國內(nèi)運營商心頭剛剛?cè)紵饋淼膶i-Fi技術(shù)的希望，一下就被一盆涼水當(dāng)頭澆滅！

目前，缺乏移動業(yè)務(wù)的固網(wǎng)運營商一直希望采用投資低、見效快的Wi-Fi技術(shù)來經(jīng)營移動業(yè)務(wù)?；谶@一思路，固網(wǎng)運營商就一直沒有停止過追求Wi-Fi技術(shù)的腳步。日前，據(jù)中國網(wǎng)通技術(shù)部總經(jīng)理焦剛透露，網(wǎng)通將積極探索發(fā)展Wi-Fi／GSM雙模手機(jī)。據(jù)了解，2006年4月中國網(wǎng)通測試的Wi-Fi雙模手機(jī)，已獲信產(chǎn)部驗收。

但運營商的這一美好愿望，現(xiàn)在卻遭遇當(dāng)頭棒喝。2007年4月10日，中國臺北經(jīng)過一年多的建設(shè)和發(fā)展，已成為擁有全球最大Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的城市，架設(shè)的4200個天線可以為90%的市民提供服務(wù)。盡管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“熱火朝天”，但公眾的反響卻沒有預(yù)期的熱烈。到現(xiàn)在為止，Wi-Fi的固定用戶只有3萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該公司原定在去年底獲得25萬固定用戶的目標(biāo)。

據(jù)了解，歐美多國已建成的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)基本上都處于虧損狀態(tài)。美國某移動通信公司經(jīng)營的遍布2000多家星巴克咖啡廳的Wi-Fi “熱點”，平均每天只有不到2個人使用，而運營商為此每月要花費數(shù)百美元。業(yè)務(wù)還沒開展，運營商就遭遇棒喝，這一業(yè)務(wù)還會繼續(xù)進(jìn)行下去嗎？

運營商的一頭熱

其實，國內(nèi)運營商從來就沒有放棄過對Wi-Fi的熱情。

早在2002年，中國電信就推出名為“天翼通”的Wi-Fi無線寬帶接入業(yè)務(wù)，在上海、廣東、福建等地先后推出了面向公眾的無線接入服務(wù)。僅3個月時間，上海電信就建成公共點30個。隨即，廣東電信局也啟動了“WLAN網(wǎng)絡(luò)快車”計劃，一期工程在廣州、深圳各布50個點，此后在廣東境內(nèi)其它地區(qū)增布100個點。

作為亞太區(qū)Wi-Fi聯(lián)盟的主角之一，中國網(wǎng)通從2001年開始啟動自己的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，目前已擁有200多個熱點，其中半數(shù)已經(jīng)開通，中國網(wǎng)通還擁有數(shù)百家Wi-Fi的企業(yè)客戶。據(jù)網(wǎng)通工作人員介紹，中國網(wǎng)通的Wi-Fi業(yè)務(wù)與其“寬帶商務(wù)，網(wǎng)通天下”的CNC Connected相呼應(yīng)，在其寬帶“圈樓運動”中所獲得的2000多個樓宇隨時都能加入Wi-Fi的AP部署，而中國網(wǎng)通則可以提供全國統(tǒng)一的認(rèn)證和漫游。

《IT時代周刊》記者獲悉，早在2006年4月，網(wǎng)通進(jìn)行的Wi-Fi雙模手機(jī)測試項目就已通過了信產(chǎn)部的專項驗收，網(wǎng)通希望能夠利用這種方式，來進(jìn)一步完善其寬帶接入手段，當(dāng)用戶進(jìn)入Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時，可以利用多種方式上網(wǎng)，從而進(jìn)一步激活Wi-Fi的使用潛力。

中國網(wǎng)通技術(shù)部總經(jīng)理焦剛表示，“第一階段是開發(fā)基于TDM技術(shù)的融合終端，推出雙模手機(jī)，例如小靈通雙模手機(jī)，這已經(jīng)實現(xiàn)。第二階段，拿到3G牌照以后推出Wi-Fi／GSM雙模，以及Wi-Fi和3G的雙模終端。第三階段是基于IMS技術(shù)的融合終端。”

除了固網(wǎng)運營商對此感興趣外，移動也未停止對這一技術(shù)的研究。據(jù)移動相關(guān)人士表示，中移動正在探討Wi-Fi雙模手機(jī)的商業(yè)模式。中移動希望這種雙模手機(jī)能夠為經(jīng)常出國，但又為高昂的國際漫游費用苦惱的用戶提供解決方案。

