中祥創(chuàng)新打造服務(wù)品牌:細(xì)節(jié)效率同步抓
近期,中祥創(chuàng)新以創(chuàng)建服務(wù)品牌為主題,進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際工作勇于創(chuàng)新,為各項(xiàng)工作順利進(jìn)展鋪墊,為2014年LED市場(chǎng)的良好開局打下基礎(chǔ)。但在中祥創(chuàng)新各項(xiàng)管理工作中還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為部門間工作不夠細(xì)節(jié)化。
中祥創(chuàng)新打造服務(wù)品牌:細(xì)節(jié)效率同步抓
對(duì)如何開展好中祥創(chuàng)新創(chuàng)建服務(wù)品牌建設(shè)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)近期在各項(xiàng)工作中緊抓細(xì)節(jié),注重每個(gè)環(huán)節(jié)相扣。一是完善化服務(wù):為公司服務(wù),為客戶服務(wù),同事間互幫互助,不可厚此薄彼;二是要注重細(xì)節(jié):“細(xì)節(jié)決定成敗”,尤其要注重細(xì)節(jié)、力求完美;保障每個(gè)工作環(huán)節(jié)、可能出現(xiàn)的問(wèn)題,做足充分準(zhǔn)備,盡可能體現(xiàn)細(xì)節(jié)上的周全, “以小見大”,提高服務(wù)質(zhì)量;三是要注重效率:對(duì)工作中的各項(xiàng)要求意見和建議,要迅速予以回應(yīng),做到即知即改。
狠抓品質(zhì)管理,品質(zhì)是品牌建設(shè)的重要前提,如果品質(zhì)上出問(wèn)題,其它方面再優(yōu)秀也大打折扣,所以應(yīng)在品質(zhì)服務(wù)方面下足功夫。在品質(zhì)工作上,中祥創(chuàng)新始終堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)開展各項(xiàng)工作,在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),中祥創(chuàng)新號(hào)召?gòu)母鞑块T抓起,全力以為圍繞市場(chǎng)、品質(zhì)與服務(wù)做起,主抓品質(zhì)與服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,極力營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍環(huán)境。
2014年開年以來(lái),面對(duì)復(fù)雜led市場(chǎng)形勢(shì),中祥創(chuàng)新在加大市場(chǎng)開拓力度的同時(shí),狠抓品質(zhì)管理的落實(shí)和細(xì)節(jié)化工作,想方設(shè)法開源節(jié)流,從細(xì)節(jié)處來(lái)提高公司綜合管理水平,讓管理出效益。另外,中祥創(chuàng)新用心去管理,用心去待客,贏得員工的心,贏得客戶的心,管理提升、壯大發(fā)展水到渠成!