11月22日晚間消息，昨日歐洲最大的移動網(wǎng)絡(luò)提供商法國電信Orange推出了自己的iOS應(yīng)用Libon，應(yīng)用內(nèi)置了所有移動業(yè)務(wù)，包括高清的VoIP（網(wǎng)絡(luò)電話）通話、文字短信以及可視的語音郵件。該應(yīng)用并不只限于Orange的用戶，所有人都可從App Store下載。

那Orange怎么在這個服務(wù)上得到收入呢？ Libon包含免費和付費兩種服務(wù)模式。免費服務(wù)將允許用戶在應(yīng)用內(nèi)撥打免費電話、發(fā)送免費文字短信，也可以發(fā)送語音郵件。每月支付2.99美金則可使用更多高級功能，包括與任何未安裝Libon應(yīng)用的用戶進(jìn)行免費通話、語音郵件通知以及無限的個性化語音郵件問候模板，以及每月60分鐘免費的全球通話等等。Libon已在全球95個國家上線，iOS用戶可以點擊這里下載。Android版本也將于幾周后發(fā)布。Orange的這項舉措可謂是運營商的一次重大自我改革。

正如近半年來媒體熱烈討論的，傳統(tǒng)電信運營商的短信、通訊業(yè)務(wù)正受OTT（Over The Top，指在互聯(lián)網(wǎng)上面運營的服務(wù)，OTT提供商不需要建立物理網(wǎng)絡(luò)，而是依托運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行運營，如Skype、微信）的沖擊。而在十字路口前，歐洲越來越多電信運營商開始以擁抱的姿態(tài)接受這場通訊革命。而Orange這種基于數(shù)據(jù)的免費增值服務(wù)思路也是運營商尋求出路的一次嘗試，也可以認(rèn)為運營商面對第三方通訊應(yīng)用搶奪市場的保衛(wèi)戰(zhàn)。

國內(nèi)運營商效仿：推廣現(xiàn)難題

但也有人提出質(zhì)疑稱，運營商推出與自身核心業(yè)務(wù)相競爭的產(chǎn)品是一種自相矛盾的做法，這不是和自己搶生意么？對此，Orange負(fù)責(zé)人Giles Corbett表示,“兩邊業(yè)務(wù)是相關(guān)聯(lián)的，擁有這項新服務(wù)（Libon）能讓Orange在與其他運營商的競爭中保持領(lǐng)先地位。而且，像WhatsApp這類的第三方應(yīng)用已經(jīng)從運營商手中搶走了將近140億美金的市場。因此，Orange推出自己的應(yīng)用來搶奪這個市場是非常有意義的。”

確實，支持視頻通話和短信功能的第三方應(yīng)用越來越多，運營商的市場份額正在被蠶食。正所謂肥水不流外人田，與其讓第三方應(yīng)用把錢賺了，還不如自己來。

國內(nèi)也是如此，從米聊、Kiki到微信、有信等第三方通訊應(yīng)用已經(jīng)在搶奪移動、聯(lián)通和電信的市場。后三者是否也該效仿國外運營商打響國內(nèi)這場運營商市場保衛(wèi)戰(zhàn)了？

其實在此之前，國內(nèi)三大運營商也分別推出了與微信類似的業(yè)務(wù)，如中國移動的飛聊、中國聯(lián)通的沃友，以及中國電信的翼聊等應(yīng)用，但目前無論從產(chǎn)品、運營，還是用戶數(shù)量都與微信不是一個級別。從更廣的角度看，運營商為應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊所建立起來的基地業(yè)務(wù)在經(jīng)歷最初的“高歌猛進(jìn)”后，目前多數(shù)面臨后繼乏力、生態(tài)鏈建設(shè)與現(xiàn)行體制沖突等諸多問題。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，在傳統(tǒng)的語音通話收入銳減的狀態(tài)下，國內(nèi)運營商應(yīng)效仿國外電信公司作法 “舍棄一部分語音收入，加速發(fā)展自己的同類產(chǎn)品。”從實際來講，運營商做此類產(chǎn)品的融合通信特點更鮮明、溝通安全性更強，這些都是運營商的優(yōu)勢。(王熙)