運營商為何熱衷這項技術(shù)？北京郵電大學(xué)闞凱力教授表示， Wi-Fi的帶寬至少比3G高1至2個數(shù)量級，價格成本則比3G低好幾個數(shù)量級。闞凱力認(rèn)為，如果用Wi-Fi實現(xiàn)奧運會場館的覆蓋，最多只需100多萬元，與3G比較是微不足道的成本。信產(chǎn)部通信政策與管理研究所電信分析師范玉鐘則認(rèn)為，對于電信和網(wǎng)通兩家固網(wǎng)運營商而言，建立一個基于Wi-Fi技術(shù)的低成本網(wǎng)絡(luò)，可以憑借在價格和接入帶寬上的優(yōu)勢，用Wi-Fi手機(jī)搶占移動運營商的市場份額。只是由于政策因素，固網(wǎng)運營商利用Wi-Fi手機(jī)圈地移動市場，難度很大。

據(jù)市場研究公司InfoneticsRe-search在最新發(fā)表的一份報告中說，到2009年，Wi-Fi手機(jī)的市場規(guī)模將達(dá)37億美元。

也許正是這方面的因素，才使運營商對Wi-Fi如此心儀。 　　

臺北的教訓(xùn)

運營商對Wi-Fi的熱情并未使這項技術(shù)得以發(fā)展，反而因為其網(wǎng)絡(luò)性能不穩(wěn)定，又面臨來自免費無線熱點的競爭，缺乏用戶支持，給了運營商當(dāng)頭一棒。

據(jù)本刊記者了解，我國臺北市現(xiàn)在已經(jīng)建立起全球規(guī)模最大的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，這項名為“網(wǎng)絡(luò)新都(WIFLY)”的服務(wù)在爭取用戶方面舉步維艱。至今僅有3萬名固定用戶，和當(dāng)初的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。

安源資訊是臺北市政府指定建設(shè)和運營Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的公司，該公司的數(shù)據(jù)表明，在臺北260萬人口中，該公司爭取到的平均包月用戶(每月12美元)只有2萬，其他按周、日和單次付費的用戶約為1萬名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該公司原定在去年底獲得25萬平均用戶的目標(biāo)。安源資訊預(yù)計，平均用戶達(dá)到20萬人后才能實現(xiàn)盈虧平衡。

據(jù)了解，覆蓋區(qū)域有限是Wi-Fi早期就面臨的問題。在臺北一家星巴克咖啡店附近，Wi-Fi的下載速率可達(dá)每秒500K，但仍比DSL至少每秒1.5M的速度低許多。

臺北密集的建筑是運營者必須面臨的難題之一，這里的人口為260萬，是舊金山的2倍。安源資訊希望通過將天線增加一倍來解決早期性能問題，同時向用戶發(fā)放1000部設(shè)備，以增強(qiáng)室內(nèi)Wi-Fi信號。

但許多潛在用戶還是對Wi-Fi冷眼旁觀，一名當(dāng)?shù)刂閷毶虒θ胁渴餡i-Fi的必要性表示懷疑。“我不想抱著筆記本電腦到處走，工作完之后我就想回家休息。”他說，“Wi-Fi的下載速度應(yīng)該更快一些，尤其是在家里。”

安源資訊無線事業(yè)部副總裁張圣強(qiáng)調(diào)耐心非常重要。“網(wǎng)絡(luò)還處于建設(shè)期，這是全新的業(yè)務(wù)，不能指望一個月就擁有10萬用戶。不管怎樣，我們的用戶在增長。”但他承認(rèn)，亟需新的服務(wù)和內(nèi)容支撐Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)增長。

Wi-Fi業(yè)務(wù)為什么不能獲得用戶支持？《IT時代周刊》記者在采訪中了解到，Wi-Fi虧損是因為其漫游性、安全性和如何計費等都還沒有妥善解決，而且盈利模式不明確。分析師指出：“Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)難以盈利乃至虧損幾乎是國際性的現(xiàn)象。” 從美國三藩市、歐洲巴黎，到亞洲的首爾、新加坡和東京，都寄望打造Wi-Fi城市。有資料顯示，2006年全球的Wi-Fi熱點增長47%，2006年商業(yè)性Wi-Fi熱點數(shù)量將增長到143700個。但用戶數(shù)少并缺乏有效的盈利模式，被批評為“虛熱”。 　　

美國Wi-Fi咨詢師雷格·塞特爾認(rèn)為，臺北的經(jīng)驗證明，私營服務(wù)商應(yīng)該重點發(fā)展政府和企業(yè)用戶，而非個人用戶。“不能根據(jù)用戶的數(shù)量來判斷Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)成功與否，那意味著把業(yè)務(wù)定位在普通消費市場。如果你把網(wǎng)絡(luò)定位在為企業(yè)、政府和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造價值上，就能獲得該技術(shù)應(yīng)得的利潤。”[!--empirenews.page--]

