市民馮先生是農(nóng)村戶口，只買過一件家電下鄉(xiāng)商品，但是再購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，卻被告知因?yàn)閼艨诿~用于買冰箱了，無法再享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼。馮先生懷疑自己的戶口被他人冒用，套取了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼。
市民馮先生5月1日的時(shí)候在市中區(qū)三聯(lián)家電商場選中了一款價(jià)值2370元的冰箱，屬于家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼商品，可以享受13%的補(bǔ)貼。當(dāng)馮先生到柜臺(tái)付款時(shí)，工作人員在賣場家電下鄉(xiāng)管理平臺(tái)系統(tǒng)上輸入馮先生的相關(guān)信息后，平臺(tái)上顯示他的戶口用于購買冰箱的名額已經(jīng)用完，不能再享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼。
馮先生仔細(xì)一看，從2010年至今，他的名下已經(jīng)購買了兩臺(tái)冰箱、兩臺(tái)洗衣機(jī)和一臺(tái)太陽能。馮先生稱，他曾在2010年11月在一家太陽能專賣店購買過一臺(tái)太陽能，享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，之后再?zèng)]有買過其它家電。“我懷疑戶口信息被他人冒用，套取了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼?！瘪T先生稱，在購買太陽能時(shí)，他曾把戶口本和身份證交給店員進(jìn)行復(fù)印，之后并沒有借給他人使用。他擔(dān)心自己的戶口信息被泄露了，隨即和太陽能專賣店進(jìn)行了聯(lián)系，店內(nèi)工作人員稱專賣店會(huì)對(duì)所有客戶的信息進(jìn)行保密，絕對(duì)不會(huì)泄露。
通過三聯(lián)家電商場家電下鄉(xiāng)管理平臺(tái)，馮先生只查詢到了他戶下已購買的商品，沒有商家的信息。三聯(lián)家電工作人員稱，只有錄入商品購買信息的商家的平臺(tái)才能查詢到具體信息，而他們的系統(tǒng)查詢不到商品信息，說明5件商品都不是在三聯(lián)家電購買?！拔业募译娤锣l(xiāng)補(bǔ)貼名額到底被誰占用了？”馮先生產(chǎn)生了質(zhì)疑。
5月10日下午，記者聯(lián)系了棗莊市財(cái)政局，經(jīng)濟(jì)建設(shè)科朱科長告訴記者，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼實(shí)行直補(bǔ)農(nóng)戶政策，即經(jīng)銷商先行墊付補(bǔ)貼、再由經(jīng)銷商集中向財(cái)政部門領(lǐng)取補(bǔ)貼。因此，經(jīng)銷商只需向財(cái)政部門提供購買人的復(fù)印件，無需原件，這樣一來，雖然手續(xù)簡便了，卻讓一些人有了可乘之機(jī)，借用別人戶口信息騙補(bǔ)。
同時(shí)，朱科長稱馮先生的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼名額有可能是被他人冒用了，具體在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，他們將聯(lián)合棗莊市商貿(mào)局進(jìn)行調(diào)查。如果商家有違規(guī)現(xiàn)象，將取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格。