結(jié)束試運(yùn)營(yíng)期 聯(lián)通CDMA開始反擊
4月8日,被聯(lián)通寄予厚望的CDMA結(jié)束了歷時(shí)三個(gè)月的試運(yùn)
營(yíng)期,開始正式運(yùn)營(yíng)。根據(jù)聯(lián)通提供的數(shù)據(jù):到4月8日全國(guó)用戶達(dá)80萬戶,其中原長(zhǎng)城轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶
44萬戶,新增用戶36萬戶。這個(gè)數(shù)字與聯(lián)通當(dāng)初期望的100萬用戶相比存在差距,媒體對(duì)CDMA試運(yùn)
營(yíng)期的效果也評(píng)價(jià)不一。
但業(yè)內(nèi)有分析人士認(rèn)為,在GSM長(zhǎng)期壟斷中國(guó)手機(jī)用戶的消
費(fèi)觀念的情況下,中國(guó)聯(lián)通能夠通過CDMA與財(cái)大氣粗的中國(guó)移動(dòng)展開幾乎是面對(duì)面的攻防戰(zhàn),給
消費(fèi)者帶來更多的選擇和實(shí)惠。雖然在雙方的較量中,聯(lián)通在很多方面尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷方面還顯弱
勢(shì),但目前中國(guó)聯(lián)通能從中國(guó)移動(dòng)手里分一杯羹,取得了這樣的市場(chǎng)效果,對(duì)今天的聯(lián)通來說已經(jīng)
實(shí)屬不易。
陰影下的聯(lián)通
事實(shí)上,聯(lián)通的CDMA之路可用“磕磕絆絆”來形容。
聯(lián)通最早從1995年建GSM網(wǎng)開始就和郵電部中國(guó)電信總局進(jìn)
行移動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),但在郵電部掌握電信管理權(quán)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源情況下,聯(lián)通在那些日子里幾乎只是
一個(gè)符號(hào)存在。這種狀態(tài)一直持續(xù)到1998年5月,政企分家后的郵電部被正式重組到由電子工業(yè)部
改名而來的信息產(chǎn)業(yè)部。1999年1月,信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)楊賢足調(diào)任聯(lián)通任董事長(zhǎng),聯(lián)通才取得與
中國(guó)電信的平等地位,中國(guó)移動(dòng)在這年的4月也從中國(guó)電信分拆出來,由原郵電部中國(guó)電信總局局
長(zhǎng)張立貴出任總經(jīng)理。
郵電部剛被撤消的時(shí)候,中國(guó)移動(dòng)勢(shì)力并不大,但中美雙
邊貿(mào)易談判涉及到電信開放時(shí),美方堅(jiān)持將中國(guó)采用美國(guó)高通的CDMA技術(shù)作為支持中國(guó)入世的條
件之一,而聯(lián)通則被認(rèn)定為CDMA候選人。中美談判的起起落落讓聯(lián)通苦熬了兩年,這兩年聯(lián)通在
GSM網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上緩慢地進(jìn)行,一直到1999年11月,歷經(jīng)磨難的中美雙方終于簽訂貿(mào)易協(xié)議。這時(shí)聯(lián)
通意識(shí)到踩在中美關(guān)系籌碼上的CDMA對(duì)聯(lián)通來說可望不可及,因而轉(zhuǎn)向全力投入GSM網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但
這時(shí)中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)發(fā)展壯大成全球第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的95%,聯(lián)通在GSM上已經(jīng)
錯(cuò)過了趕超中國(guó)移動(dòng)的最好時(shí)機(jī)。
不過,分析人士表示,回過頭來看,聯(lián)通當(dāng)時(shí)沒有將雞蛋
都放在CDMA上是正確的。到2000年底聯(lián)通已經(jīng)將市場(chǎng)占有率提高到16.7%,2001年底提高到25%,
雖不能挑戰(zhàn)但畢竟能緊跟,讓中國(guó)移動(dòng)倍感到競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
為什么要堅(jiān)持高端路線?
