軟銀的孫正義過去10年來在日本做的事情,極大的顛覆了日本的移動通信市場。而現(xiàn)在,孫正義以200億美元收購了美國第三大運營商Sprint,從目前的各種跡象來看,孫正義很可能會向美國“輸出革命”。
一旦孫正義在美國成功,這場革命也很可能向全世界輸出,包括中國在內(nèi)的國家,或許都將深受影響。
那么我們來看看,過去10年孫正義在日本做了哪些事情呢?
軟銀近5年的股價走勢圖,藍色部分為軟銀股價,黑色部分為日經(jīng)指數(shù)
一、2001年進軍寬帶市場,打破寬帶壟斷
2001年的時候,孫正義進入了日本壟斷已久的寬帶市場。當時,日本的PC上網(wǎng)市場,由老牌國企NTT一家獨大,日本人上網(wǎng)的費用非常昂貴,網(wǎng)速也不快。NTT是日本的老牌國企,在日本的政治及經(jīng)濟地位無人能比。
2001年的一天,孫正義拿著汽油和打火機沖進日本總務省的辦公室,強迫官員和他進行談判。要求政府修改法令,不讓長期壟斷日本固網(wǎng)上網(wǎng)市場的NTT獨占光纖業(yè)務。
當時大多數(shù)日本人還通過撥號上網(wǎng)。但是孫正義已經(jīng)預測道,將來是寬帶上網(wǎng)的天下。當時軟銀準備推出速度是競爭對手4倍的寬帶業(yè)務。當時分析師預測,以日本的上網(wǎng)人口,軟銀很快就會破產(chǎn)。
孫正義的努力收到了回報,日本政府允許軟銀進入市場,軟銀和雅虎組成合資公司軟銀寬帶(也稱雅虎寬帶)正式進軍日本寬帶市場。其中軟銀占60%股份,雅虎占40%股份。
但孫正義卻有自己的算盤。因為當時日本國內(nèi)由于壟斷,國際電話的價格非常昂貴。孫正義在Skype之前就推出了低價的VolP網(wǎng)絡電話業(yè)務,一年之內(nèi)就擁有了500萬用戶,這可以和軟銀的寬帶業(yè)務相結(jié)合。這不僅可以擴展自己的寬帶業(yè)務,也將明顯削弱競爭對手的盈利能力。
在孫正義的競爭組合中,互聯(lián)網(wǎng)公司和運營商業(yè)務互相配合,讓作為既得利益者的其競爭對手承受了很大的壓力。
此外,軟銀還不按常理出牌,在日本推出裝ADSL寬帶送路由器的活動。這也打擊了競爭對手。
在軟銀寬帶業(yè)務開展的前4年里面,軟銀每年要虧十幾億美元,公司直到2005-2006年才開始盈利。
最終,孫正義頂住壓力,獲得成功。目前,軟銀寬帶業(yè)務的利潤率約為20%。
二、2006年收購沃達豐日本,大打價格戰(zhàn)
2006年3月17日,軟銀宣布,以1兆7500億日元(118.7億美元)收購沃達豐日本子公司,正式進入移動通信業(yè)務。當時軟銀并沒有這么多錢,軟銀為此背下了1.9萬億日元的巨額債務。
當時,日本馬上就要啟動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)制度,沃達豐日本和其它兩大運營商NTT DoCoMo和KDDI比起來,被認為是盤中餐,因為它用戶體驗差,各種問題很多,輿論普遍認為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后這些用戶都將流向其它兩大運營商。
資本市場很不看好軟銀的這次收購。軟銀的股價一度暴跌60%。
但是沒想到的是,孫正義馬上來了非常狠的一招。
2006年10月24日,日本開始實施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”制度。在此前一天的10月23日,軟銀移動宣布了大幅調(diào)低手機通話資費的“金計劃”價格戰(zhàn)計劃。
這一計劃的驚人之處在于,所有加入該套餐的用戶,在軟銀網(wǎng)內(nèi)用互打電話、互發(fā)短信將實行免費。為配合這一計劃的推出,軟銀在日本投放了鋪天蓋地的宣傳廣告,一時間有無數(shù)日本人因此轉(zhuǎn)投軟銀的網(wǎng)絡之下。
大家是否覺得自曾相識?前一陣浙江聯(lián)通推出的“隨意打”計劃,很大程度上就有軟銀的影子。
此后的2007年,軟銀又推出了著名的“White Plan”計劃。當時日本其他兩大運營商的每月包月費通常在4000日元左右,而孫正義卻推出了每月980日元包月的“White Plan”。
自2007年1月16日開始對‘White Plan’進行營銷,僅10天用戶數(shù)就突破了50萬,3周內(nèi)突破了100萬。從此之后,更是一路以月增100萬用戶量級增長。
