電信運(yùn)營商改進(jìn)收入模式時機(jī)已經(jīng)成熟
咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)安永在最新發(fā)布的《電信企業(yè)全球收入保障調(diào)查報告》中指出,為了應(yīng)對中國電信行業(yè)面臨的巨大變化,電信運(yùn)營商進(jìn)行變革、改進(jìn)收入保障模式的時機(jī)已到。
安永認(rèn)為,中國電信行業(yè)擁有全球最大的移動用戶市場,如今這個市場正在發(fā)生迅速的變化,而這一變化的驅(qū)動因素包括需求的高增長、新技術(shù)以及行業(yè)重組等。對于電信運(yùn)營商而言,城市市場較高的電信消費(fèi)以及農(nóng)村市場用戶數(shù)量的增長,使其國內(nèi)收入保持上升趨勢。這意味著收入保障模式需要保持適當(dāng)?shù)某墒於龋猿浞职盐针娦啪W(wǎng)絡(luò)客戶日益增長的需求。安永認(rèn)為,國內(nèi)及國際并購的潛在增長機(jī)會是驅(qū)動運(yùn)營商改進(jìn)收入保障模式的另一要素。
去年,中國電信行業(yè)每月新增移動用戶最高達(dá)到800萬戶。今年4月,中國3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA試商用在8個城市啟動。此外,有關(guān)部門正在就電信業(yè)重組展開討論。而3G技術(shù)的推出以及電信業(yè)進(jìn)行的重組有可能組建幾個大型的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,特別是固網(wǎng)運(yùn)營商將獲得移動牌照。不斷增長的市場和新技術(shù)應(yīng)用都將加劇市場競爭,改變電信運(yùn)營商的運(yùn)營方式。
安永全球電信中心北京主管喬納表示,“諸如第三代移動通信服務(wù)包括TD-SCDMA等新技術(shù)及其他數(shù)據(jù)型增值服務(wù)的推出,對中國電信運(yùn)營商能否充分利用這些機(jī)會形成挑戰(zhàn)。同時,電信行業(yè)的進(jìn)一步重組可能在中國電信業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用,成為中國電信運(yùn)營商確定發(fā)展優(yōu)先次序的又一考慮因素”。
喬納表示,“因?yàn)椴粩嘣鲩L的市場和新技術(shù)正在加劇競爭,改變電信運(yùn)營方式,中國電信運(yùn)營商應(yīng)更為主動地改進(jìn)收入保障模式。正如全球電信行業(yè)一樣,中國電信行業(yè)正在從以往以用戶數(shù)量或使用量來衡量業(yè)績的方式,轉(zhuǎn)向以收益率作為價值取向的業(yè)務(wù)模式。隨著電信行業(yè)的逐漸成熟,中國電信運(yùn)營商需要調(diào)整優(yōu)先考慮因素,以保持領(lǐng)先地位”。