歷史上的因素造成聯(lián)通要同時(shí)經(jīng)營(yíng)GSM和CDMA兩張網(wǎng)。業(yè)內(nèi)
人士分析,聯(lián)通CDMA之所以要走高端戰(zhàn)略,有兩個(gè)原因。其中最主要的一點(diǎn)是同時(shí)經(jīng)營(yíng)GSM和CDMA
兩個(gè)網(wǎng),聯(lián)通必須把兩個(gè)網(wǎng)的營(yíng)銷策略差異化,GSM采取的是低端戰(zhàn)略,CDMA只好采取高端戰(zhàn)略。
另一個(gè)是高額的研發(fā)費(fèi)用、較小的生產(chǎn)規(guī)模都決定了CDMA手機(jī)的價(jià)格必然要比現(xiàn)在GSM手機(jī)的平均
價(jià)格要高。
早在聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)開通之初,不少業(yè)內(nèi)人士就對(duì)聯(lián)通CDMA
走“高端用戶”路線持有保留態(tài)度。在試運(yùn)營(yíng)初期,聯(lián)通確實(shí)經(jīng)歷了一段放號(hào)緩慢的時(shí)間。不過來
自聯(lián)通方面的數(shù)據(jù)顯示,從三月中旬開始,用戶大幅度增長(zhǎng),每天發(fā)展用戶數(shù)由開始的數(shù)千戶到超
過1萬戶,最高達(dá)2.5萬戶。據(jù)聯(lián)通公司統(tǒng)計(jì),3月18日到4月7日的三周內(nèi),CDMA新增用戶28萬戶。
入網(wǎng)用戶大多為對(duì)CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)有需求的中、高端用戶,也有追求科技時(shí)尚的大眾用戶。尤其值
得注意的是,CDMA新增用戶的通話時(shí)長(zhǎng)和月均話費(fèi)均保持了較高的水平。
盡管很多人對(duì)聯(lián)通CDMA走“中高端路線”持懷疑態(tài)度,中
國(guó)聯(lián)通總裁王建宙在第四屆中國(guó)(北京)國(guó)際CDMA高級(jí)研討會(huì)上仍然充滿信心地表示,目前聯(lián)通
CDMA針對(duì)的還是高端用戶。并宣稱,中國(guó)聯(lián)通今年要實(shí)現(xiàn)全國(guó)放號(hào)700萬戶的目標(biāo)。
聯(lián)通的希望
在國(guó)內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩情況下,聯(lián)通認(rèn)為CDMA在技術(shù)上
的優(yōu)越性是打敗中國(guó)移動(dòng)的有力武器,聯(lián)通要做的就是通過CDMA從中國(guó)移動(dòng)手中搶用戶。
在試運(yùn)營(yíng)期,聯(lián)通強(qiáng)化了CDMA的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在全國(guó)組織了大規(guī)模的撥打、數(shù)據(jù)核查、漫游、
計(jì)費(fèi)等方面的測(cè)試,采取了有力措施,增加和改善了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。目前,聯(lián)通CDMA網(wǎng)已覆蓋了全國(guó)
31個(gè)省(市、區(qū))的330個(gè)本地網(wǎng),重要交通干線、旅游區(qū)的覆蓋也有了大幅度提高,覆蓋的城市之
間均已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)漫游。同時(shí)進(jìn)一步改善了CDMA網(wǎng)與其他電信網(wǎng)的互聯(lián)互通。CDMA網(wǎng)的短信服務(wù)全
網(wǎng)開通,并可隨時(shí)與中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)的G SM網(wǎng)短信互連。
這些都是聯(lián)通的進(jìn)步。日前,中國(guó)聯(lián)通和韓國(guó)最大的移動(dòng)
運(yùn)營(yíng)商S K集團(tuán)共同宣布,中韓兩國(guó)首次實(shí)現(xiàn)了CDMA手機(jī)自動(dòng)漫游,困擾用戶多年的因制式不同無
法實(shí)現(xiàn)的國(guó)際漫游得到了第一次徹底解決,保證了在世界杯期間估計(jì)5萬中國(guó)球迷的通信問題。隨
著香港、韓國(guó)自動(dòng)漫游的開通,聯(lián)通透露,目前與日本、澳大利亞、美國(guó)、新西蘭等國(guó)的漫游正在
測(cè)試中。此外,CDMA的增值業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)如無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、V PN業(yè)務(wù)在部分城市已測(cè)試完
畢,不久將陸續(xù)開通。
同時(shí),聯(lián)通公司也承認(rèn)原先對(duì)用戶承諾的一些新業(yè)務(wù)并沒
有完全實(shí)現(xiàn)。聯(lián)通移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張范鄭重表示:“在過去的3個(gè)月試運(yùn)行中,由于一些主
客觀原因沒能兌現(xiàn)的承諾,正式運(yùn)行之后會(huì)階段性地兌現(xiàn)。比如‘用戶俱樂部’、‘電話積分送
禮’、‘轉(zhuǎn)移話費(fèi)’等優(yōu)惠措施在全國(guó)個(gè)別分公司已經(jīng)開展。試運(yùn)行期間,由于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不完善而
出現(xiàn)了一些問題,但在正式運(yùn)行后將不會(huì)出現(xiàn)。而且一些承諾會(huì)以固定的模式推出,有全國(guó)統(tǒng)一的
宣傳營(yíng)銷方式。”
目前針對(duì)CDMA手機(jī)款式少、價(jià)格高、供應(yīng)不足等CDMA網(wǎng)絡(luò)
試運(yùn)營(yíng)期間遇到的瓶頸問題,聯(lián)通采取了現(xiàn)在看來比較成功的緊急措施,對(duì)用戶推出買號(hào)租機(jī)業(yè)
務(wù)。在國(guó)家有關(guān)部委的支持協(xié)調(diào)下,親自出面與手機(jī)廠商簽定訂單。有消息說,這一措施對(duì)增加手
機(jī)供應(yīng)、豐富手機(jī)品種、平抑手機(jī)價(jià)格起到了一定的作用。
數(shù)據(jù)顯示,截至3月底,國(guó)內(nèi)各手機(jī)廠家已投放市場(chǎng)的CDMA
手機(jī)有18種型號(hào),累計(jì)達(dá)60萬部。摩托羅拉CDMA銷售總經(jīng)理王漢華透露,今年將推出8款手機(jī),現(xiàn)[!--empirenews.page--]
在已經(jīng)面市的有2款。京瓷振華市場(chǎng)部總監(jiān)孫有安則表示,計(jì)劃今年推出4款CDMA手機(jī),第二款手
機(jī)將在6月面市。中興CDMA手機(jī)產(chǎn)品總經(jīng)理李寶強(qiáng)說,他們的CDMA手機(jī)4、5月份將重出江湖。此
外,三星、海爾、浪潮L G相關(guān)負(fù)責(zé)人均稱已有新款CDMA手機(jī)推出并很快會(huì)投入生產(chǎn)。
摘自《數(shù)字青年》