電信行業(yè)2008年的前景與去年類似，充滿了變數(shù)。德勤全球科技、傳媒及電信業(yè)小組撰寫的2008年版《電信行業(yè)預(yù)測(cè)》指出，雖然電信行業(yè)的低迷相較于全球的經(jīng)濟(jì)衰退更具不確定性，在當(dāng)前的趨勢(shì)下，電信公司要做好迎接一個(gè)艱難的2008年的準(zhǔn)備。
　　德勤還預(yù)測(cè)，2008年，新興市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商很可能會(huì)成為更積極主動(dòng)的掠食者，利用他們強(qiáng)大的市值，甚至是一摞摞現(xiàn)金收購(gòu)發(fā)達(dá)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商。

電信公司迎接艱難的2008年

起初看起來(lái)只是影響美國(guó)次級(jí)按揭市場(chǎng)的一個(gè)小問(wèn)題最后可能導(dǎo)致一場(chǎng)影響全球許多工業(yè)化國(guó)家的經(jīng)濟(jì)衰退。電信行業(yè)可能面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題是，這場(chǎng)全球性的信貸緊縮將在多大程度上會(huì)在2008年引起電信行業(yè)的一場(chǎng)危機(jī)。

樂(lè)觀者認(rèn)為，大多數(shù)公司不會(huì)遭受重大損失，即便在擁有大型金融行業(yè)、可能會(huì)承擔(dān)次級(jí)按揭糾正措施負(fù)擔(dān)的國(guó)家。然而，經(jīng)濟(jì)低迷也可能導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者盡可能地削減支出，包括在電信方面的花銷。對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)與制造設(shè)施的投資可能由于較高的借貸成本而受阻。

對(duì)服務(wù)供應(yīng)商而言，他們可能更有能力經(jīng)受住這場(chǎng)風(fēng)暴的考驗(yàn)，至少能安然度過(guò)2008年。這個(gè)世界似乎比以往更加依賴電信服務(wù)，且費(fèi)用普遍下降。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇及高效的基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案的出現(xiàn)，企業(yè)通信價(jià)格穩(wěn)步下調(diào)。由于過(guò)度的供應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)與監(jiān)管相結(jié)合，消費(fèi)者移動(dòng)和寬帶服務(wù)價(jià)格也顯著下降。在一些市場(chǎng)，如果購(gòu)買了其他服務(wù)，消費(fèi)者寬帶服務(wù)通常是免費(fèi)的。這使得消費(fèi)者極難砍掉這部分支出?？紤]到這些因素，即便2008年出現(xiàn)低迷，服務(wù)收入仍可保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。

所以，雖然電信行業(yè)的低迷相較于全球的經(jīng)濟(jì)衰退更具不確定性，在當(dāng)前的趨勢(shì)下，電信公司要做好迎接一個(gè)艱難的2008年的準(zhǔn)備。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有機(jī)會(huì)搶固網(wǎng)的客戶

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以利用行業(yè)低迷前景鼓勵(lì)消費(fèi)者將他們的所有語(yǔ)音通話支出集中于移動(dòng)電話上，放棄繳納固網(wǎng)月租費(fèi)。已有越來(lái)越多消費(fèi)者選擇用他們的移動(dòng)電話撥打所有的語(yǔ)音電話。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)向消費(fèi)者提供較低的價(jià)格換取較長(zhǎng)的合同期，以維持收入流。這項(xiàng)提議還可鼓勵(lì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)者轉(zhuǎn)為合同用戶。

如果消費(fèi)者削減開支，從音樂(lè)下載到移動(dòng)電視等非核心性移動(dòng)服務(wù)將受到最大影響。鑒此，運(yùn)營(yíng)商可能希望將產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷集中于他們認(rèn)為最可能產(chǎn)生絕大部分收入與利潤(rùn)的服務(wù)。在許多市場(chǎng)，這項(xiàng)服務(wù)目前就是語(yǔ)音和短信。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還可以考慮將重點(diǎn)重新放在企業(yè)市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)商們可能認(rèn)為，電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)自動(dòng)化等基于移動(dòng)設(shè)備的解決方案可為企業(yè)帶來(lái)至關(guān)重要的效率優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能還要考慮開始或加快他們的無(wú)線接入網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)共享，以降低部署和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的成本，特別是數(shù)據(jù)服務(wù)使用較低時(shí)。

與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一樣，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)考慮提供較低的月租費(fèi)來(lái)?yè)Q取較長(zhǎng)的合同期，以穩(wěn)定中期收入。

