根據中電信能力開放的架構,在業(yè)務開發(fā)中,中電信的相關能力將隱居幕后,相關合作伙伴走上前臺,成為業(yè)務開發(fā)的主角。
2009年12月25日,中電信天翼工廠合作伙伴招募會在成都舉行,這是繼在北京合作伙伴招募會之后,中電信對自身能力開放計劃進行的又一次宣講。“中國電信將開放電信自身核心能力與互聯網行業(yè)廣大合作伙伴的開發(fā)成果進行整合。”中國電信天翼空間事業(yè)部總經理藍青表示。
中電信作為應用商店熱潮的后來者,從去年12月能力開放平臺(http://open.ctfactory.com)上線開始,已然走出不同于其他入局者的道路。
“降價叫賣”
在招募會上,幾乎所有的到場開發(fā)者都會略帶驚奇的發(fā)現中電信相關發(fā)言人姿態(tài)轉變,之前固有的運營商高高在上變成了親切的示好,“他們的態(tài)度更像商場中降價叫賣的服務員。”一位開發(fā)者打趣道。
中電信此次推出的“產品”正是其能力開放平臺,能力開放平臺是指電信將短信、語音通話、位置服務等資源通過該平臺向開發(fā)者開放,開發(fā)者可以根據產品需求申請并調用這些功能。而應用工廠聚集了大量互聯網公司提供的公開的的網絡API資料供開發(fā)者參考。
“能力開放打破了以往SP模式的束縛,開發(fā)者將能夠更自由的調用運營商的各種業(yè)務能力,而不需要所謂的SP資質。”來自雷網的巢偉軍表示,此前他旗下的雷網已經成為開發(fā)者聚集之地,眾多關于天翼工廠的消息均來源于此。
據了解,中電信對于能力開放的態(tài)度是以政策和法律為準,不為開發(fā)者設定過多額外的限制。例如,一個開發(fā)者如果需要向客戶發(fā)送消息,在不違反相關法律的前提下,只需要調用相關的開放能力接口,而無需事先申請資質。據了解,合作伙伴已經基于中電信的能力開放模式已經研發(fā)出多項業(yè)務,普遍反映良好。
《通信產業(yè)報》(網)獲得的資料顯示,此次天翼工廠并未將利潤等指標作為考核重點,開發(fā)者人數、推出產品數等數字成為他們關心的重點。“除北京、成都外,我們還將在全國多個地方進行類似的活動。”中電信相關人士向記者表示。包括北京、成都在內的巡回活動一面是為了能夠彌補進入較晚帶來的劣勢,另一面則希望通過近距離交流了解開發(fā)者的真實需求。“我們對每位參會的開發(fā)者都進行問卷調查。”中電信相關人士表示,這份調查問卷不僅關心開發(fā)者本身的需求,甚至包括對此次巡回宣講的滿意度。
“目前中國的開發(fā)者依然是稀缺資源,只有充分滿足他們的要求才能獲得青睞。”
Frost&Sullivan公司首席咨詢顧問王煜全表示。在他看來,電信運營商缺乏對開發(fā)者真實需求的了解,這將是其平臺在未來競爭中的最大劣勢。
“我們希望通過能力開放最大限度地降低開發(fā)者的進入門檻,以最快速度形成一個活躍的社區(qū)。”中國電信天翼空間運營中心高級項目經理江浩在接受記者專訪時表示。
Poweredby中國電信
“中電信的能力開放政策類似于之前馬云提出的‘大淘寶’計劃,從直接接觸消費者變?yōu)殡[身幕后,更體現‘Poweredby天翼’的能力。”巢偉軍表示。
“PoweredbyXX”是Amazon的杰作,中電信是其效仿者。亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯一直認為,亞馬遜除了在滿足自己平臺基本的交易業(yè)務之外,也可以向公司之外的其他組織提供這種基礎設施與計算能力的服務。
盡管“PoweredbyXX”的靈感源自于Amazon,但是相比于Amazon,中電信有著更大的潛力。在江浩看來,運營商依托有質量保證的網絡向基礎用戶提供業(yè)務,另外運營商有著現實的客戶關系和龐大的銷售網絡和服務體系。所有這些,都可以使運營商以近水樓臺的方式為用戶提供服務。“由于運營商是集大成者,我們更能夠提供整體的服務。”
“我們更趨向于做整個電子商務企業(yè)的水、電、煤基礎設施提供者。”馬云此前已經表明了整個阿里巴巴的目標。在中電信看來,這同樣也是自己的目標。
根據中電信能力開放的架構,在業(yè)務開發(fā)中,中電信的相關能力將隱居幕后,相關合作伙伴走上前臺,成為業(yè)務開發(fā)的主角。
野村綜研主任咨詢顧問陶旭駿提醒,一般來說,限制越少,創(chuàng)意越大。但是移動運營影響面甚廣。對于各種業(yè)務的審查門檻應該設在軟件發(fā)布和應用接入的階段。
理念更勝一籌
業(yè)界普遍認為,此次中電信在天翼工廠推出能力共享將是對之前“雙核心”戰(zhàn)略的一種繼承,由于中電信在“雙核心”戰(zhàn)略中明確與合作伙伴達成共贏,能夠讓合作伙伴使用中電信相關業(yè)務能力無疑將更具吸引力。
此外,中移動在數據業(yè)務領域的諸多舉措也是中電信需要考慮的,此前中移動為了推動TD業(yè)務的發(fā)展,明確提出了激勵開發(fā)合作伙伴的四大舉措——分成模式、平臺服務機制、申報方式和營銷策略,以構建全新的業(yè)務孵化機制。此前,中移動“G3業(yè)務創(chuàng)新大賽”已經開始向非SP開放。
由于中移動用戶數遠遠超過中電信,中電信必須為合作伙伴提出更優(yōu)惠的條件。在曾經作為SP的巢偉軍看來,由于能力開發(fā)拋棄了傳統(tǒng)的SP模式,沒有所謂的資格審查門檻,對于普通開發(fā)者吸引力更大。
此前,中電信已經就此提出了天翼空間的概念,在主營軟件銷售之外,與能力平臺、天翼工廠形成一個整體,“天翼應用工廠與蘋果的AppStore或者中移動的MobileMarket并不是對等的,天翼空間才是與前述兩個應用商店處于同一層級的實體,而天翼應用工廠實際上是天翼空間的生產車間。這樣的布局表明我們更關注業(yè)務的生產。”江浩表示。中電信將為開發(fā)者提供包括資金及業(yè)務測試等支持,甚至包括知名企業(yè)的職位推薦。
業(yè)界普遍認為,中國電信的優(yōu)勢主要在于較強的FMC能力,這使得它可以運營更多的融合應用,未來不僅局限于移動應用,還可以面向機頂盒等固定終端。此外,與一大批互聯網SP/CP的良好關系,使得它可以建立起很好的優(yōu)質開發(fā)者隊伍。