許多人會問,軟銀如此免費讓用戶打電話,它怎么賺錢呢?其實孫正義一點都沒吃虧,許多日本用戶進入到軟銀的這個計劃中才發(fā)現(xiàn),其實并不一定能省多少錢。
因為軟銀是一個小運營商,用戶數(shù)很少,網(wǎng)內(nèi)互打的用戶數(shù)并不多,大部分人需要打電話給其它運營商的網(wǎng)絡,這筆電話費依然不少。此外,軟銀還規(guī)定在黃金時間打電話需要付費,并不是讓你一直免費。
我們從下圖就能看出,軟銀移動的ARPU(每用戶平均收入)近年只是出現(xiàn)略微下降,但是市場份額大幅提升,這兩項加在一起,帶動軟銀移動的收入大幅提升。
軟銀的成功案例說明,市場中較小的運營商,是非常適合發(fā)動價格戰(zhàn)的。而在一個飽和的市場中,市場領先的運營商則會在價格戰(zhàn)中束手束腳。
雖然軟銀的ARPU這幾年略有下降,但是由于其在日本市場市場份額快速上升,帶動軟銀的收入快速增長,價格戰(zhàn)取得了明顯效果。
三、2008年在日本率先引入iPhone,徹底顛覆日本移動通信市場
2008年,軟銀率先在日本引入iPhone。當時,日本其它兩大運營商NTT DoCoMo和KDDI均不看好此舉。日本業(yè)界普遍認為傳統(tǒng)功能手機已經(jīng)能很好地滿足用戶的需求。
在軟銀和蘋果的合作中,軟銀將大部分收入分給蘋果。日本最大運營商NTT Docomo就是因為不愿意將大部分收入分給蘋果而最終未能引入iPhone。
日本的功能手機比世界任何國家都發(fā)達,它們有超大的屏幕、翻蓋的手機電視、極其豐富的運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務……這是一套日本封閉的移動互聯(lián)網(wǎng)體系,并且多年來運作良好。
但此后發(fā)生的事情證明了孫正義的眼光。孫正義說,未來來自語音話費的收入將只占軟銀總收入的2%-3%,手機上網(wǎng)收入將大幅超過語音。
“我們可以毫不在乎地把語音通話變成免費服務,送給消費者。”孫正義說道。
此后,iPhone的引入使得軟銀的吸引力大幅提升,大批年輕時尚的日本人涌入軟銀的網(wǎng)絡,這些人每月花在iPhone上的流量費用相當驚人,智能手機的每月流量花費是功能手機的十倍以上。軟銀成為日本第一家數(shù)據(jù)收入超過語音收入的運營商。[!--empirenews.page--]
iPhone的引入,使得日本其它兩家運營商原來收入巨大的運營商代收費業(yè)務(類似于中國移動的SP業(yè)務)受到巨大沖擊。
這一次,孫正義又賭贏了。
軟銀的主要業(yè)務構(gòu)成:軟銀移動、軟銀寬帶、軟銀電信(固話)、雅虎日本等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務
我們總結(jié)孫正義過去幾年在日本做的事情,大致發(fā)現(xiàn)以下幾個規(guī)律
1)用互聯(lián)網(wǎng)的免費來顛覆傳統(tǒng)運營商的暴利。運營商是典型的暴利行業(yè),孫正義用手上的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務迅速顛覆了傳統(tǒng)運營商的暴利。
2)價格戰(zhàn)來搶占市場。既然認定運營商管道化不可避免,那么管道化的結(jié)果必然是價格戰(zhàn),價格戰(zhàn)并不是世界末日。軟銀的移動業(yè)務不管在日本還是美國,都是追趕者的角色。因此價格戰(zhàn)是最有效的方式,而小運營商在價格戰(zhàn)中處于有利地位。
3)用開放打破封閉。日本原有以i-mode為代表的運營良好的一套移動互聯(lián)網(wǎng)體系被孫正義打破。而開放的市場使得消費者受益更多。
綜合以上,軟銀很可能將其在日本市場獲得的經(jīng)驗復制到美國市場美國運營商市場的價格戰(zhàn)遠遠沒有開始。或者說,孫正義將向美國“輸出革命”。
其結(jié)果很可能是,美國移動通信市場的資費將大幅下調(diào),美國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程會加快,運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務會進一步融合。鑒于美國市場在全球舉足輕重的地位,這場“革命”很可能也會由美國波及全球。
我們其實很希望,這樣的“革命”能早日傳導到中國來。