的嘗試,因?yàn)樯婕暗骄€上線下的整合,還要包括支付、物流等環(huán)節(jié),是選很多行業(yè)一起做,還是垂直砸在一個(gè)行業(yè)里面做深,仍需要繼續(xù)摸索。因此,在這一方向上的創(chuàng)業(yè),短期內(nèi)很難立見(jiàn)成效。