手機(jī)補(bǔ)貼是否將大行其道
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近日,據(jù)媒體報(bào)道,中國移動(dòng)采購百萬GPRS手機(jī)的措施逐
漸浮出水面。據(jù)了解,移動(dòng)將通過贈(zèng)送或用戶低價(jià)購買等方式提供給全球通VIP客戶。在中國聯(lián)通
CDMA的步步緊逼下,中移動(dòng)實(shí)施手機(jī)補(bǔ)貼,顯然意在一箭雙雕:一方面力保高端用戶,另一方面
刺激彩信業(yè)務(wù)的增長。
曾幾何時(shí),移動(dòng)針對(duì)聯(lián)通通過手機(jī)補(bǔ)貼的方式狂攬用戶的
行為還心存余悸,曾表示“提供手機(jī)補(bǔ)貼不合時(shí)宜。在其它國家,手機(jī)補(bǔ)貼也會(huì)損害營運(yùn)商的利
潤?!倍叶啻蜗蛴嘘P(guān)媒體表示,移動(dòng)不會(huì)跟進(jìn)聯(lián)通實(shí)行手機(jī)補(bǔ)貼。但移動(dòng)此次推出手機(jī)補(bǔ)貼計(jì)
劃,出手之狠絲毫不遜于聯(lián)通。據(jù)媒體報(bào)道,先是東方通信拿到了中移動(dòng)50萬臺(tái)的GPRS手機(jī)訂
單,諾基亞、索尼愛立信、NEC、 松下電器、摩托羅拉等5家手機(jī)供應(yīng)商也分別拿到了30萬臺(tái)GPRS
手機(jī)采購份額。總體的手機(jī)采購量達(dá)到了百萬臺(tái),與中聯(lián)通CDMA幾次手機(jī)采購的總和不相上下。
其實(shí),移動(dòng)此舉也是迫不得已而為之。據(jù)了解,移動(dòng)自開
通GPRS網(wǎng)絡(luò)以來,發(fā)展很不盡人意。從市場來看,GPRS的用戶目前有300多萬,顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于聯(lián)
通的500多萬,而且只有三分之一的是活躍用戶。聯(lián)通是中國惟一的CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,也是目前中
國市場移動(dòng)惟一的競爭者,聯(lián)通的發(fā)展給移動(dòng)帶來了實(shí)實(shí)在在的壓力。移動(dòng)如果不采取措施,必然
將丟失在第二代網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位,等于自己把2.5G及3G的市場拱手讓給聯(lián)通。據(jù)統(tǒng)計(jì),聯(lián)通的移
動(dòng)用戶已超過6000萬,在我國移動(dòng)通信市場的占有率超過30%,而中國移動(dòng)公司的用戶則為1.1
億。更要命的是,聯(lián)通的優(yōu)勢是體現(xiàn)在未來現(xiàn)實(shí)化上面的,據(jù)權(quán)威人士預(yù)測CDMA技術(shù)將于2010年
在全世界范圍內(nèi)取代GSM技術(shù)。因此移動(dòng)推出手機(jī)補(bǔ)貼計(jì)劃也是深謀熟慮的必然結(jié)果。
GPRS該如何應(yīng)對(duì)CDMA的擴(kuò)張,有效阻止聯(lián)通的擴(kuò)張戰(zhàn)略
呢?眾所周知,GPRS與CDMA之爭是未來移動(dòng)之爭的核心。中國移動(dòng)不會(huì)沒有意識(shí)到這一點(diǎn),也不
是沒有看到CDMA正在蠶食未來的市場份額。移動(dòng)在前一階段一直保持沉默,只是一直在苦苦追尋
而已,這從移動(dòng)的一系列市場行為不難發(fā)現(xiàn)。
為了發(fā)展GPRS,中國移動(dòng)在10月份推出了彩信服務(wù),試圖
以此打開GPRS的突破口,但從目前用戶及內(nèi)容供應(yīng)商的態(tài)度來看,形勢并不容樂觀。業(yè)界人士認(rèn)
為,價(jià)格過高是彩信發(fā)展的一大硬傷。而彩信手機(jī)終端由于價(jià)格過高還難以普及成為制約GPRS發(fā)
展的一大瓶頸。此外,消費(fèi)者對(duì)彩信還有個(gè)接受的過程,市場需求還有待培養(yǎng)。近來,聯(lián)通在有些
