北京時間11月15日消息，加州一位律師起訴微軟，因為它提供的Surface平板存儲空間與廣告描述不符。

洛杉磯律師Andrew Sokolowski聲稱，上周他買了一款32GB的Surface平板電腦，但放了一些音樂、一些Word文檔后很快沒空間了。他進一步發(fā)現(xiàn)，32GB存儲空間相當大一部分用來安裝操作系統(tǒng)、預(yù)裝程序(如Word、Excel)，只有16GB可以使用。

Sokolowski向洛杉磯高等法院起訴微軟廣告有誤、業(yè)務(wù)操作有問題，并尋求集體訴訟。Sokolowski的目標是讓微軟修改廣告，并讓微軟就自己的不當行為割讓利潤和營收。

微軟在聲明中表示，相信此訴訟沒有法律依據(jù)。微軟稱：“用戶理解操作系統(tǒng)、預(yù)裝程序放在設(shè)備內(nèi)置存儲空間里，因此會減少總可用空間。”它還說用戶可以通過迷你SD卡、USB接口增加存儲空間。

11月5日，微軟詳細描述了Surface平板的可用空間。它在網(wǎng)站上說，32GB的Surface有16GB可用空間，64GB版本則有45GB可用空間。Surface于10月26日開售，Sokolowski在11月7日購買產(chǎn)品。

Sokolowski的代表律師瑞德-弗朗西斯科(Rhett Francisco)周三表示，客戶沒有看到微軟的回應(yīng)，并說網(wǎng)站上的詳細說明被掩蓋了。他認為：“你得搜索查看細節(jié)，否則就找不到。”

移動設(shè)備的實際可用空間比廣告中描述的少，這相當普遍。閃存、常規(guī)硬盤提供的可用存儲容量比標簽上寫的少，主要是因為GB定義造成的。也就是說在一開始，消費者得到的空間就比廣告少7%。例如，標16GB的硬盤，實際可用的只有15GB。

至于閃存(用在平板上)，還有一個原因會造成容量下降。閃存容量的一部分會用來替換隨時間而磨損的單元格。因此，蘋果16GB iPad實際存儲空間比廣告宣傳的少11%，只有14.3GB。64GB版本只有57.2GB。

在iPad上，減少11%的存儲空間后，剩余的全部可用來裝用戶圖片、電影和程序。操作系統(tǒng)和蘋果預(yù)裝軟件有自己的空間，與存儲空間是獨立開來的。微軟操作系統(tǒng)、程序則與用戶空間共享容量。

Gartner分析師邁克爾·加騰伯格(Michael Gartenberg)稱，微軟一直在說實際可有空間比廣告中說的少，新操作系統(tǒng)和完整版Office占了大量空間，這一點不奇怪。他說：“消費者得到什么，我覺得微軟說得很清楚了。”

盡管微軟Surface只有16GB可用空間，但比起同價的499美元iPad，還是多了1.7GB空間。