有目共睹,近一兩月以來,境況不佳的全球第二大手機(jī)制造商摩托羅拉公司進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革,試圖以此來擺脫目前的尷尬局面。9月份,公司董事長兼首席執(zhí)行官克里斯多佛.高爾文(ChristopherGalvin)宣布辭職;公司董事會稱,由于高爾文的欠佳表現(xiàn)
,致使公司今年第三季度的市場份額從去年同期的15.8%降至14.7%。在隨后的10月份,摩托羅拉公司宣布,將其半導(dǎo)體部門從母公司脫離,組成一家獨(dú)立的子公司。此后不久,摩托羅拉公司又推出了一款采用微軟操作系統(tǒng)的智能手機(jī),由美國第三大無線服務(wù)供應(yīng)商AT&負(fù)責(zé)銷售。
經(jīng)過上述一系列重大調(diào)整,公司形象似乎得到了投資商的認(rèn)可。自9月份以來,摩托羅拉的股價彪升了20%,從12月份以來,公司股價已經(jīng)達(dá)到了每股13美元。但因此而斷言:摩托羅拉已經(jīng)走出困境還為時尚早。
12月14日,摩托羅拉宣布,由于零部件短缺,公司今年在圣誕長假期間的照像手機(jī)出貨量將低于預(yù)期。但公司同時表示,這不會影響到公司第四季度的手機(jī)銷售額。
盡管摩托羅拉表示這不會影響到公司第四季度的銷售業(yè)績,但畢竟意味著公司已經(jīng)再次陷入麻煩的漩渦。盡管照像手機(jī)部件短缺是一個全球普遍的現(xiàn)象,但摩托羅拉似乎是受影響最大的一家。全球最大的手機(jī)制造商諾基亞,以及索尼愛立信均表示,可以按照預(yù)期數(shù)量向服務(wù)商提供照相手機(jī)。
業(yè)內(nèi)分析家認(rèn)為,導(dǎo)致這種不良后果的主要原因是摩托羅拉公司欠佳的市場計(jì)劃和低水平供應(yīng)鏈管理。這也正是“WellsFargo”證券公司將摩托羅拉股票降級,以及許多券商及分析家持觀望態(tài)度的原因所在。
摩托羅拉當(dāng)前所面臨的問題,與公司當(dāng)初對待照相手機(jī)的態(tài)度不無關(guān)系。最初,摩托羅拉對照相手機(jī)始終持謹(jǐn)慎態(tài)度,最終致使公司在諾基亞推出首款照相手機(jī)的12個月后才推出類似產(chǎn)品。此時,諾基亞早已占據(jù)了市場先機(jī)。另外,摩托羅拉同時低估了今年數(shù)碼相機(jī)的市場銷售量。
事實(shí)上,摩托羅拉所犯的錯誤也是情有可原?;厮莸?月份,業(yè)內(nèi)分析師均表示數(shù)碼相機(jī)在今年不會出現(xiàn)大幅增長之勢。并表示,2003年全球數(shù)碼相機(jī)的出貨量只有9000萬部左右。但根據(jù)現(xiàn)狀判斷,至少應(yīng)該達(dá)到1.4億部。后來,摩托羅拉似乎也意識到了這種發(fā)展趨勢,但臨時定購相關(guān)部件已經(jīng)為時已晚。
正是因?yàn)檫@種錯誤的估計(jì),摩托羅拉將很有可能錯過今年銷售旺季這一大好契機(jī)。此前,許多業(yè)內(nèi)分析家都將摩托羅拉第四季度的收入預(yù)計(jì)從75億美元提升至78億美元。但從目前情況看,實(shí)現(xiàn)這一增長目標(biāo)似乎有相當(dāng)難度。
Gartner分析師MichaelKing表示到,這種情況有可能進(jìn)一步影響到摩托羅拉的市場份額,甚至進(jìn)入“雞和蛋”的怪圈:目前,摩托羅拉的手機(jī)市場份額還不及諾基亞的1/2,而小型制造商往往不會引起部件供應(yīng)商的重視。因此,如果部件供應(yīng)商紛紛轉(zhuǎn)向諾基亞,那么,摩托羅拉的“應(yīng)急”能力就會進(jìn)一步降低。
值得慶幸的是,當(dāng)前這種部件短缺現(xiàn)象僅僅能持續(xù)幾個月而已。目前,部件供應(yīng)商已經(jīng)開足馬力進(jìn)行生產(chǎn)。據(jù)悉,夏普公司已經(jīng)將其相關(guān)部件生產(chǎn)能力提高了一倍。另外,其他一些供應(yīng)商也在加班加點(diǎn)的生產(chǎn)。這意味著,照相手機(jī)部件供應(yīng)有望在2004年上半年達(dá)到平衡。
日前,摩托羅拉公司也表示,公司又指定了兩家新的手機(jī)部件供應(yīng)商。公司發(fā)言人表示:“目前,部件短缺現(xiàn)象已經(jīng)有所緩和?!钡摪l(fā)言人并沒有透露莫過羅拉到底何時能夠恢復(fù)正常生產(chǎn)。CarnersIn-Stat分析師NeilStrother表示:“在后高爾文時代,摩托羅拉似乎還沒有完全調(diào)整過來,在此之前,投資商對其股票仍將持觀望態(tài)度?!?/P>