地方推出了“彩e”,直接叫板彩信業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在,移動(dòng)通過實(shí)行手機(jī)補(bǔ)貼計(jì)劃希望能帶動(dòng)GPRS的突
破,其實(shí)這種方法也是電信運(yùn)營商的慣用手法,韓國的電信運(yùn)營商曾靠此取得了市場的大發(fā)展。而
最現(xiàn)實(shí)的例子就算是聯(lián)通了,現(xiàn)在CDMA用戶出現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)美林預(yù)測,未來兩年內(nèi)受手機(jī)
新功能與運(yùn)營商手機(jī)補(bǔ)貼等因素影響,手機(jī)換機(jī)?汰舊換新?的消費(fèi)比例將出現(xiàn)增長,預(yù)計(jì)2003、
2004年全球手機(jī)銷量將達(dá)4.74億與5.01億部。不難發(fā)現(xiàn)手機(jī)補(bǔ)貼將是未來電信市場的一重要手
段。
其實(shí),手機(jī)補(bǔ)貼能成為一種重要的市場開拓方式,這是由
終端的地位決定的。我們看到,終端在現(xiàn)代的電信市場中起著越來越重要的作用。隨著市場的發(fā)
展,終端設(shè)備的地位已提高,形成了網(wǎng)絡(luò)價(jià)值不可缺少的部分。終端作為直接面向最終消費(fèi)者的渠
道末梢,不僅承擔(dān)著產(chǎn)品銷售的重要職責(zé),更是展示產(chǎn)品、品牌和企業(yè)形象,同時(shí)也是培育成熟用
戶的最佳舞臺(tái)。
移動(dòng)通信的發(fā)展更是如此,現(xiàn)在手機(jī)廠商和手機(jī)服務(wù)商可
以說是一根繩子上兩只螞蚱,生死同存。目前,全球3G技術(shù)是喧囂塵上,但最大的難題是未能制造
出3G手機(jī),缺乏終端顯示設(shè)備。從此可見終端設(shè)備的重要性。
同時(shí),我們也看到手機(jī)補(bǔ)貼是一把“雙刃劍”,在市場操
作中如何應(yīng)用就要看運(yùn)營商的智慧了。聯(lián)通在“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”的一系列促銷活動(dòng)中,聯(lián)通
CDMA手機(jī)用戶取得了跨越式發(fā)展。但是,在用大量的話費(fèi)補(bǔ)貼手機(jī)的時(shí)候,聯(lián)通也背上了沉重的
財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。聯(lián)通因此承受了來自市場的巨大壓力。
移動(dòng)希望通過實(shí)行手機(jī)補(bǔ)貼以加快GPRS手機(jī)終端的普及來
加快GPRS的發(fā)展,移動(dòng)在此次手機(jī)補(bǔ)貼計(jì)劃中,嚴(yán)格控制手機(jī)補(bǔ)貼的范圍,在廣東的手機(jī)貼補(bǔ)計(jì)
劃中,對(duì)象僅限于VIP用戶和積分高達(dá)20萬分的高端用戶。業(yè)界人士認(rèn)為,移動(dòng)此舉目標(biāo)相當(dāng)明
確,是為了讓高端用戶應(yīng)用彩信從而拉動(dòng)GPRS的發(fā)展。眾所周知,高端用戶是電信企業(yè)收益的重
要支柱,一個(gè)企業(yè)80%的收入來自20%的高端用戶。移動(dòng)如果能挽留住處于消費(fèi)金字塔頂端的用
戶,也就鎖定了最大的利潤來源。
移動(dòng)通過補(bǔ)貼促進(jìn)終端的普及來發(fā)展業(yè)務(wù),用業(yè)務(wù)養(yǎng)終端
又用終端刺激業(yè)務(wù),這種方式如果能形成良性循環(huán)無疑將具有開創(chuàng)意義。“風(fēng)物長宜放眼量”,業(yè)
界人士預(yù)言,隨著移動(dòng)通信業(yè)競爭的加劇,中移動(dòng)促銷GPRS、推進(jìn)彩信業(yè)務(wù)的手機(jī)補(bǔ)貼,也許才
剛剛起步。
摘自《通信信息報(bào)》 align="right">target="_blank">border="0">