市場競爭太激烈 聯(lián)通難卸“手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略”
去年年底,聯(lián)通曾經(jīng)遭受來自多方面的壓力,其戰(zhàn)略布局
的最重要一顆棋子CDMA甫一面世就險(xiǎn)些夭折,原本最為看好的一著妙棋卻差點(diǎn)讓聯(lián)通緩不過勁
來,但是,盡管聯(lián)通大規(guī)模采用“手機(jī)補(bǔ)貼”戰(zhàn)略力挽狂瀾,卻不可避免地埋下了財(cái)務(wù)爛帳以及資
金難以周轉(zhuǎn)、CDMA微利的小型地雷。2002年,聯(lián)通勝利完成了CDMA手機(jī)的放號任務(wù),并且為2003
年定下了更大的目標(biāo),更是宣布2003年將結(jié)束“手機(jī)補(bǔ)貼”戰(zhàn)略,扭轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)上的被動局面,使聯(lián)
通CDMA走上一條正常化的推廣道路。只是,時(shí)至今日,聯(lián)通身上的重負(fù)依然難以輕松卸下。
十一國慶手機(jī)鏖戰(zhàn)尚未開始,手機(jī)渠道里就傳來“中國聯(lián)
通再度拋出100萬部的CDMA 1X手機(jī)采購訂單”的消息,總支出在15億元左右。盡管事后被記者證
實(shí)這批手機(jī)并不是用于國慶促銷,但已經(jīng)從另外一個(gè)側(cè)面證實(shí),聯(lián)通CDMA手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移幾乎
已快以失敗而定局。截至2003年10月,聯(lián)通依然無法自己走出手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略的困局。
事實(shí)上,2003年年初的時(shí)候,市場上曾經(jīng)一度傳言聯(lián)通即
將停止手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略,在許多地方,2002年聯(lián)通手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,在許多經(jīng)銷商
的廣告宣傳里都出現(xiàn)了“最后一批”的字樣,不少人都相信,這會是最后一批享受手機(jī)補(bǔ)貼的
CDMA新入網(wǎng)用戶。但是,這個(gè)“最后一批”的字樣在廣告宣傳單里一待就是幾個(gè)月,聯(lián)通一直無
法告別對其CDMA網(wǎng)絡(luò)用戶呈幾何數(shù)量級增長有過關(guān)鍵貢獻(xiàn)的手機(jī)補(bǔ)貼。曾經(jīng)有聯(lián)通內(nèi)部員工對筆
者透露,2003年開局,聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)開展得并不是非常順利,一旦結(jié)束手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略,后果或
許會更不堪設(shè)想。直到后來,聯(lián)通狠下決心,做好了2003年下半年席卷全國的“綠色颶風(fēng)”、
“如意133”預(yù)付費(fèi)活動后,手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略才慢慢有所淡化,但是,直到今天,手機(jī)補(bǔ)貼依然無法
徹底退出市場,聯(lián)通今年幾次大批量組織采購手機(jī),壓低手機(jī)價(jià)位就是最好的例證。
2003年6月份,聯(lián)通斥資7億元,向中興通訊和海信定購了
50萬部CDMA手機(jī)。有消息稱,這100萬部手機(jī)是為了聯(lián)通7月份面向低端市場的“如意133”所預(yù)備
的。8月,聯(lián)通以900元-1000元的成本,又采購了20萬部諾基亞的首款CDMA手機(jī)2280。據(jù)報(bào)道,
這幾次采購的成本在二三十億元人民幣之間。顯然這不是一個(gè)容易被人忽略的數(shù)字。
為什么聯(lián)通遲遲無法擺脫手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略?這并不是聯(lián)通的
錯(cuò),也不是中國移動的戰(zhàn)略壓制,而是來自市場的壓力。聯(lián)通CDMA手機(jī)最大的賣點(diǎn)并不在綠色環(huán)
保,越來越多的權(quán)威測試表明,CDMA手機(jī)在所謂的“綠色環(huán)保”上并不占優(yōu)勢,與GSM手機(jī)半斤八
