德國電信CEO奧伯曼(René Obermann)改組遭遇冰山,他能否帶領大船順利掉頭?
新浪科技訊 5月11日,歐洲最大運營商德國電信的固話部門有超過一萬員工于周五舉行罷工,他們來自德國電信計劃轉移到T-Service新服務部門的員工中,轉崗后工資降低。此次罷工主要集中在德國西部的北萊因-威斯特法倫州、黑森州和下薩克森州,影響公司的呼叫中心、線路安裝和技術服務部門。
上月,德國電信已經遭遇了數千名員工的“警告性”罷工活動,波及全國13個州,此次大規(guī)模罷工旨在繼續(xù)反對德國電信董事會拋出的改制計劃,抗議降薪41%。罷工員工擔心,公司多年管理不善的損失要由他們來承擔,他們希望通過罷工施加壓力,使在企業(yè)改制過程中自身權益能得到維護。
老牌巨頭深陷固話困境
1990年代,統(tǒng)一后的德國開始了電信業(yè)的市場化和私營化改革。德國電信于1995年1月1日由國有企業(yè)改組成股份公司。1998年,德國電信進行了機構重組,按專業(yè)劃分整合全球資產,形成四個戰(zhàn)略部門:T-Com(固話部門)、T-Mobile(移動部門)、T-Online(在線/互聯(lián)網部門),以及T-Systems(IP數據通信/系統(tǒng)解決方案部門)。
德國電信目前在全球擁有近25萬名員工,其中在德國本土有16.7萬名,固話業(yè)務則有11萬名。和歐洲的其他老牌電信運營商一樣,德國電信最近幾年苦于固話業(yè)務收入的日益下降、移動業(yè)務增勢減緩、成本亟待壓縮等困難。2006年全年公司流失了230萬傳統(tǒng)固話用戶,該部門虧損加速。
新帥改組遭遇工會抵制
去年11月,T-Mobile首席執(zhí)行官萊尼·奧伯曼(René Obermann)接替業(yè)績不佳的里克,成為德國電信新任首席執(zhí)行官。
根據奧伯曼的計劃,德國電信在2010年之前將通過多種渠道削減47億歐元的成本,其中包括裁員,將員工轉到新建立的服務部門等。奧伯曼同時將繼續(xù)里克的裁員計劃,到2008年前將裁員3.2萬人,并將另外4.5萬人外包給工資較低的部門。
此次罷工也將打擊奧伯曼為恢復盈利而制定的系列計劃,他呼吁工會領導人重回談判桌。
大船掉頭開啟破冰之旅
德國電信在年初公布了2007年的利潤警告,這也是6個月內該公司第二次發(fā)出利潤警告。在2006年,德國電信的凈利潤32億歐元,暴跌43%;今年第一季度利潤也同比下降58%。目前,德國電信仍有三分之一的股權由德國政府掌握。
花旗銀行分析師認為,2007年德國電信在德國本土的運營狀況還會進一步惡化,移動對固定的替代作用將帶來更激烈的競爭,而有線電視公司也逐漸成為固話業(yè)務的新競爭對手。同時,龐大的員工隊伍、居高不下的資本支出、缺乏靈活的德國勞動力市場將是今年繼續(xù)困擾該公司的問題。
根據奧伯曼的計劃,德國電信未來將把通過并購等方式重點發(fā)展海外移動業(yè)務,以期拉動集團收入增長。罷工只是對新任掌門人的考驗之一,同時系列問題也影響著德國電信在未來數年的發(fā)展走勢。