張曉東



中國聯(lián)通近日在蘇州舉行“數(shù)據(jù)與專線業(yè)務(wù)兩岸推介會”，正式宣布開通專門服務(wù)
于臺商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專線。



江蘇蘇州是臺資企業(yè)最為密集的地區(qū)，其中僅昆山市就有1900多家臺資企業(yè)。眾多
臺資企業(yè)與臺灣本部和無數(shù)國際客戶之間的頻繁密集的通信，形成了對高品質(zhì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的巨大需
求。中國聯(lián)通看準(zhǔn)這一潛力巨大的市場，通過雙方合作，先后與臺灣速博sparq、臺灣固網(wǎng)、臺灣
中華電信等電信企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。



聯(lián)通專線與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，最大的賣點(diǎn)是業(yè)務(wù)品種齊全，形成了“多業(yè)務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平
臺”。在傳輸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，專線加載了聯(lián)通IP電話、電話會議、寶視通、互聯(lián)網(wǎng)等增值業(yè)務(wù)，能
夠滿足各個層次用戶的通信需求。用戶通過聯(lián)通的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)三大功能：一是構(gòu)建企業(yè)信
息網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)資源管理（ERP）、客戶資源管理（CRM）；二是可靠高速的即時通
信，能夠使客戶和客戶總部保持隨時隨地的語音和視頻溝通；三是可以進(jìn)行高效的移動辦公，依托
CDMA網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地發(fā)布和獲取信息。



針對臺資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)遍布全國的特點(diǎn)，聯(lián)通的兩岸專線業(yè)務(wù)也突出了貼近臺商需
求的特點(diǎn)，銷售采用“一單銷售、一站購齊”的模式，用戶可采取兩種方式付費(fèi)：單點(diǎn)受理、兩端
收費(fèi)和單點(diǎn)受理、單點(diǎn)收費(fèi)。售后服務(wù)采用“一點(diǎn)受理，全程服務(wù)”，用戶就近投訴，聯(lián)通負(fù)責(zé)對
線路迅速進(jìn)行端到端的故障排查，消除用戶的后顧之憂。



摘自《人民郵電報(bào)》