據(jù)國家廣電總局網(wǎng)站消息：近日，李長春、劉云山、陳至立等中央領導同志就有線數(shù)字電視如何改進服務、滿足人民群眾精神文化需求做了重要批示，指出：有線電視數(shù)字化關系千家萬戶，有很強的公益性，群眾看電視是基本文化權益，要始終堅持公益性的性質(zhì)不動搖。有線電視網(wǎng)又帶有自然壟斷性，要區(qū)分公益性服務和增值服務，要充分考慮群眾的承受能力，嚴格按照程序舉行價格聽證，不要過多增加群眾負擔，防止出現(xiàn)霸王條款。數(shù)字電視推廣要成為民心工程，不能是民怨工程。要始終把社會效益放在首位，抓緊采取有效措施，切實解決存在的問題，并向社會公布。

　　廣電總局日前透過網(wǎng)站通報了全國有線電視數(shù)字化進展的情況。通報稱，隨著有線電視數(shù)字化在全國范圍的推廣，一些服務方面的問題已逐步暴露出來，在個別地區(qū)還表現(xiàn)得比較突出，主要包括：一是收費價格調(diào)整超出了群眾的承受能力，比如對按終端收費有意見；二是保留的模擬節(jié)目過少；三是單方面關斷模擬信號，不尊重群眾的選擇權；四是服務不到位，工作方法簡單；五是信號質(zhì)量不穩(wěn)定，操作復雜，用戶感覺使用不方便等。

　　廣電總局在通報中強調(diào)，必須堅持有線電視的公益屬性。堅持整體轉(zhuǎn)換，最大限度地降低成本，使普通大眾承擔得起、享受得起。收費價格調(diào)整應充分考慮群眾的承受能力，嚴格進行價格聽證。對于低收入家庭，給予相應的資費減免政策。尊重用戶的選擇權，不能搞一刀切，更不能以行政手段強行關斷模擬信號。至少保留包括中央電視臺第一套、中國教育電視臺第一套、本省電視臺第一套、本市電視臺第一套節(jié)目等在內(nèi)的6套模擬電視節(jié)目，并確保這些節(jié)目的傳輸質(zhì)量。