就企業(yè)市場(chǎng)而言，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)明確由較多的而不是較少的通信導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)效率范圍。運(yùn)營(yíng)商可據(jù)此提出加快進(jìn)行離岸外包、舉行視頻會(huì)議和采取家庭辦公的建議，所有這些均有助于削減開支。

所有電信公司都應(yīng)該仔細(xì)審核他們的成本。一些公司可能堆積了過(guò)高的負(fù)擔(dān)，特別是在高增長(zhǎng)期間。經(jīng)濟(jì)衰退甚至可能成為一些迫切需要的成本削減和裁員工作的推動(dòng)力量。

所有公司都應(yīng)留意并購(gòu)機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)低迷可能在價(jià)值鏈的各個(gè)部分帶來(lái)合并機(jī)會(huì)。一些新興世界的電信巨頭甚至可能將工業(yè)化國(guó)家的財(cái)政困難與估值疲軟視為開始提出討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)。

新興市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商將成為“掠食者”

此外，新興市場(chǎng)也可能成為一個(gè)相當(dāng)龐大的市場(chǎng)。2007年，超過(guò)70%的新增移動(dòng)用戶預(yù)計(jì)來(lái)自發(fā)展中國(guó)家。2008年，新興市場(chǎng)的新增移動(dòng)用戶數(shù)量可能接近3.33億，超過(guò)北美20世紀(jì)90年代所有移動(dòng)用戶之和。從2008年至2010年，預(yù)計(jì)發(fā)展中國(guó)家新增移動(dòng)用戶將超過(guò)10億。零售商們應(yīng)注意，農(nóng)村地區(qū)的需求可能更強(qiáng)勁。那里的消費(fèi)者很可能歡迎適當(dāng)?shù)蛢r(jià)的任何設(shè)備。與之形成對(duì)比的是，城市消費(fèi)者可能希望擁有高端移動(dòng)電話，部分是作為展示財(cái)富的方式。

盡管信貸緊縮可能延緩2008年的并購(gòu)腳步，但通過(guò)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的愿望在移動(dòng)電信行業(yè)仍很強(qiáng)大。而且，收購(gòu)對(duì)象可能逐漸成為收購(gòu)者。繼2007年新興市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收購(gòu)行為之后，這些地區(qū)的經(jīng)營(yíng)者們可能成為更積極主動(dòng)的掠食者，利用他們強(qiáng)大的市值，甚至是一摞摞現(xiàn)金收購(gòu)發(fā)達(dá)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商。

新興市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)將注意力更多地放在其他新興市場(chǎng)，而不是放在發(fā)達(dá)國(guó)家。2008年，收購(gòu)或擁有新興國(guó)家市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商比僅獲得收入和利潤(rùn)要有利得多。這還有助于西方運(yùn)營(yíng)商了解與成本優(yōu)化相關(guān)的重要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體中進(jìn)行戰(zhàn)利品式的收購(gòu)并不會(huì)帶來(lái)真正的價(jià)值，至少在新興市場(chǎng)超過(guò)西方市場(chǎng)幾倍之前是如此?？紤]到真正的增長(zhǎng)機(jī)遇存在于新興市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商們可通過(guò)更密切關(guān)注本國(guó)市場(chǎng)獲得更好的收益。但對(duì)正在降低資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)的新興市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商而言，有選擇地收購(gòu)發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)營(yíng)商可能有助于他們滿足債券市場(chǎng)的需求。此外，通過(guò)收購(gòu)進(jìn)入西方債券市場(chǎng)還有助于新興市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商降低他們的平均債務(wù)成本。

當(dāng)然，將發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品和服務(wù)簡(jiǎn)單地照搬到發(fā)展中國(guó)家并不能保證獲得成功，反之亦然。此外，盡管名義上的收購(gòu)目標(biāo)很多，但真正的機(jī)會(huì)大大減少，原因是當(dāng)?shù)氐姆芍贫?、監(jiān)管制度、金融制度和政治體制等各方面原因可能推遲甚至阻止收購(gòu)的進(jìn)行。