一直關(guān)注Wi-Fi發(fā)展的JiWire公司營銷副總裁大衛(wèi)·布盧姆(David Blumenfeld)認(rèn)為，臺北的困境和其他城市類似，運營者需要更有效地進(jìn)行市場推廣，并解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題。“沒有解決不了的問題，這又不是發(fā)射火箭。只需要把網(wǎng)絡(luò)部署做好，多動動腦子想想如何推廣就可以了。”

在全球最大規(guī)模Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)舉步維艱的臺北市教訓(xùn)面前，國內(nèi)運營商是不是該思考一下？

Wi-Fi時代遠(yuǎn)未到來

其實，Wi-Fi不論是技術(shù)上還是實際營運上都有問題，屬于它的時代遠(yuǎn)未到來。

2007年，原本是Wi-Fi“融合”年。從去年開始，大量的移動電話用戶將最終能使用手機(jī)無縫地在蜂窩電話網(wǎng)與提供高速Internet接入的Wi-Fi熱點之間漫游。手機(jī)制造商摩托羅拉和思科去年宣布了開發(fā)合并這2種異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)所需設(shè)備的合作項目。

而結(jié)果卻是，融合性并不存在。今年4月，對摩托羅拉和思科來說，它們因打算銷售手機(jī)和相關(guān)設(shè)備的無線運營商不太熱烈的需求而“暫停”這一項目。2004年，咨詢機(jī)構(gòu)Pyramid Research曾預(yù)測說，到2007年美國人使用Wi-Fi的數(shù)量將超過蜂窩網(wǎng)。但現(xiàn)在，Pyramid和其他研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)修改了他們的預(yù)測。

對Wi-Fi的需求的確在增加，但增長速度顯露出減緩的跡象。全球Wi-Fi接入點和路由器出貨量2005年增長了53%，達(dá)到了4735萬臺，但咨詢機(jī)構(gòu)ABI Research估計，2006年將只增加22%。為什么會出現(xiàn)增速下降呢？首先，一些企業(yè)購買者推遲Wi-Fi設(shè)備采購，等待新Wi-Fi標(biāo)準(zhǔn)的出臺，而新標(biāo)準(zhǔn)本身也面臨延期。

一些城市將考慮使用Wi-Fi建造寬帶網(wǎng)絡(luò)的想法一點也不令人驚訝，因為目前在技術(shù)方面，并不需要昂貴的無線電許可執(zhí)照；同時，在市場上出售的筆記本電腦都可以方便地進(jìn)入Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。另外，架設(shè)無線電發(fā)射設(shè)備和電線桿的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在道路下鋪設(shè)光纜的花費。

但這項技術(shù)并非沒有挑戰(zhàn)，在Tempe，Ariz等城市就已經(jīng)出現(xiàn)了問題。Wi-Fi使用未經(jīng)許可的頻段，其他無線電設(shè)備將對其產(chǎn)生影響。

Wi-Fi技術(shù)上本身存在大量漏洞，Wi-Fi技術(shù)并非一種電信級的應(yīng)用，安全性不高。如果采用這種技術(shù)，存在偷聽的可能性。有業(yè)內(nèi)人士稱：“要攻擊通過Wi-Fi上網(wǎng)的電腦是再容易不過的事情了。”

經(jīng)營上，Wi-Fi同樣有難題。首先，Wi-Fi始終沒找到良好的業(yè)務(wù)定位。有業(yè)內(nèi)人士表示W(wǎng)i-Fi的速度明顯慢于固網(wǎng)寬帶，這導(dǎo)致用戶只愿在外出時使用Wi-Fi。但當(dāng)用戶經(jīng)常出行時，3G網(wǎng)絡(luò)雖然速度稍慢，但是能實現(xiàn)更普遍的覆蓋，遠(yuǎn)優(yōu)于Wi-Fi的單個城市覆蓋。Wi-Fi用戶就曾抱怨，自己寧愿多花一點錢購買筆記本電腦的3G無線網(wǎng)卡，也不愿使用付費Wi-Fi，因為無線網(wǎng)卡不但可以在室內(nèi)外，還能在Wi-Fi無法覆蓋的火車上使用。

由于受技術(shù)、商業(yè)模式以及帶寬問題的影響，Wi-Fi要想贏得市場的認(rèn)可還有一大段路要走。而現(xiàn)在國內(nèi)運營商對它的偏愛，在熟知它的這些缺陷后，是否該停住腳步再仔細(xì)想想呢？

因為事實表明，通過Wi-Fi賺錢的，很可能只是賣Wi-Fi設(shè)備的設(shè)備商，而不是運營商！