兩;也不在通話質(zhì)量比GSM好,中國移動的GSM網(wǎng)在2001年底的城市撥打測試中掉話率僅為
0.33%,汽車行駛測試掉話率僅為0.97%,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量已經(jīng)趕上和超過發(fā)達(dá)國家的平均水平,GSM網(wǎng)
絡(luò)的通話質(zhì)量并沒有成為用戶的詬病,而對于聯(lián)通CDMA來說,在有些地方反而因?yàn)槠浠窘ㄔO(shè)沒
有跟上,出現(xiàn)了通話掉線、甚至有移動GSM網(wǎng)絡(luò)信號的時(shí)候卻沒有CDMA網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象,綜合多方面因
素,理論上的通話質(zhì)量好的優(yōu)勢并沒有得到很好的體現(xiàn)……事實(shí)上,越來越多的人發(fā)現(xiàn),聯(lián)通
CDMA的賣點(diǎn)其實(shí)在其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上。
在技術(shù)指標(biāo)上,聯(lián)通的彩e就明顯要優(yōu)于移動的彩信,但是
在實(shí)際應(yīng)用的情況來看并不如中國移動的彩信。除了聯(lián)通自身的用戶數(shù)量不夠龐大的因素、以及聯(lián)
通宣傳等因素以外,另外一個(gè)不能忽視、也無法忽視的因素是接受彩e的用戶習(xí)慣還遠(yuǎn)未被培養(yǎng)起
來,市場的基本條件并不具備。
中國移動的彩信只限于傳送鈴聲和圖片,而彩e不但可以傳
輸文字、圖片、聲音,還可以傳送視頻。但這僅僅是從理論上來看,彩e應(yīng)該要優(yōu)于彩信,可為什
么人們不選擇功能更多的彩e呢?彩e也遲遲不能成為聯(lián)通手中的殺手級應(yīng)用呢?原因就在于市場中
能夠完全實(shí)現(xiàn)彩e的手機(jī)終端還寥寥無幾,即使是有也要價(jià)不菲,而聯(lián)通CDMA的用戶,就目前來
看,大都還是低端用戶,彩e能夠?qū)崿F(xiàn)的種種功能對于他們來說還只是可望而不可及,甚至是可望
而不想及。這也就是目前為什么聯(lián)通彩e的價(jià)格比起彩信來說要低,卻應(yīng)者寥寥的原因之一。
另外,在聯(lián)通的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中,定位之星等都具有巨大的市
場潛力,但不可忽視的是,這些潛力在短期內(nèi)都難以迅速轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)收益,聯(lián)通還需要花相當(dāng)長的
一段時(shí)間來等待或培養(yǎng)相關(guān)市場的成熟。
要培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣,對于現(xiàn)階段的聯(lián)通來說就更是
一個(gè)不可能完成的任務(wù)了。聯(lián)通在資費(fèi)上做文章的“如意133”在某種程度上來說是一個(gè)不錯(cuò)的策
略,但是從長期來看卻對聯(lián)通不是很有利,不過不可忽略的是“如意133”在推廣過程中中低端
CDMA手機(jī)搶占市場為聯(lián)通未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展埋下了不錯(cuò)的伏筆。當(dāng)初中國移動的短信業(yè)務(wù)能夠
迅速開展,市場中已經(jīng)具備一定數(shù)量的短信手機(jī)起著關(guān)鍵性的作用。但是,如果聯(lián)通要想短期救市
的話,估計(jì)以目前的策略是難以如人愿。
聯(lián)通CDMA未來還有很長的路要走,聯(lián)通CDMA能否在市場上
真正站穩(wěn)腳跟,不是一兩次“綠色颶風(fēng)”、一兩次“1X”升級所能實(shí)現(xiàn)的,聯(lián)通所能做的除了靜靜
的等待市場潛力轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí),還可以主動出擊培養(yǎng)市場,或是繼續(xù)擴(kuò)大市場潛力,為將來做好伏
筆。不過不管哪種方法,聯(lián)通一定在未來一定時(shí)間內(nèi)需要大量的資金去支持CDMA的緩慢發(fā)展,聯(lián)
通為CDMA這張網(wǎng)付出的代價(jià)一定是巨大的。要想短期內(nèi)卸下身上的重負(fù),對聯(lián)通來說無疑不夠現(xiàn)
實(shí)。
摘自 ChinaByte