新的傳媒公司

能瓜分通信公司的收入

2008年，數(shù)字通信很可能將更具多樣化，更具活力。人們還可能應(yīng)用更多模式和方式的數(shù)字通信。新的傳媒公司，例如社交網(wǎng)絡(luò)、合成的世界及博客等可能提供將引起傳統(tǒng)與新型通信模式更大通信量的服務(wù)。新的傳媒網(wǎng)站還可能通過(guò)提供混合了圖片、視頻、涂鴉和動(dòng)畫在內(nèi)的數(shù)字通信方式促進(jìn)非口頭對(duì)話需求的大量增長(zhǎng)。新的傳媒網(wǎng)站還可能提供多種從傳統(tǒng)的電子郵件到體驗(yàn)性的傳媒工具，例如數(shù)字“泊客(poke)”。新的傳媒網(wǎng)站預(yù)計(jì)還可能提供一對(duì)多、甚至一對(duì)所有人的通信工具。博客使個(gè)人有機(jī)會(huì)讓自己的聲音被10億多互聯(lián)網(wǎng)用戶聽到，但常見(jiàn)的情形是被忽略。通過(guò)照片共享網(wǎng)站，人們與選中的對(duì)象，或者任何想看的人在網(wǎng)上分享個(gè)人照片。“第二人生”這類虛擬世界網(wǎng)站很可能采用一種即時(shí)通訊程序讓用戶的化身們相互溝通。 [!--empirenews.page--]

因此，利用各種數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行對(duì)話的設(shè)施可能對(duì)延續(xù)社交網(wǎng)絡(luò)的吸引力更重要。2008年，新的傳媒網(wǎng)站提供的通信工具的范圍與質(zhì)量在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中可能成為與眾不同的重要因素。通信公司可能認(rèn)為，2008年，他們?nèi)詴?huì)允許新的傳媒公司瓜分他們收入的一大部分。

手機(jī)的價(jià)格急劇下降

移動(dòng)電話的價(jià)格急劇下降，越來(lái)越多型號(hào)的移動(dòng)電話目前售價(jià)低于50美元。事實(shí)上，有計(jì)劃在2009年推出批發(fā)價(jià)為10美元的移動(dòng)電話。對(duì)于覆蓋率正迅速接近飽和的手持設(shè)備而言，較低的價(jià)格可能將增加移動(dòng)電話的覆蓋率。但隨著全球移動(dòng)電話擁有率接近50%，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率將放緩。加上部分消費(fèi)者渴望擁有更加昂貴的手機(jī)作為他們不斷增加的財(cái)富的象征，發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)可能受到限制。

另一個(gè)迄今還沒(méi)被開發(fā)的市場(chǎng)很可能成為10美元移動(dòng)電話的主要消費(fèi)者——機(jī)器用戶。將移動(dòng)互聯(lián)功能與機(jī)器集成起來(lái)可使可尋址市場(chǎng)移動(dòng)用戶增至數(shù)十億。移動(dòng)模塊可集成到從零售機(jī)到銀行ATM機(jī)在內(nèi)的各種機(jī)器中并產(chǎn)生盈利。回報(bào)將十分可觀。能夠進(jìn)行有用的連接的機(jī)器和基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量越來(lái)越多。全球的PC數(shù)量超過(guò)10億臺(tái)，道路上行駛的車輛超過(guò)6億輛，其中六分之一以上是商用車，還有1800萬(wàn)個(gè)貨運(yùn)集裝箱，483萬(wàn)公里長(zhǎng)的輸油管道和100多萬(wàn)個(gè)工業(yè)機(jī)器人。僅在歐洲和美國(guó)就有11億臺(tái)通用型機(jī)器，例如計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、盜竊警報(bào)、POS機(jī)等已做好了相互連接的準(zhǔn)備。而在2007年，僅有2%的機(jī)器實(shí)現(xiàn)了連接。移動(dòng)行業(yè)經(jīng)過(guò)充分的合作與專注，可在2008年實(shí)現(xiàn)這一行業(yè)多年的夢(mèng)想。

德勤認(rèn)為，對(duì)于將在機(jī)器上進(jìn)行大規(guī)模部署的移動(dòng)設(shè)備而言，部署的成本及模塊自身的成本可以忽略不計(jì)。移動(dòng)制造商應(yīng)緊密合作制定一套包括尺寸具體指導(dǎo)在內(nèi)的單一的、全球認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。只有標(biāo)準(zhǔn)涵蓋移動(dòng)模塊自身規(guī)格并且具有通信協(xié)議時(shí)，企業(yè)才會(huì)在他們的設(shè)備中集成移動(dòng)模塊。

零售商們還應(yīng)考慮何種功能是最急需的。簡(jiǎn)單性和易于集成可能是獲得采用的關(guān)鍵，因?yàn)樾袠I(yè)消費(fèi)者最有可能尋求即插即用的部件。制造商與運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)敏銳地了解人對(duì)移動(dòng)設(shè)備的需求與機(jī)器對(duì)移動(dòng)設(shè)備的需求之間的主要區(qū)別。雖然消費(fèi)者可能每隔一年就會(huì)更換他們的手持設(shè)備，但一些機(jī)器可能會(huì)多年安裝在同一移動(dòng)模塊上。