網(wǎng)通在改革中成長
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2002年是中國電信業(yè)發(fā)展史上重要的一年,5月16日,世界
電信日前夕,新中國電信集團(tuán)、新網(wǎng)通集團(tuán)成立。至此,形成中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中
國移動、中國鐵通和中國衛(wèi)通的5+1格局,有效競爭局面基本確立,我國電信業(yè)的改革和發(fā)展進(jìn)入
了一個(gè)新的階段。
在改革大潮中誕生
中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司是在原中國電信集團(tuán)公司所屬北方
10個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電信公司、中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、吉通通信有限責(zé)任公司基礎(chǔ)上組建
的國家特大型國有企業(yè),是經(jīng)國務(wù)院同意進(jìn)行國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)單位,由
中央管理。中國網(wǎng)通集團(tuán)現(xiàn)有固定資產(chǎn)2000多億元,員工21萬人。2001年電信業(yè)務(wù)收入614億元。
目前集團(tuán)公司下設(shè)北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼
寧、吉林、黑龍江、山東、河南等10個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)全資子公司、吉通通信有限責(zé)任公
司,以及部分控股、參股企業(yè)。集團(tuán)公司與各全資子公司、控股公司和參股公司是既以資本為紐
帶,又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為紐帶的母子公司關(guān)系。集團(tuán)公司在國家財(cái)政及相關(guān)計(jì)劃中實(shí)行單列。
改組中國電信業(yè)格局,是黨中央、國務(wù)院為適應(yīng)我國加入
世貿(mào)組織后的形勢要求,進(jìn)一步深化電信體制改革,形成公平競爭的市場環(huán)境,作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)
略決策,對于加快我國通信事業(yè)發(fā)展、推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化、提高我國通信業(yè)的國際競爭力
具有深遠(yuǎn)的意義。
面對電信改革重組后新的市場格局和社會多元化的消費(fèi)需
求,面對世界經(jīng)濟(jì)全球化及信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢,中國網(wǎng)通集團(tuán)成立以后,堅(jiān)持走“在發(fā)展中改
革,在改革中發(fā)展的道路,全體員工以團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)取的嶄新姿態(tài),抓住機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)。
在發(fā)展方面,他們?nèi)μ嵘瘓F(tuán)公司的整體實(shí)力,緊緊抓
住國家實(shí)施“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的契機(jī),積極采用先進(jìn)技術(shù)加快現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的完善和改造,
全力提升網(wǎng)絡(luò)整體水平,使中國網(wǎng)通集團(tuán)的通信網(wǎng)絡(luò)真正成為大容量、高速率、高寬帶、高質(zhì)量、
高可靠的信息高速公路,不斷滿足社會多層次,多元化的需求,全力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化。
同時(shí),他們以市場為導(dǎo)向,進(jìn)一步加大新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)力度,發(fā)揮優(yōu)勢,找準(zhǔn)定位,挖掘發(fā)
展?jié)摿?,努力拓展用戶市場?br />
在改革方面,他們努力將三方融為一體,發(fā)揮整體優(yōu)勢,
避免同業(yè)競爭和重復(fù)建設(shè),提高集團(tuán)整體競爭力。重點(diǎn)放在資本結(jié)構(gòu)、人員的整合和思想、文化等
方面的融合上。同時(shí)加大機(jī)制創(chuàng)新力度,加速建立現(xiàn)代企業(yè)制度。按照市場需求導(dǎo)向,進(jìn)一步對機(jī)
構(gòu)建設(shè),職責(zé)劃分、業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)置等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,建立適應(yīng)公司發(fā)展需要、職能型與扁平
化相結(jié)合、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、應(yīng)對市場變化能力強(qiáng)、精簡高效的組織機(jī)構(gòu),不斷提管理的現(xiàn)代
化、科學(xué)化水平。
在服務(wù)方面,他們樹立“誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來”
的理念,適應(yīng)新形勢的要求,加大服務(wù)創(chuàng)新力度,鍛造全新服務(wù)品牌,努力實(shí)現(xiàn)向服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)
型,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新服務(wù)理念,從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,從“窗口”服務(wù)型向
全員全過程的“服務(wù)鏈型”轉(zhuǎn)變,從單一的服務(wù)向綜合化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造一切機(jī)會為用戶
服務(wù),創(chuàng)造一切機(jī)會讓用戶滿意。
9月6日下午,中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司和中國電信集團(tuán)公司
在北京聯(lián)合舉行儀式,簽署了網(wǎng)間互聯(lián)及結(jié)算和大客戶營銷服務(wù)合作協(xié)議。以此為標(biāo)志,我國兩大
固網(wǎng)主體運(yùn)營商的合作發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。這也正是網(wǎng)通堅(jiān)持“競爭贏得市場”的理念,建
立共贏關(guān)系的具體體現(xiàn)。
努力打造世界一流 通信運(yùn)營企業(yè)集團(tuán)
新成立的中國網(wǎng)通集團(tuán)已經(jīng)形成了遍及全國各地的通信網(wǎng)
絡(luò)。目前已經(jīng)建成了完整、統(tǒng)一、先進(jìn),覆蓋全國的長途電信骨干傳輸網(wǎng)絡(luò);形成了以北京、上
海、廣州三個(gè)國際出入口局為節(jié)點(diǎn),通達(dá)亞太、美國、歐洲和中東等各主要國家及地區(qū)的國際傳輸
網(wǎng)絡(luò)。干線傳輸網(wǎng)普遍采用密集波分復(fù)用技術(shù)。光纜總長度50多萬皮長公里,接入網(wǎng)光纜16萬皮
長公里。長途電話交換機(jī)達(dá)到182.4萬路端,長途業(yè)務(wù)電路達(dá)到423萬路。全網(wǎng)技術(shù)層次達(dá)到了世
界先進(jìn)水平,建成了規(guī)模龐大的本地字電話交換網(wǎng),交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到9427萬門。建成了技術(shù)先
進(jìn)、功能完善、覆蓋全國各類數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),電信服務(wù)水平顯著提高。10月
12日,中國網(wǎng)通集團(tuán)西北通信股份有限公司成為拆分后第一個(gè)正式取得營業(yè)執(zhí)照的南方省級通信公
司。
中國網(wǎng)通集團(tuán)總裁奚國華介紹說,他們將樹立“競合贏得
市場,融合創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來”的企業(yè)理念,把握世界信息技術(shù)進(jìn)步帶來的
歷史機(jī)遇,運(yùn)籌先機(jī),與時(shí)俱進(jìn),深化改革,加快發(fā)展,爭取用3-5年的時(shí)間,將中國網(wǎng)通集團(tuán)建
設(shè)成為具有國際綜合競爭力的世界一流通信運(yùn)營企業(yè)集團(tuán)。
摘自《四川通信報(bào)》第1379期